如何分工、如何反馈，拟定游戏规则

作者他乡沈冬青更新于：2021-05-23 20:15 37619

内容来自 2021-05-27 打卡话题观看本期直播

最近领导布置给我一个任务，需要我们部门好几个人去合作完成，有几个数据还需要其他部门提供。在这中间有位其他部门的同事总说自己手头上的工作内容重，交付时间需要延后。我们都是小职员，我也没办法去强行要求这位同事先完成我的任务。可过几天领导就要检查结果，我总不能交给领导一个不完整的工作结果，也不好说是因为有同事没时间不配合，我该怎么办？

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如何分工、如何反馈，拟定游戏规则

工作分工、工作分配，绝对是跟买彩票属于相类似的一个概率，基本上10个领导或部门经理就是10个思路或风格，100个领导或部门经理，就是100个思路或风格，你想要一模一样的分配方式，真的是找不到。找不到的原因不仅仅是跟人有关系，也跟工作任务本身有很大关系。

有的领导分配工作任务有一个独特的思维方式，分配完之后，下属执行起来轻松，汇报结果也相对轻松。本期案例中的下属们被领导分配之后，感觉有些力不从心。为何力不从心呢？跟如何分工、如何反馈以及工作配合的游戏规则有关系，如果在工作任务分配之前，这个领导就是用嘴巴上嘴唇、下嘴唇一动，下属们肯定在执行层面遇到很多意想不到的细节，阻碍工作的顺利开展。

可能各位伙伴们有些不服气，领导分配工作任务不都是嘴巴一动，下属听到任务后，就去执行了吗？而且领导分配任务下去，最后只管结果有没有完成？大家分析的都对，最简单、最原始的分配方式的确如此，但是各位伙伴们不要忘记了，为何有些工作任务分配下去，得不到领导想要的结果呢？是接受任务的下属执行力差吗？是能力差吗？答案是既对，也不完全对，其实案例中的领导有问题，下属也是有问题的。

结合本期案例，我们该如何分工、如何反馈，如何拟定游戏规则呢？而且案例中的工作任务，涉及到几个人配合协作，还涉及到其它部门的配合协作。当工作任务涉及到团队协作的时候，领导分配工作任务的方式或者形式，就要适当改变一下了，如果仅仅是嘴巴一动，最后的结果肯定是要不来的，要么是延迟完成，要么是完不成。

因为，我们每天都在处理各种各样的事情，在每个人都拥有24小时的基础上，有些人，往往能够在短时间做出来成果，而有些人，做了一两年，自己的工作还是乱七八糟。这就是我们在工作分类方面出现了问题，总是盲目的去做事，将自己的时间花费在了没有价值或者价值太少的事情，而那些快速做出成绩的人，往往是将时间用在了关键的事情上。

首先，我们要先对需要多人协作的项目进行再次细分，分为自己要做的任务和别人要做的任务，之后将别人的任务依次分配，留下自己的任务，对于任务进行细分，变成一个个行动。通过划分工作，我们留下来值得完成的任务，在通过对于任务的细分，变成一个个行动方便我们去实施，通过这样的方法，提高自己的时间产出比，让自己也成为那种在短时间就可以做出成果的人。

其次，建议这个领导在下达工作任务前，将工作任务的反馈进行细化，或者说短期工作汇报进行细化。这个细化就是在哪些时间节点，要对工作进度结果进行反馈，需要其它部门员工协助的，这个领导必须邀请其它部门的主管、经理、或者员工一起参与这个工作分配会议。如果这个领导没有做到这个步骤或细节，其它部门的员工有理由可以拒绝配合你完成这个项目，因为在职场里面，大家的立场都是“多一事不如少一事”，谁愿意多做与自己岗位职责无关的，或者不是本部门主管直接分配的工作任务呢？

第三，如果公司各部门、各个员工之间工作沟通，还处于流程不畅、信息不畅阶段的。建议该公司领导和员工之间建立一个比较顺畅的工作信息流机制。比如很多公司使用网页版的OA系统，或者使用公司内部邮箱系统，或者项目管理系统，近两年大家使用较多的阿里巴巴钉钉软件，都可以解决工作协作、工作反馈、信息流等问题。

大家不要觉得公司内部的沟通机制、信息流机制不是很重要，其实一个公司的内部协作机制才是工作任务分配、任务反馈真正的游戏规则。笔者在网络上看的一个关于今日头条内部沟通协作机制的介绍，笔者认为比较认同这种做法。今日头条是怎么做的呢？如果你是一名新员工，不管你是哪个部门的，也不管是做的是哪个岗位，进去之后，公司会给你一个工作账号及密码（类似于很多公司的OA账号及密码），账号密码登录进去之后，你可以查询到这个岗位或部门同事的工作沟通历史记录，比如可以查询到2021年5月份之前所有的历史记录。这么做的好处，就是可以让你一个新员工了解到，别人是怎么协作的？是怎么沟通的？是怎么配合的？是怎么开展工作的？

总而言之，案例所描述的工作任务分配机制不是太明显，也就是说本期案例中，领导到底是通过何种方式和这些下属们沟通工作任务分配的？笔者看不出来，也不去随意揣测，案例中的某些员工感觉有些力不从心，说明工作分配、如何反馈及游戏规则是缺乏的，最起码说是不是太科学的，建立有效的、科学的内部沟通机制、工作任务分配机制是公司领导必须重视的一项工作内容。

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