工作的价值需要挖掘和内化

作者涂熙 2022-07-17 09:46 27900

内容来自 2022-07-18 打卡话题观看本期直播

近期员工辞职率比较高，很多员工看着他们满腔热情的加入公司，到最后心灰意冷的离开了，特别是一些年轻员工，即使给他加薪也依然选择离职，这让HR和公司领导都困扰不已。其实归根究底更多的在于员工在工作过程当中，找不到其价值所在，年轻人想法多，都有一种想要大展身手的感觉，每次都想改变，提出新想法，后面因为这些那些原因，看不到改变就走了。以至于到最后离职的时候能总结出来的仅仅是“工作量太大”、“离家太远”、“不符合自己的职业规划”等等，所以在这个问题上面，HR能够做些什么来改变这个局面呢？

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摘要：HR在企业中确实是起到一个穿针引线的桥梁作用，通过科学工具的运用，调动部门负责人的积极性，最终协同作战一起找到解决问题的钥匙。

案例中提到近期员工辞职率比较高，很多员工看着他们满腔热情的加入公司，到最后心灰意冷的离开了，不少员工在工作过程当中，找不到其价值所在，想要大展身手的感觉，每次都想改变，提出新想法，看不到改变就走了。HR应如何做才能让青年员工觉得自己的工作有价值？

其实这种现象不仅仅存在于青年员工身上，不少老员工也或多或少有过这样的体验。首先还是分析一下为什么员工会有这样的感受？

首先在进行公司优秀事迹宣传的时候，往往只让大家看到了成功的一面，对于背后的努力和失败往往很少提到。我记得经常会开展一些分享会，老员工会介绍自己的经验给新员工。所有介绍的重心都是做了哪些大的项目，怎样做成功的。虽然也遇到困难，但都克服了等等。所以容易给年轻的员工造成错觉，认为只有成功了就是有价值，失败了就没意义。而且还会觉得一定要做大事才有价值，对于日常工作中的小事就不太放在心上。

其次工作总会有重复的内容，即使不断地轮岗，很多岗位的核心也差不多。就像以前凤凰卫视的主持人梁冬跳槽去百度做了副总裁，他说感觉和做主持人也差不多，都是需要表达，需要沟通协调。所以没有不重复的工作，只有不断提炼新的内容，总结个人的经验。

对于很多成熟的企业来说，很多流程和工作模式都比较固定，按照既有的流程进行工作很常规。如果想改变，有时候需要了解很深入之后才能提出更有建设性的意见。确实需要时间和经验的积累，也需要天时地利人和的外部环境。

对于希望找到工作价值的员工，HR可以做些什么来帮助他们呢？

1、可以组织一些座谈会或分享会，让新老员工一起聊聊在工作中遇到的困难和困惑。很多时候如果找到了同样的感受，年轻员工就会觉得心里踏实很多。可能会豁然开朗地说原来大家都遇到过同样的情况，看来也不是我一个人的困惑。曾经组织过一次分享会，当时分享会的一个老员工说起自己做数据分析项目遇到的问题。就是两个表里的数据怎么样对不上，用了各种工具都不行。最后只能采取最笨的办法，人工一条一条数据核对，最终找到了问题所在。所以做任何事都是由一点一滴积累起来的，工作中无小事。

2、对于工作中不断重复的内容，需要教会员工善于从中积累个人经验。比如大家都是做招聘，其实招聘流程渠道等都用的差不多，但为什么有的HR对于任何岗位都很快可以招到合适的人呢？这其实就是存在个人经验和方法的差异。虽然工作内容有很多重复，但对于每个人来说却有很多不同的经历和经验总结。每个员工都有自己的知识体系，通过在工作中的实践又不断充实和修正自己的知识体系。HR可以教会大家一些学习和知识管理的方法，如何在学习和实践运用之间加上融会贯通，形成更完善的个人知识体系。

还是拿招聘做例子，虽然招聘流程是大同小异的，但招聘的对象、招聘的岗位和不同行业对招聘人员的要求都是不同的。在不断重复的内容中找到差异，但又从各种不同中找到规律。这本身就是工作价值的实现。

3、根据实际情况进行阶段性的改进和优化。确实不少企业形成了完善的工作模式和指引，大多数时候只要按照规定进行操作就可以了。所以有些年轻员工会觉得工作只要照章办事就好，但其实很多创新和改变并不是一开始就大刀阔斧地进行的，反而微改变和创新也会起到很好的效果。但这种微改变需要个人仔细观察和细致的了解之后才可以做出提议，并不只是看到了某一个现象，就觉得要改变。

HR在过程中可以和部门负责人一起协助，教会部门人员如何进行工作内容的整理，工作流程的梳理，目前遇到的问题，可能做出的改变。通过不断的分享讨论，让年轻员工不断参与其中，最终找到解决问题最合适的方法。HR在企业中确实是起到一个穿针引线的桥梁作用，通过科学工具的运用，调动部门负责人的积极性，最终协同作战一起找到解决问题的钥匙。

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