买卖双方看信息倒卖及后续管理

作者吴西楚 2021-03-19 10:33 36505

内容来自 2021-03-22 打卡话题观看本期直播

上周智联招聘、前程无忧、猎聘等招聘平台遭315晚会曝光，曝光内容包括随意伪造企业资质下载用户简历，并恶意倒卖用户信息等等。消息一出三家平台相继在深夜公开道歉并回应整改方案，同时众多手机应用商店也下架这些招聘平台的APP。对于这一时事热点，HR如何看待？是否对你所在的企业招聘工作带来不利影响？你认为后续招聘运营模式是否会有新的变化？

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信息倒卖这件事，并不能单纯的从倒卖者来看，还要从需求方来看。我们都知道的著名的公益广告词，没有买卖，就没有杀害。想要做好后续管理，也要从买卖两方面去看。

很多人都知道，如果你去甲楼盘看房，你首先需要做的是登记，但你大概率不会第一次看房就买。这个时候，你的销售除了留下你的电话、加下你的微信之外，还会推荐你到附近的楼盘也看下。然后你来到了附近的乙楼盘，你以为你是新面孔，但其实不是。因为甲楼盘的销售很可能已经把你推荐给了乙楼盘的销售，甚至还有你没去的丁楼盘。所以，如果你没买房，你会一直接到销售的电话，如果你买房了，那你一直会接到二手房销售的电话，虽然你并没想卖。为什么？因为在你第一次登记的时候，你的信息就开始了流浪之旅，每一次传播，就是对你的一次可能的伤害，但却都成了别人赚钱的工具。有的销售说，推荐给别人成交，也会有五千块钱的分红。哪怕最终信息被批量卖出，也是会有一定收益。虽然你至始至终都没有买或者卖，但你的信息却成为了资本的一部分。

知道了卖房里面的信息游戏，再来看咱们简历里面的信息泄露就更能够一目了然了。你虽然只填写了一次信息，你甚至只是想挂在那试试，根本没有什么实质性的想法。但你的信息会在网络上、会在各类的售卖商中，不断地流转。一般的这类企业是如何挣钱的？你上传简历是免费的，只有你想优化简历或者优化排名需要付费。但企业下载简历，就一定是需要付费的。理论上来讲，一份简历被下载的越多，他们挣钱就越多。他挣的，相当于人才市场的摊位费。但显然，个别企业有了更大的野心，逐利的心让他们在如何利益更大化上背离了作为纯平台的初衷。因为企业不一定非要在某一个平台上看简历，在现实生活中，还有很多其他途径。就相当于，客户不一定非要在这个楼盘买房子。如果客户不买，销售觉得自己白接待了。所以销售就想到了一个办法，把买房客户的信息卖出去，卖给他可能去的地方，渐渐地，形成了巨大利益链，层层转卖。平台的简历，也就这样被违法流转。

所以，想要解决的话。就要有三个层面的监管和追踪。

第一个层面，也是最浅显层面，自然是企业的自我监督和规范管理。

企业需要管住自己的行为，也需要管住自己个别员工的行为，对信息形成追溯机制，哪些信息由谁泄出，要有监督追责机制。一个企业如果这点担当都没有，就奢谈继续发展了。

第二个层面，是政府监管对行业的监管。

不仅仅是倒卖简历，所有的个人信息的可能倒卖，都需要被严密的监管和审视。而且一经发现，一定是重罚。前几日央媒出手，指出道歉如果有用，要法律干什么。这样的批评可谓是一针见血。所以，只有严格的监管体系，而且违法的成本较大，大于其可能收益，才能够刹住此风。

第三个层面，就是买方层面。

也就是今天说的，不仅要监管卖方，也要管住和追踪买方，要把需求方也解决掉。我们常接卖房的骚扰电话，这些电话有些就是知名的连锁企业。我们的信息他们是如何有的？我么通常挂电话了之，但我们更需要审视，为什么他们有，而且越来越多的人有。这需要我们的监管方面，能够在信息泄露的终端，进行严厉打击，对于需求方形成更大的打击，严厉要求信息获取的正当性。只有这样，才能够真正的遏制这类事件的出现。

除了严密打击外，从技术层面，我们的信息如何加密。以及，我们的面试单位是否可能向其他机构及单位二次售卖我们的信息，其实也都存在着很大的探讨空间。但毋庸置疑，保护我们的个人信息安全，保护我们的隐私，已经迫在眉睫。

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27楼三三毛毛

写得太好了

2021-03-22 14:52:19 回复赞(0)

26楼紫色流苏

写的不错，很有帮助

2021-03-22 14:52:11 回复赞(0)

25楼悠然自得的tracy

写的太棒了

2021-03-22 14:52:01 回复赞(0)

24楼 Mirage郭

很有条理

2021-03-22 14:51:52 回复赞(0)

23楼 marl75217521

分析得到位

2021-03-22 13:24:07 回复赞(0)

22楼雨落满湖的世界

个人是企业人事专员一枚，也用了很多招聘网站，中华英才网、智联招聘、前程无忧甚至本地的招聘网站，怎么来说呢？之前公司开通了两三个平台，有时候在智联上需要下载付费的简历，就去前程无忧上看看，有没有同一份简历。招聘平台的初衷是好的，是希望企业和应聘者有一个交流的平台。但至于信息泄露等，随着科技时代的发展，不仅仅在招聘平台上，只要你注册过的软件，哪个不存在泄露信息的风险呢？怎么样去管控才是我们需要去解决的

2021-03-22 13:06:25 回复赞(1)

21楼雨落满湖的世界

2021-03-22 13:06:21 回复赞(12)