Hello!三茅HR小伙伴!我是@工具书作家王胜会-卷毛老师!日复一日的职场生活,我们需要适时例行思考、深度挖掘:“我到底在做什么?其实我最想做什么?目前为止,我做得好吗?我如何才能做得更好……”
举个栗子:《连线》杂志在报道中谈过,杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)每周都会预留出两天时间来畅想生活,寻找新的创意。有时,他仅仅是上上网,或者一段时间沉浸在自己的理想世界里。而且,他还对长远目标例行“签到”,时时“复盘”。贝佐斯每个季度都会与助手正式面谈,评估助手既定计划的进展情况。
贝佐斯的这种做法是一种“逆向工作法——复盘-萃取-提升”,是希望通过检验自己在过去取得的成绩、踏过的坑来汲取经验,以确保自己每一天都活得有价值。
只要你愿意投入时间和精力来培养新技能,那么你就能够做好你应该做的事。如果你只涉猎你能力所及的固有领域,那么你的技能很快就会过时。
工作中,我们就是以客户为出发点,但是下班后有时间冷静思考时,我们可以回到起点,服务好客户的同时也是我们自己成长的机会,我们努力学习所有需要的技能、技巧,开发和建造所有需要的技术、工具——比如,复盘技术。
复盘,原是围棋术语,本意是对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把对弈过程摆一遍,看看哪些地方下得好,哪些下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。
复盘,是一种学习方法,更是一种行为习惯。一般用以自学,或请高手给予指导分析。现在被广泛应用于各个领域。这里是指在项目或工作阶段性完成或完毕后进行的复演,旨在总结工作或项目中的优劣表现,从而指导未来面对同样的情况能更好的解决,采用更好的策略方法,从而取得更好的业绩。
再举个栗子:联想把复盘作为重要的方法论推广,是为了搞清楚在企业每次行动过程中,导致成功或失败的真正原因是什么,不断总结抓住企业生存与发展的根本规律,积累所有联想人的经验,不断提高大家的能力。
1.在联想,复盘其实很直白
柳传志说过一段话:“把一件做成的或者没做成的事完成之后,需要从头到尾的理一遍,梳理的过程中需要包含事先是怎么想的,以及在过程中出了什么问题及其原因,及时吸收经验教训。”
简言之,复盘更多的是在讲逐步提高整个团队能力的方法。掌握要学的东西,不重复犯错,就是这种简单的逻辑。回到企业在做复盘的过程中面临的几类困境,有什么指导性意见可以从联想对于复盘的定义中汲取呢?
2.联想复盘特别重视三个方法论
即目的性强,分阶段实现目标,复盘。其中,复盘以很强的操作性和实践性融合了其他两个方法论的内容。
3.复盘本身具有很强的文化属性
要想取得很好的复盘结果,过程中需要具备五种态度:开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益,这些内容沉淀和凝结下来,其实就是核心价值观。
要真正做好复盘,就要把企业利益放在第一,没有领导和下属之分,只要参与项目的人都敢于剖析自己,而不是盖棺定论,很快否定一个人。
4.复盘是对事不对人
复盘是为了后续提升人和团队合作能力而做的,而不是秋后算账的手段。建立起这种安全感和信任是做好复盘的基础。有的事因为人的原因没有做好,也要说出来。认识问题越深刻,对于个人的成长、能力提升就越好。
5.学习联想复盘的四个步骤
(1)回顾目标,当初的目的或期望的结果是什么;
(2)评估结果,对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足;
(3)分析原因,事情做成功的关键原因和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;
(4)总结经验,包括体会、体验、反思、规律,还有行动计划,以及需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施,叫停哪些行为和行动等。
6.学习联想复盘的精神
联想认真总结每一步的成败得失并找出其根本原因,汲取经验教训,快速调整改进,就一定能够发扬优势,规避错误,克服困难,达成目标。
避免犯同样的错误,就不是被同一块石头绊倒两次,就可以节省成本、资源,最起码节省时间成本。当找到和掌握了规律,就能够更有效地利用有限的资源,进行最优分配。始终在正确的方向上,就可以避免走岔路,就可以少浪费时间,提高效率。
一般情况下,今天的文章引入复盘,大部分小伙伴可能只是把它当作一个工具,然而,坚持下来,时间一长,个人就有了复盘的习惯,那么就会内化为你个人高效工作的一种神器!
定期或时不时的停下自己忙碌的脚步站在原地想一想,难道不是一种复盘吗?
写2020第一季度的工作总结和第二季度的工作计划,难道不是一种复盘吗?
创作一本新HR工具书,难道不是一种复盘的战果吗?
感谢关注我十余年培训、咨询工作的复盘成果——《HR新手从入门到精通》及《高绩效HR必备图表范例》新工具书。
三茅HR小伙伴,你我身在智慧职场当中,何时、何处、何人不复盘呢?
一位专门负责绩效考核的HR说她利用数据分析进行复盘,对公司的人力资源KPI进行分析,轻松找出公司存在的问题。
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33楼 darksiderswar
pdca一列,就看谁坚持的住了
很多人死在明天的晚上
32楼 XIKUN
如何做”比“做什么”更有价值,更重要。
31楼 qingtianfiona
打卡
30楼 qingtianfiona
打卡
29楼 1479620876
复盘,原是围棋术语,本意是对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把对弈过程摆一遍,看看哪些地方下得好,哪些下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。
复盘,是一种学习方法,更是一种行为习惯。一般用以自学,或请高手给予指导分析。现在被广泛应用于各个领域。这里是指在项目或工作阶段性完成或完毕后进行的复演,旨在总结工作或项目中的优劣表现,从而指导未来面对同样的情况能更好的解决,采用更好的策略方
28楼 1479620876
复盘,原是围棋术语,本意是对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把对弈过程摆一遍,看看哪些地方下得好,哪些下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。
复盘,是一种学习方法,更是一种行为习惯。一般用以自学,或请高手给予指导分析。现在被广泛应用于各个领域。这里是指在项目或工作阶段性完成或完毕后进行的复演,旨在总结工作或项目中的优劣表现,从而指导未来面对同样的情况能更好的解决,采用更好的策略方
27楼 不迁不贰
有道理
26楼 阿童木33044
复盘的重点为了后续提升和团队建设而做。
25楼 荣村大队东北队
学习了,重点:复盘是为了后续提升人和团队合作能力而做的,而不是秋后算账的手段。
24楼 西西mumu
多头回头思考。
23楼 自由如疯
复盘就是不被同一块石头绊倒两次,或者避免被绊倒。
22楼 不离不弃我
复盘是为了后续提升人和团队合作能力而做的,而不是秋后算账的手段。重点。
21楼 aimeemei
赞同
20楼 傀儡wawa0524
老师讲的对。
19楼 vickyfhq
受教了。
18楼 被逼无奈
给老师点赞。
17楼 马尾辫
是啊,走的路久了,需要回头看看自己的影子。
16楼 傲雪无双
有学习到,谢谢老师。
15楼 buyfdgjinh
反思,从过去的经验中学习,举一反三,融会贯通。
14楼 xiaoruo526226999
老师分享的很深入,谢谢老师。
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