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高效精准面试法,面试前,4招教会你电话沟通技巧,让您的招聘效果事半功倍

作者 丁晓文 2020-04-01 15:29 3665

 

网友:打了83通电话,约来3个人,放鸽子2人,而且约到的那1个人还不符合要求,为啥约不到人呢?

海儿:你把你打电话的话术简单说一下?

网友:您好,我是XX公司,我在网上看到您的简历,你明天下午14:00来我公司面试吧。

海儿:然后接下来的动作还有吗?

网友:没有了。

以上的沟通话术,相信很多人都看出来了,首先作为求职者,我不了解你,你也不了解我,彼此都不了解,我去你那里干嘛也不知道,你让我去我就一定要去吗。

高效精准面试法,面试前,4招教会你电话沟通技巧,让您的招聘效果事半功倍

教您四招,电话沟通技巧,让您的话术更加的吸引人:

第一:掐时间

掐通话时间方便,重点考虑求职人是否是上班时间,是否旁边有领导或者同事,最好先了解一下是否方便。如果不方便的话可以选择在求职者休息的时间拨打电话。

如:您好,XX先生,我是一家单位,看到您的简历了,你方便通话吗?

掐通话地点方便;重点考虑求职者是否在办公区,会议区,可以告知求职者5分钟再去电话,让其选择一个安静方便地方接听电话。

第二:亮身份

亮出企业身份,清晰告知求职者公司的名称,而且备注企业的名称是怎么写的,电话挂断后务必补发一条短信。如:您好,我是江苏海大公司,大海的海,大小的大。我们是生产XX设备的。

亮出自己身份,根据求职者的身份,报出对应HR身份,建议如果电话沟通总监级以上求职者,HRD或者HR经理主动电话沟通比较尊敬对方。如:您好,我是人力资源部经理,我叫海儿。

高效精准面试法,面试前,4招教会你电话沟通技巧,让您的招聘效果事半功倍

第三:找焦点

找出企业焦点;清晰告知求职者我们企业是经营什么的一家公司。

找出行业焦点;清晰告知求职者我们在行业的地位是如何的,比如在某个领域的知名度是排名第几。

找出岗位焦点;清晰告知求职者,我们这个岗位招聘的条件对方是非常匹配的,目前这个岗位是什么级别,他主要负责哪块工作,目前团队里面有多少人。

  找出产品焦点。清晰告知求职者,我们公司的产品在市场上的口碑如何,相关行业的知名度是处于什么水平。

第四:谈需求

关注职位需求;清晰告知求职者公司对这个职位的要求,以及领导对这个职位重点关注点是什么,是管理能力还是专业能力。

关注平台需求;清晰告知求职者,目前企业是否注重员工职业发展,是否有晋升的通道,是否有一些学习提升平台和激励机制。

关于企业需求;清晰告知求职者,企业为何会招聘这个岗位,还是企业要转型升级,增加新项目,后续企业的大概规划是什么样的。

关注薪资需求;薪资是每个求职者都关心的问题,无须遮遮掩掩,有薪酬体系的就按照薪酬体系来沟通。如:您好,目前您这个职位在我公司的职级是M6,这个职级的工资大概是多少,额外我们还有XXX福利补贴等等。

 高效精准面试法,面试前,4招教会你电话沟通技巧,让您的招聘效果事半功倍

海儿,汽车行业HRD,三茅人力资源网专栏作家,8年培训讲师。

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2024-05-08 15:34
StanHuang

1楼 StanHuang

亮出企业身份,清晰告知求职者公司的名称,而且备注企业的名称是怎么写的,电话挂断后务必补发一条短信。如:您好,我是江苏海大公司,大海的海,大小的大。我们是生产XX设备的。
短信都写出来了,还需要补充是大海的海,大小的大?

2020-04-20 18:21:53 回复 赞(0)

杨玉hf

@StanHuang:哈哈,较真了

2020-04-21 17:39:49回复

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

20年制造业、互联网行业人力资源总监经验; 致力于企业的战略布局、绩效落地; 致力于助力HR从业者超百场线下课讲授,受众..
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