企业招聘管理要留有空间和余地

作者王泽强 2024-04-04 11:33 13265

内容来自 2024-04-08 打卡话题

据上海高院消息，严女士收到一家公司发来的入职通知，告知她应聘上了财务主管的岗位，通知要求严女士提供人绒毛膜促性腺激素检查(HCG)报告，该检查通常用来诊断是否怀孕。
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严女士在按要求检测时发现自己已经怀孕于是将这一情况如实告知。几天后，公司突然通知严女士，因规划调整岗位取消，而在其他平台上，该公司仍在发布相同岗位的招聘信息。
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多次沟通无果后，严女士以该公司侵害劳动者平等就业权、恶意取消岗位为由诉至法院，要求赔偿3万余元。最终在法院主持下，双方达成调解协议，该公司赔偿严女士相关损失3万余元。
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该新闻成为网络讨论热点，里面值得HR探讨的点挺多，比如入职通知书是否属于“要约”？入职通知书应该怎么写才能减少违规风险？如果候选人承诺入职但未入职，企业是否可以追责？
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还有，国家明令禁止职场歧视，禁止入职体检中包含不必要的项目。那企业要求员工入职体检的意义还有哪些？
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老师可以从以上角度进行阐述，也可另选角度阐述。

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摘要：严女士入职体检发现怀孕后被公司拒录用，确实公司处理失当，公司也为此付出了3万余元的赔偿金，这给企业敲响了警钟。

女子入职体检发现怀孕后被公司拒录用，显然公司存在就业歧视行为，公司也为此行为付出了3万余元的赔偿金。公司有三个地方处理失当：一是在没有要求应聘者体检情况下就向求职者发入职通知，二是得知严女士怀孕后以规划调整岗位取消为由拒绝其入职，三是公司拒绝其入职后又在其他平台发布相同的招聘信息。第一个失当导致了既成事实，入职通知书具有要约的效力，企业后面反悔就违约了；第二个失当导致严女士不能入职，公司得知严女士怀孕没有与其友好协商，而是单方采取拒绝入职的措施；第三个失当彻底激怒严女士，严女士刚接到公司因规划调整岗位取消为由拒绝录用，公司又在其他其他平台发布相同的招聘信息，换谁都无法容忍。其实，这个事情，有四个关注点值得我们关注：

一、对于合适者先发offer。

企业招聘管理要留有空间和余地

以上是《录用意向书》的模板，这一模块，需要注意四个细节：一是有报到时间，没有在规定报到时间报到，为《录用意向书》自动失效。二是注明需要提供体检证明和离职证明等相关资料，在录用前就明确好先进行体检，并要求提供上家单位的离职证明。三是录用者有竞业限制协议应提前告知公司，有所隐瞒的，公司保留追责的权利。四是《录用意向书》设置了2天的回复时间，超过2天未回复的，视为自动放弃本次录用，《录用意向书》也就自动失效。从严女士这次应聘这家公司来看，公司对其是直接发发入职通知，没有先要求严女士提供体检证明，或先发录用意向书。入职通知书是书面形式的，严格来讲是需要企业盖上公章的，也就是相当于给严女士下了聘书，具有法律效力，是企业对应聘者具有诺允行为的认可行为，承载了合同性质，而录用意向书则不同，还不具有劳动合同的属性，只是单方的诺允与认可，需要得到应聘者的回应。录用意向书可以是口头，也可以是发邮箱，或者发短信，是需要应聘者及时回复的。所以，这家公司犯了一个错误就是，直接跳过了体检和录用意向书两个环节，进入通知入职的阶段。企业向合适者发offer，一方面要考虑让录用者确认，避免单方面确认（入职通知书就是单方确认），另一方面，要有痕迹可循，保存好发送和接收的记录。最重要的是，要有让录用者限期回复的信息，让录用者在报到之前准备好相关的资料信息。

二、避免存在就业歧视。

对于严女士的怀孕事实，这家公司以规划调整岗位取消为由拒绝其入职，明显是存在就业歧视，与国家倡导维护劳动者平等就业权理念相违背。企业在日常招聘过程中，为避免存在就业歧视行为，需要注意三点：一是招聘信息不能存在就业歧视内容。有些企业招聘信息中会直接体现就业歧视内容，未免过于明显，比如限女性、限30岁以下、身高要求158cm以上等。二是面试过程避免存在就业歧视的用词。HR在面试的时候要避免使用就业歧视的用词，一旦被求职者录音会很麻烦。三是《录用意向书》或《入职通知书》要避免存在就业歧视内容。《录用意向书》或《入职通知书》不能存在就业歧视的内容，因为《录用意向书》或《入职通知书》是企业发出，具有文字性内容，录用者会收到一份，如有盖公司公章，具有法律效力。

三、有变动要与录用者友好协商。

当严女士把其怀孕的事实告知公司后，公司直接通知严女士岗位取消了，不能入职了。结果在其他平台还看到相同岗位的招聘信息，这种处理做法明显会激化矛盾，不是解决问题的有效办法。最好的办法就是与录用者进行友好协商，先祝贺录用者怀孕，多一些关心的话语（怀孕了要多注意饮食起居），这是打消录用者的顾虑。然后，再说明这个岗位的实际情况，以及公司实际情况，为其考虑的想法，以求得录用者的理解和支持。最后，再询问录用者有什么诉求，如果是合理诉求，可以报公司领导，如果是非合理性诉求，也要告知公司无法满足的原因。在与录用者友好协商的过程中，要真诚沟通，这是取得录用者信任的关键。

四、录用前体检的必要性。

这家公司对于严女士，是先发入职通知书，再要求严女士做体检，结果体检结果出来后已难以挽救，公司已向其发入职通知书了。其实，录用前体检还是有其必要性的，一方面体现企业对录用者的关心，另一方面企业也可以了解和掌握录用者的身体状况是否能正常工作，即便录用者体检出了状况，也能给企业处理问题留有余地和空间（劝退、协商调岗等）。而且，有些行业，对劳动者健康状况是有要求的，如从事服务食品生产经营、医疗卫生服务等人员必须要有健康证，根据《公共场所卫生管理条例》第七条有明确规定，公共场所直接为顾客服务的人员，持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

通过这次严女士入职体检发现怀孕后被公司拒录用事件，给很多企业敲响了警钟，类似事件一旦处理不慎，企业就要为此付出一定的经济代价。这就要求企业要规范内部管理，做好相关防范劳动风险的措施。

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