面试的本质是什么？

作者他乡沈冬青 2020-11-29 20:55 47755

内容来自 2020-11-30 打卡话题观看本期直播

【理论学习】HR面试HR，你知道哪些套路和技巧？

我们都知道面试过程中需要运用一些方法技巧来评估候选人的能力水平，那么在招聘HR时，由于HR本身就掌握面试中的各种方法与技巧，对于面试可能被问到的问题也能预测得八九不离十，我们又该如何做好面试工作呢？

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面试的本质是什么

本期话题是有关面试套路问题，但是大家其实忽略了一个问题，面试的本质是什么？为什么要面试？你要的效果是什么？这个不是一个套路或者一个技巧能解决的，这些所谓的套路和技巧只不过是为了更好地了解一个人罢了，但是不能完全100%识别人。

其实面试的本质是为了招到一个靠谱一点、能力尚可、情商尚可、沟通能力尚可的一个人，而不是为了显摆自己的面试套路和面试技巧。说实话，一个真正有社会工作经验的人，你就是有套路，他没有套路，但是你还是很难识别出这个人到底如何的。这就是为何很多HR很热衷于用笔试题、心理测试题以及其它能够测试一个人的题目来评价考评这个人，其实这个就是套路。

笔者在每周五的牛人打卡中发布连载文章，讲的就是关于招聘的事情，很多HR伙伴看了之后在后台留言说没有干货，其实真的掌握一定的面试技巧没那么必要，要想掌握面试技巧，还不如过去了解一些业务知识，最近几年不是流行HRBP嘛，真的BP要用的时候，却发现不会。这里和大家啰嗦一下有关面试的细节问题，算是对本期话题标题面试的本质是什么做一个简单概括。

首先，在面试过程中，形体语言传达着与话语同样多的信息，能够解读应聘者的形体语言对面试者来说大有用途，应聘者可以说谎，但却很难通过形体语言欺骗你，因为形体语言是一种不自觉的本能表现。如果你连形体语言都不能识别的话，用再多的所谓面试技巧都无济于事。因为从心理学角度讲，形体语言可以暗藏着一些不明确的信息在里面。

其次，注意观察应聘者讲话时的形体语言，他们所讲的与表现出的形体语言是否一致？譬如当他们声称善于与人交际时，是否躬着背，摆出一副防御的姿势？对应聘者的眼神尤其要留心观察，当你期望他们直视你的时候，他们是否不自觉地躲闪？

第三，控制自己的形体语言。注意自己的形体语言，不足之处尽量避免。面试者一些不当的坐姿和手势可能会妨碍应聘者继续提供更多的信息。感觉枯燥：面试者在面试过程中打哈欠给人的感觉是他对应聘者的讲话感到枯燥，但也有可能是紧张所致，用一只手捂住打哈欠的嘴。注意力不集中：面试过程中，不要摆弄手指或流露出若有所思的神情，因为这样在应聘者看来你并不关心他们的讲话，而是专注于其他的事情。摆弄手指；面部表情呆板，带一丝让人反感的讥笑。不耐烦的表现：你若不断看表，应聘者会觉得你想去别的地方，尽管事实并非如此。

第四，要学会面试时候的关系融洽，而不是针尖对麦芒，自己觉得是招聘HR，你是应聘HR，要接受我的检验和检测。这里的面试者和应陋者配合得恰到好处，他们的形体语言表明他们坦诚、放松、专注。面试者的眼神表示她对应聘者的讲话感兴趣，开放的姿势表明面试者注意力集中

放松的坐姿创造出放松的气氛，应聘者的眼神传达着自信，自信的姿势表明应聘者胸有成竹，解释性的手势表明思想放松，腿部放松表明应聘者不受拘束。

第五，要学会留心应聘者所表现出来的积极的形体语言。露齿而笑是一种积极的形体语言，盯住地板看是一种负面信号。不过积极的形体语言并非总是显而易见，需要你留心观察。自信的人喜欢正襟危坐，身体稍稍前倾，即使被未来的老板面试也是如此。自信的应聘者不讲话时，手脚纹丝不动，不断与面试者交换，而且目光坚定。与应聘者握手可以感受他们的心态。如果应聘者轻松自在，他们的手暖而干；紧张的应聘者手凉而有汗。

第六，注意文化上的差异。不同文化有不同的形体语言规范和自身安全距离。在有些文化中，人们很开放、随便，即使对陌生人也如此。在另外一些文化中，如果你靠得太近，会使人感觉到不舒服。如这方面如有疑问，可以请教资深的同事。

有许多微妙的信号可以折射人的思想状态。注意观察应聘者双臂和腿的置放姿势和他们的眼神。

另外，也要注意应聘者讲话的语气、音调，这会影响别人对他们的看法。有时应聘者讲话的声音对他们的面试成功与否有很大影响。如果你招聘的岗位是经理职位，或需要与新闻媒体沟通，一定要记住声音尖的人讲话不容易引人注意，也很难赢得别人好感。不过有的应聘者声音尖是由紧张引起的，应区别对待。

面试不是显摆自己的套路和技巧，而是以诚相待对待每一个来应聘的人，尊重别人，才是最重要的原则。请我们大家不要忘记了面试的本质，面试的本质是为了招到合适的人，请大家不要做本末倒置的事情。

此文有感而发，有不同意见的，请大家在评论区点评，谢谢！

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