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老板的思路很精明

作者 Anne2021 2021-04-22 17:23 502
我们是一家设计公司,以往公司销售人员薪酬结构为低底薪+高提成,没有绩效考核。这种情况导致很多销售为了成单不注重项目跟进,造成回款不畅。为了解决这一痛点问题,老板准备变革,目的是为了让销售更多参予设计项目,做好后续服务促进回款。因此决定对销售团队的薪酬模式进行改革:1、提高底薪;2、在薪酬结构中增加绩效工资,主要考核是销售对客户维护的绩效指;3、原有销售额提成调整为项目奖金的形式,奖金系数根据项目回款情况变化。按照测算结果改革后年度总薪酬并不会比以往的低,但是薪酬变化较大,所以员工反弹比较大。主要有如下几个方面原因:
1、员工认为在业务高峰期的月度薪酬降低了,而承担的责任反而更重了;
2、许多员工不愿意去协调甲方与设计团队之间的工作,认为这些杂事阻碍了开拓新客户;
3、员工认为该薪酬方案太麻烦,有绩效有奖金,内心有抵触情绪。
由于这场薪酬变革,导致团队人员动荡,面对这一情况,HR该怎么办?各位大咖,你又如何看待这一案例?
薪酬变革引发团队动荡,HR怎么办?你如何看待这一案例?
我们是一家设计公司,以往公司销售人员薪酬结构为低底薪+高提成,没有绩效考核。这种情况导致很多销售为了成单不注重项目跟进,造成回款不畅。为了解决这一痛点问题,老板准备变革,目的是为了让销售更多参予设计项目,做好后续服务促进回款。因此决定对销售团队的薪酬模式进行改革:1、提高底薪;2、在薪酬结构中增加绩效工资,主要考核是销售对客户维护的绩效指;3、原有销售额提成调整为项目奖金的形式,奖金系数根据项目回款情况变化。按照测算结果改革后年度总薪酬并不会比以往的低,但是薪酬变化较大,所以员工反弹比较大。主要有如下几个方面原因:
1、员工认为在业务高峰期的月度薪酬降低了,而承担的责任反而更重了;
2、许多员工不愿意去协调甲方与设计团队之间的工作,认为这些杂事阻碍了开拓新客户;
3、员工认为该薪酬方案太麻烦,有绩效有奖金,内心有抵触情绪。
由于这场薪酬变革,导致团队人员动荡,面对这一情况,HR该怎么办?各位大咖,你又如何看待这一案例?
薪酬变革引发团队动荡,HR怎么办?你如何看待这一案例?
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我,经历过类似的情况。

原有薪酬结构问题不大,主要是提成的计提方法。一般来说,项目提成的计提基数是回款额,而不是合同签订额,并且根据回款周期的长短,计提比例也是要有区分的,比如回款周期长,公司可以降低提成比例或者计息,甚至无提成。这样能够避免销售人员只顾签单而不顾回款,确保公司的现金流。
案例中,老板提高底薪,建立绩效考核,用于客户维护,是非常必要的。公司品牌声誉主要是客户给予的,没有客户的口碑就没有公司的好口碑。提成工资一般是根据员工的工作量来支付的,一旦确定,是要在劳动合同中进行明确的。但对于提成调奖金,持保留意见。奖金不是法定的管理范畴,它的浮动和随意性比较大,员工的话语权比较弱。

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