读金庸学管理：风陵渡口杨过如何镇服群雄

作者吴西楚 2021-03-18 09:17 46003

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金庸小说《神雕侠侣》中，风陵渡口与排忧解难的两个章可谓是最知名的章节之一，在风陵渡口，杨过以神雕侠的身份，帮助各英雄排忧解难，化解武林纷争，可谓是精彩纷呈，以至于郭襄在风陵渡口一见杨过误终身。

那么，在风陵渡口，杨过如何真服群雄的？在这里面体现了杨过的怎样的领导力？我们今天的读金庸学管理，讲的仍然是金庸小说中各大英雄豪杰的领导力。

在风陵渡口，杨过面临的问题其实只有一个，那就是和西山一窟鬼约架。但是，杨过实际解决的问题却是一系列的。帮助西山一窟鬼和万寿山庄调节矛盾，进而抓九尾灵狐救治史家兄弟。为了一了慈恩大师的夙愿，又逼出瑛姑，进而为了瑛姑再奔向百花谷找周伯通。最终的结果，就是，慈恩大师终于解脱圆寂，周伯通、南帝与瑛姑解开心结，史家兄弟得到九尾灵狐治病且无需害它性命，西山一窟鬼和史家兄弟原本已经斗到你死我活不可开交，但却得到开解，双方皆无损伤。上至五绝之中的南帝与周伯通，下至本地的豪强与英雄，每个人的问题都得到了最好的解决。在这里面，杨过有三个最重要的优点。

一是有能力。能力是领导力的前提，业务能力足够的高强，领导力才能够得以保障。我们有些领导，不注意自身业务能力修炼，尤其是当上领导之后，更是觉得，业务的事不是自己的事。不愿意再继续钻研业务技能，提升自身本领，修炼核心竞争力。殊不知，最好的领导力未必是专业能力，但是没有专业能力一定不是最好的领导力。杨过排忧解难的前提，就是他自己的能力武功高强到不可战胜，很多时候，过分复杂的强调很多其他因素，不如单纯的一次性的用过硬的本领来解决问题。此外，对于领导来说，业务不能仅仅关注于本线条本专业，还要专博相依，博采众长，而不能过分的技能单一。杨过在解决问题中，对瑛姑是受让三掌，对西山一窟鬼和史家兄弟是内力催动的嘶吼，对周伯通则是黯然销魂掌。不同场景的同样高强的本领，才是取胜的核心。

二是有边界。领导的管理是有边界的，是有所为有所不为的，在西山一窟鬼和史家兄弟之间，杨过没有刻意去帮谁，而是选择先把两边强行分开，既没有多结仇家，同时也没有擅作主张。很多江湖恩怨，都是由于一己偏见。如丘处机和江南七怪，显然，杨过没拿自己当做全知全能的。包括在百花谷，杨过看周伯通心意已定，也没有再做勉强。领导一定是能够去除固定偏见的，一定是能够包容的，一定也更不要先入为主，而是先去观察、思考，再去决断、处理的。这也恰恰是很多领导不具备的，因过度自信而自负的例子比比皆是，进而决断失误的例子就更多了。

三是有慈悲。杨过解决一系列问题的前提是，善意。无论是为谁排忧解难，杨过都没有任何的推脱。如果从纯功利的角度去看待这个问题，当然觉得每一个决断，看似并没有很好的收益率。但放在一起，最终的收益是很大的。如果不是他如此排忧解难，那么，在给郭襄祝寿，帮忙一力死守襄阳大破蒙军，怎么会有那么多人死心塌地的帮忙与参与。所以，企业是逐利的，这是正常的。但领导可以是怀揣基本的善意的，显然结果会更好。

除此以外，杨过与朋友肝胆相照，光明磊落，也同样是不可多得的素质，如果我们的每位高管，都能够做到这些，那么，企业越来越好也就不难了。

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