低级错误就是消耗领导对你的信任

作者田瑞更新于：2020-12-14 18:06 46328

内容来自 2020-12-16 打卡话题

我是一名新人HR，工作过程中总是会在一些小细节上不停的犯错，例如忘记流程，杂事太多导致丢三落四等等。经常的犯错让我越来越不自信，很多时候都是检查多遍效率就低，不检查吧就容易出错。这种本不该犯的低级错误让我非常苦恼，不知道是新人都有的毛病还是我的问题呢？

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低级错误就是消耗领导对你的信任。

作为职场新人，一定要努力用最短的时间证明自己，所谓低级错误，就是凭借仔细认真的态度原本一定能避免的问题，可是你却一次又一次犯错，这就是工作失误，面对这样的失误，一次两次，领导可以耐着性子教教你，再多次，就没有说服力了，特别容易失去领导对你的信任，给领导留下“不靠谱”的印象。而这样负面的印象一旦形成，新人想要重新树立自己的正面形象，就是难上加难了。很可能，连试用期也通过不了。

新人到底应该怎么做呢？

1严肃认真的对待自己的错误，犯错不可怕，一定要马上改正。

错而不改，非常容易上升为态度问题。因为总有人要对工作失误负责，你看待错误最好的状态就是，过而能改，善莫大焉。

我带过一个新人，做的都是HR最基础的工作，每次，她交给我报表，不是人名是错的，就是日期有问题，一开始，我会很耐心的教她，告诉她可以用哪几种方式自查。她显然也意识到自己的错误，频频的点头说知道错了，可是显然她并没有把自查的方法听进去，因为后面几次交给我的表，还是错的。再后来，就没有后来了。我不会去教一个听不进去的人，很多领导都不会教的。所以，如果把不合适的人放在不合适的地方，大家都痛苦，真的不如换个方向，彼此还能祝福。

2想尽办法自查，用认真的态度找到症结所在。

后来，我又遇到一个新人，一开始她也会犯错，但是非常好的是有一次，我告诉她有个数据有问题，应该是怎样怎样的。她听完之后说：“好的领导我知道错了，我还想问一句，您到底是如何发现我的错误的。”当时我很高兴，告诉了她具体的方法，她也很高兴，她说：“好的领导，我知道了，以后我就可以用您这个方法自查了。”当时，我就像捡到宝了一样，居然在她犯错之后表扬了她，并在部门例会上给大家分享了这个故事。这种认真负责，务实求真的态度，是很多年轻人不具备的。但是正是这样的态度，会帮助她在未来的路上，快速进步。实践证明，她真的很快学会了我查她的思路，用这个思路在自查，因为后来我用我的方法再检查的时候，居然什么问题都没查出来。这样的新人，有多少，我要多少。最后她的努力，让我对她信任倍增，部门核心数据我交给她之后，每次分析出来的结果都很漂亮，我也想方设法变换思路来检查，结果都是没问题。作为新人，一定要想方设法自查，用你能想到的任何方式，用发现你错误的人的思路再去探索。积少成多，一定会有不一样的收获。

3.全面熟悉工作流程，明确工作标准，反向了解各种"坑"

新人很容易迷糊，是因为不了解工作流程，还会被人当枪使。接手工作的时候，一定要跟交接人详细了解工作流程，心存疑惑的时候一定要跟领导确认工作标准，还有一点很重要，一定要跟部门同事尽快熟悉起来，通过各种渠道和方法了解一下你的岗位之前踩过的坑，别人都掉进去的地方，就是自己要特别注意避免和防范的地方。所以，一定要谨慎并且尽快了解这些。新人做工作最怕没脑子，让干什么干什么，特别容易踩坑。

4.注意细节，细节还是细节。

千万不要小看这样的小细节，人与人的差别，更多就是体现在这样的小细节中。新人们一定要明白的一个道理，如果你越来越多的让你的领导帮你处理问题，那你就离离职不远了。相反，如果你越来越多的在帮助领导解决问题，那么恭喜你，你离升职加薪不远了。

试想，你交给领导的文件，报表，每次都能一次通过吗？

还是领导会皱着眉头把你叫过去，跟你说，这里不对那里不对，打回去让你重新改。

我身边有这样的领导，看到下属交上来的文件写的乱七八糟，没逻辑框架也就算了，错别字还一堆，直接自己就上手改了，我说你为什么不打回去让他重新写，领导说，算了吧，让他重新写还得费多大劲，还真不如我自己写，一会就搞定。

我说，那这样，你这个下属一辈子也进步不了，而你作为领导，是在向下补位，你在完成你下属本该完成的工作。看到这里，大家可以说说，你是属于哪一类领导呢？

如果是思路问题，我会把下属叫到我的电脑旁，让她拿着本子记，我告诉他那里有问题，哪里要改，并告诉他这件事是什么目的，我们要表达什么中心思想，所以你的逻辑框架应该是什么？还缺什么？让他自己理解清楚，明白怎么改之后，限时让她按照我的思路自己动手改。基本上，用这样的方法，都能看到他的进步，如果这样还不行，那我觉得这项工作可以换个人做了。

如果是错别字这样的低级错误，我都不会看完，直接打回去，很严厉的跟他说“麻烦你自己做完自己先看一遍，不要指望我给你改错别字，如果你让你的领导做你的工作，你心里应该清楚这意味着什么？一般，听到这些话，员工心里都有数了。

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