招聘可谓是我们HR永恒的话题,不说已经来临的招聘季,单是公司人员异动产生的组织招聘,都让HR有的忙了。每当招聘效果不佳时,大家不是想着投放广告,上推广,就是从微信群、朋友圈去寻找候选人,但却忽视了一个好JD所能带来的效果。
想要撰写出让职位曝光率Up的招聘JD,HR们要做好这三点:
1、JD的误区与规范
我们先回想下自己在发布招聘JD时,除了案例中的情况,是否更多的依靠用人部门所提供的内容,偶有对基本措辞表达和格式的简单修改,但总体内容不会有大变动,然后便挂到网上发布,执行后续流程。但HR伙伴们要清楚:招聘JD是企业门面,门面不佳如何能获得更好的人选呢?而对于“招聘难”往往是细节之处没有做好,导致的结果不佳。
规范的招聘JD要有丰富的岗位职责,这里不是说要写多少条目,显得比较丰富,而是从岗位实际需求出发,体现该岗位相关工作流程和范围。比如我们想找一个招聘主管,可能常规会写为“负责公司招聘相关工作,如筛选简历、电话邀约、组织面试和发offer等一系列面试环节跟进”,但组织面试和实际参与面试是不同的,若没有对候选人实施面试,这个岗位同招聘专员或者助理无意,多半会错失有经验的候选人。
关于招聘JD的丰富性,是要让候选人看到岗位发展的可能性,提高岗位参与深度。如招聘主管的JD很多人都偏重在招聘环节,提出简略的数据分析,最后用一句“完成领导交办的其他事宜”以蔽之,但实际上对招聘主管来说,除了招聘与数据分析外,增加对新员工试用期的管理,做出试用期管理的核心价值,满足HR对学习和成长的兴趣与挑战,自然会吸引到有能力的候选人。
2、JD的编写规范与引流技巧
以岗位说明书的逻辑和方式编写JD是基本法则,提取岗位核心工作技能,思考企业能够赋予给该岗位的内容,将这些权限写到JD上,吸引候选人前来了解。从候选人的需求和岗位本身的竞争力出发,丰富候选人的工作内容,自然是优于福利待遇方面,且更能长久。
对于优秀的招聘JD撰写技巧,大家把握住“两级分类”的原则即可。第一级是3-4个大项类型,相当于是概括型的总领条目,通常一个岗位的一级分类不要超过7个。第二级是指在大项下的分子内容,要包含到岗位90%的工作内容,撰写的语言也要覆盖到岗位80%的工作关键词。
我们在写JD时通常习惯用“负责xxx”这样的句式开头,比如上面说的招聘主管,会写为“负责公司招聘相关工作,如xx”,但实际上以动词开头的方式才是最优的选择。在一级分类上可以采用“组织、管理、建设、优化”等词语,二级分类上采用“策划、完成、审批、发起、下发、规划、研究”等词汇,同时也建议大家日常多储备一些动词,以便撰写JD时的表达更精准。
当你认真的对待JD,按照分级的方式和词语规则去撰写时,还要再深挖工作关键词,通过80%的工作关键词,让候选人在平台搜索时更容易找到你的招聘信息,增加职位曝光率的重点就是使用关键词功能。
3、建立快速响应机制
前面给大家说了JD撰写规范性和曝光率问题,但当候选人看到信息后,迅速、有效的联络十分重要,这也是专门将响应机制提出的原因。
如今招聘网站上逐渐推出了实时互动聊天功能,但也衍生出新的弊端,令HR和求职者的感受并不太美好。比如HR在繁忙的招聘时间里,面对重复型的问题简直连复制回答都觉得难受,可求职者却感觉被HR怠慢了。或者平台推送消息过多,求职者的信息与系统推荐内容夹杂,不是难以顾全信息就是耗费精力回应,产出结果低下,总在低价值区游走。
当实时互动产生的问题成为招聘阻碍时,我们就要变通,修改这项功能的使用技巧。借助回复功能留下可以引流的联络方式,让求职者进入自有群组内,查阅已录制好的视频信息,从企业简介到岗位须知,招聘流程安排等,一次性让求职者了解清楚,预判性的解决其问题也会让求职感到舒服,增加他们对企业的兴趣和粘性。
对于招聘环节中的快速响应和无缝连接,是指能高效解决招聘者的基础疑问,其他更多问题自然在面试时交流解答。我们都知道招聘过程中的感受,会影响求职者对企业的态度和选择,当求职者面对的两家公司情况相似时,一定是那个招聘过程更舒服的企业易被选择,这也关联到如何让offer不被拒绝的技巧里了。
以上是关于招聘JD的撰写技巧,做到这三点的HR可以迅速掌握一个岗位的要点,这也是优化招聘机制的基本功。我们HR的工作要做得极为细致,将这样的细节组合成规范的流程或方法,应用到你的招聘机制中,以小见大形成招聘管理手段。
如同“世上没有两片相同的叶子”一样,招聘JD也不会有相同的。因为每家企业的基因、文化和能给到的权限是不同的,你要通过招聘JD去展示自己企业对外形象,所有同质化的招聘JD只会错失人选。基础扎实的HR都会从企业环境和需求本身出发,真实展示岗位发展,切实地撰写每份招聘JD,而招聘与留任的思考从发布招聘信息开始,这也是高阶HR的思维方式。
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企业管理顾问、500强首席人才官、知名HR发展顾问
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23楼 宜宜
对于优秀的招聘JD撰写技巧,大家把握住“两级分类”的原则即可。
22楼 给你幸福的猪
是这样的。
21楼 给你幸福的猪
JD的误区与规范
19楼 HR2963
支持老师观点,是这样的
17楼 wangzh
总结很到位
15楼 扬灵灵
分析得很有道理
14楼 博格咨询小李
写的很全面,观点也很全面
13楼 Afraid
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打卡学习
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4楼 浅沐微雨
是这样的。是这样的。
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