本案案情是:一家49人IT企业,老板想搞企业文化,人事部无专业人负责,部门无人愿意兼职,其他部门经理认为平时加班多、时间紧,配合企业文化就是浪费时间。
针对以上情况,恐怕不少中小企业企业文化建设都会遇到类似问题,结合实际情况,我认为,可以这样来思考:
1、大方向搞清楚
老板决定了的事情,而且可以非常肯定的认为并不会带来什么损失、负面影响,是不是“没人愿意干或者不少人反对”就放弃了呢?
如果不是老板而是其他人,还可能知难而退或望而生畏,可对方是老板,能够成为老板的人,哪个是被困难吓倒的,哪个不是硬主,哪个不是专门喜欢啃硬骨头的。
所以啊,劝老板打消念头的想法,无疑是拿鸡蛋去碰石头,自己体无完肤不说,还会影响工作稳定,你为部门员工和其他部门经理考虑周全了,可谁来为你考虑你的安稳、结果和在老板心目中的形象呢?
唯有自己,一定要把事情的主动权掌握在自己手中,一定要站在老板的角度来思考问题。所以,以下两方面要想清楚:
1)老板咋想
可以站在老板角度来思考,搞企业文化到底为了啥,有啥好处,能够给企业、公司业绩带来啥。可以根据自己的专业能力来设想,也可以上网搜搜企业文化给企业的好处,以及一些具体做法,都是可以学习、借鉴的。
另外,简单直接的方法就是找老板交流,把自己对企业文化建设的看法,与老板交流一下,看看老板有什么想法和要求,以及具体的措施、做法有没有,一次交流没搞明白,还可以多次。
总之,一来二去,总会更加了解老板的真实想法,这样,对开展企业文化建设和制订方案初稿是有非常大的方向性作用。
2)我顶上
各部门经理有意见,以及人事部员工的想法,可以适当向老板反馈,但更要突出的是自己的想法,也就是充分认识到企业文化早建设比晚建设有更多的好处,而且自己是坚决支持老板并愿意想办法实施的。
至于具体怎么实施,先做什么后做什么,楼主可以建议或初稿提上去,决定权都在老板的,而且在实施过程中会出现什么新情况新问题,现在来预测,未免太早,届时遇到什么,再商量着解决就是。
多数人都反对的情况下,自己站出来支持老板,并且愿意组织实施,是不是老板会另眼相看于你,今后其他工作会不会更愿意让你干,对你的信任度会增加一些的。
2、搜集意见
人事部同事不愿意兼做企业文化,其他部门负责人又认为是浪费时间。
作为楼主,在没有按照老板要求具体实施之前,就要认真搜集以上意见,其中包括两方面:一是本部门,因为这项工作一旦开展,无疑是人事部门牵头,如果没有其他同事的配合,只凭楼主一人之力,也是难以办成的,同事们的想法要通过公开、私下等方式多了解;二是其他部门负责人,虽然说是工作紧迫,抽不出时间,但他们对企业文化推行的理解以及其他工作安排甚至包括对老板这种安排,有什么意见,楼主有必要私下找他们聊聊,尽量了解到真实的一面。
其实,他们在其他场合中,也可能会表达出对建设企业文化的一些想法,结合这些多方面的信息,将其认真整理汇总,用表格的形式梳理好,这样就能看出大家的主要想法了。
3、找老板交流
企业文化建设,老板有什么要求、目标或短中长期想法,楼主有必要找老板多交流几次,以便能够较全方位的掌握。
在交流的时候,楼主一定要表达出自己搜集到的同事或其他部门负责人的意见、想法等,结合自己对企业文化理论、推行等方面的掌握,与老板进行思想的对撞,争取找到适合公司特点和老板要求的建设方式、步骤。
4、方案建议
在这样的小公司里搞企业文化建设,我认为推行方案要注意三方面:
1)基础认知
从人事同事和各部门经理的表现来看,大家对企业文化建设是存在认知偏差和误区的。所以,首先要做的就是向大家普及企业文化的知识和理论,特别要强调企业文化不应只存在于某些开展的员工活动中,更体现在员工每天每人的各项工作中。
也就是要从物质、制度、精神三个层面拓展开来给大家分享,要多举例来说明,只要大家真正热爱手中的工作、产品和服务,那么,员工活动、老板主导的各种企业宗旨、精神等也就容易理解和贯彻。
认知上的统一、提升必须要经常做,人事部门培训、各级领导表率、老板各种场合讲解、各管理人员在工作中监督检查。
2)活动下手
普通员工和多数管理者认为企业文化的推行就是搞搞各种活动、张贴宣传某些制度要求等,也不宜全盘否定他们这种理解,还可以主动“迎合”,适当搞些小活动,但一定要围绕公司目标来开展。
比如:有一些团结协作要求的户外竞争性活动(爬山、郊游等)、岗位技能比伍、业余爱好PK等。这样做,可以提升大家的激情和参与度,避免对企业文化理论接受不一致带来的冲突。
3)持续改善
企业文化不宜全方位一哄而上,不怕开展得不多不细不全,只要开了头,只要坚持下去,不断丰富和完善,就一定能够滴水钻石、聚沙成塔,最终质变到大家期望看到的成果。
比如:建立好企业文化推行委员会,顾问是老板,主任是人事部门老大,其他部门经理是成员,每年的达到什么目标,每月有哪些具体工作,由谁负责,监督检查者和责任者落实好,费用预算等。
有了计划,严格执行到位,一定会有进步和收获,如果不执行,再大的热情也不产生效果。
5、抓住机会
多数人有意见的事情,肯定有一定难度,如果没有难度,老板还需要你来做吗?如果有难度,你做成什么样子或者不太满意,老板也不好责怪,如果有一些成绩,岂不是意外之喜?
明知山有虎,偏向虎山行,这种不畏困难的精神和态度,一定是受到老板欢迎的,由此及彼,在其他工作上,老板也会更大胆放权和支持你。
公司规模现在还小,你表现出来的大无畏精神,只要坚持,你在公司里的威信将不言而喻,规模稍大些,你加薪晋升可想而知,更可贵的是,即使公司经营不太理想,哪天你离开公司,这样的心态和做法,走到哪里、任何老板都会欢迎和重视的。
正如我常说的一句话:努力工作吧,评价你、晋升你的永远有且只能是你的上级,你的平级、下属的看法,真的不太重要。
37楼 金美
很专业
36楼 能忍自强
有道理
34楼 艳親
老师好
33楼 枫之吻
完全同意
32楼 刘志凤
每天学点新知识。
31楼 buried
有道理。
30楼 1337323921
老师分析的很全面。
29楼 施静静jing
谢谢老师的分享
26楼 孙武83369
亲身经历过只管抱紧老板大腿不管下属死活的职业经理人,以背锅为己任,以无条件服从为主旨,把公司霍霍的怨声载道,老板依然挺她,这件事让我明白一个道理,你的态度其实就是你的业绩,加油吧,感谢老师分享
24楼 劼通管业
学习学习。
23楼 SANMAOLIULANGJIXUJI
学习了,讲的非常全面、细致
22楼 朱晓春
打卡学习
21楼 S_1346207027
给老师点赞。
20楼 落叶之美
谢谢老师的分享。
19楼 漫步风中
学习了
18楼 S_1326083947
是这样的。
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