【教主说】开好头，控好局

作者元气鸭梨更新于：2016-04-25 08:56 15321

内容来自 2016-04-26 打卡话题

　　我在一家中型的建材企业任职培训专员，就个人兴趣爱好而言，我对培训工作是非常感兴趣的，可是现在的培训工作简单而枯燥，每次对员工培训的只是一些人事制度，劳动纪律等，而且课件也是公司以前就有的。
　　自从毕业后特别希望自己可以朝着专业讲师的方向发展，所以我想先开发一些适合基层员工的课件自己来讲，例如说员工心态、新员工职业规划等，可是因为自己以前没有开发过培训课件，在这块并不专业，不知道怎样才能做好。
　　请教各位培训专家，如何才能开发和设计好一堂培训课件，有哪些技巧和注意事项？

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【教主说】开好头，控好局

最近在7姐的微信群里，有朋友提起一款很老的游戏，叫CS（反恐精英）。这款经典的对战游戏几乎贯穿了我的中学时代，那时网吧的电脑屏幕上几乎都是它，男生们为之疯狂。等到大学阶段，以及最近几年，男生中最火的对战游戏又从星际争霸、DOTA变成了现在的LOL。我总结了，要玩好这类游戏，除了极快的反应速度和判断力等个人素质，还有两点很重要。一个是拿下首杀，建立最开始的经济优势，也给自己足够的信心。另一个是控制好整个战局的节奏，有条不紊，在合适的时机做合适的事，总能提高自己的胜算。

【教主说】开好头，控好局

其实设计培训课件也是同样的道理，关键就在如何开场和如何控制节奏上。

【教主说】开好头，控好局

首先我们来看如何开好头。很多培训都折在了开头上，无法引起员工的听课兴趣，上面讲师唾沫横飞，下面学员惦记着何时才能结束，甚至玩起了手机，聊起了天。培训的开始方式有很多，并非只拘泥于一种形式。但优秀的培训开头往往有以下共性：

1、吸引注意。可能是一段截取的视频，可能是一组令人吃惊的数据，可能是一段笑话，也可能是一场别开生面的小游戏……无论是什么样的培训主题，都尽量不要用自我介绍或说教式的开头。因为员工关注的并非你是谁，也不管讲的是什么，只在意你讲的和他们有什么关系。这时候需要我们围绕培训主题深挖素材，寻求员工们的痛点，用生动的开场白链接他们，打开员工们的内心，吸引他们关注我们的培训本身。

2、转化问题。培训的主题往往看起来比较枯燥，但如果我们挖掘出了员工的痛点，就可以把培训的主题转化成员工们关心和希望解决的问题，引导员工们聚焦培训的主题。我们要告诉员工，如果没听过我们的课程，会损失什么，如果认真听我们的课程，会得到什么。为什么有些员工不配合培训，讲师需要反思，一定是我们的课程没有传递给员工足够重要的价值。

【教主说】开好头，控好局

接下来我们要讲如何控制好培训的节奏。设计课件前你得有个完整的计划，可以用思维导图的方式，围绕培训主题把整个培训框架先画出来。有了框架后，就需要我们利用技巧来让培训更加令人难忘。而一个完整的培训，其实也可以看作一个演讲，我们可以借鉴很多演讲的技巧。一个令人难忘的演讲往往具备如下特质：

1、融入情感。可能有人会说，培训又不是表演，哪里需要什么情感。但我们可以回味以前听过的培训，没有人喜欢平铺直叙地讲课，我们都喜欢听到抑扬顿挫，饱含感情的讲话。培训的时候你需要解放天性，释放你的热情，去感染听课的每一个人。你需要善用肢体语言，善于讲述接地气的故事和案例，自然地和学员分享你的情感。一旦你控制好你的情绪，乃至控制好全场的情绪，大家该笑的时候笑，该哭的时候哭，该沉思的时候沉思，该愤怒的时候愤怒……你就是一个出色的演讲者了。

2、添加包袱。讲课是一门艺术，我们看电影的时候，会发现每十几分钟就会有个伏笔或高潮，相声里叫抖包袱，其实培训也需要设计包袱。一般人的注意力很难长时间保持集中，所以我们需要设计一些新奇的环节来重新获得员工的注意力，保证培训的效果。可以在课件里设计一些标题党，如“升职加薪的八个秘诀”。可以以某位员工的名字讲一个有趣的又和培训相关的小故事。可以原创或引用一段精辟的语录，从一个新的视角去解读培训的主题。可以设计互动环节让更多员工参与进来……控制培训节奏的方法，只要肯想总会有很多。

【教主说】开好头，控好局

培训课件只是个菜单，真正的好菜还得讲师亲自端出来。很多培训精彩的部分，都在课件之外，这需要讲师长期的积累和练习。各位，加了个油！

作者简介：齐赫，辽宁葫芦岛人，三茅笔名文下立刀，网名“鸭梨教主”（微信公众号可搜），爱折腾的HR。2009年毕业于河南大学人力资源管理专业，曾经历过机械制造、快消品、商超、商业地产、物业管理等多个行业。77大白兔One Day Class成员，百度知道人力资源管理领域行家，葫芦岛职业规划交流群创始人。

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