摘要:1、总结报告总是要从企业的成绩上来说起的。每项业务都一定是围绕企业的发展目标来服务的。所以,关注企业想要关注的。
2、年度的总结报告要转绕企业最想要的说事,以岗位职责来服务企业发展的主要目标。做成自己的亮点,才是领导想要看到的。
要让总结出色,在于能体现你的工作价值
学习思维:
1、总结报告总是要从企业的成绩上来说起的。每项业务都一定是围绕企业的发展目标来服务的。所以,关注企业想要关注的。
2、年度的总结报告要转绕企业最想要的说事,以岗位职责来服务企业发展的主要目标。做成自己的亮点,才是领导想要看到的。
本文内容:
1、做总结,要找到主攻方向。——从老大关注的去寻找成绩方向。
在平时我们都在说,时间就是金钱。
而在一个总结报告会上所有人都讨厌的是什么?
大部分人都很有经验,那就是听台上那位领导在那里长篇大论那些与自己毫无关系的发言。这样的发言就是催眠曲。
所以,总结报告写得好不好,其实不在于篇幅的长短,而在于你说的内容,是不是你汇报对象所想听的。内容对了,还要看结果对不对。
所以,要写好工作总结,首先要搞清楚你的汇报对象他想要知道是的什么。
那么作为一个年度性的综合总结报告,自己的领导(公司领导)到底想要知道什么呢?
这东西,一般情况要靠悟。
这个悟。可能是公司已经给大家在总结上进行了一定的定向汇报提示。但有的企业却只是一句话,要搞总结汇报就完了。则需要我们做好两件事才能基本搞清楚老大们到底在年度工作中关注的是什么。
一个是直接向上级领导问询。请他们指点,公司领导今年度关注的都是什么?这其实往往在企业的年度规划或者年度经营纲要中会有体现。只是很多企业本来就没有这个东西。
另一个是要学会总结老大的想法。在平时的工作中,一定要关注企业的年度工作都是围绕什么或者哪几个方面在重点突破的。而这些动作可以在平时的会议中,老大们问得最多的,夸得最多的,或者骂得最多的中间去寻找。
只要我们能找到老大们关心的是什么,我们才能让自己的工作将触角往他们关心的事情上去凑。所谓,酒好也怕巷子深,饭好也要广告灯。只有让我们在老大关注的事情上能够亮相,你的成绩才是真正的成绩。
2、本不是我的菜,如何才能亮个相。——将工作往关注事上去说贡献
很多时候,我们都在叹造化弄人,时不待我,怨自己的机会不好。为什么企业不将这个事交给我去做。我去做也一样能做好。
但其实都生活在一片蓝天下,呼吸同样的空气,喝的同样的河水。更多的时候只是自己没有基础把握不住机会而已。
但为什么有的人却似乎与自己做的差不多,似乎也没有做出多大的成绩,但却能被提拔被重用,是为什么?
我们看看纪晓岚与和绅就明白了。正反两个人物,都能被重用。是为什么?
其实很简单。
与他们两个能力相当的其实还有很多,但与他们两个那么频繁的在皇上面前亮相的却不那么多。
既然熟悉了,自然他的成绩就更易被皇上知道了。而皇上有什么事情有什么动向,他两自然也更易知道了。
所以,在职场,安静的在角落里工作是好,但不易出彩。而要出彩,更要多亮相给领导看。
而在总结报告上的亮相也同样是这个道理。
只有我们将工作与老大关注的事情能捆在一起亮相,我们的工作意义就会更大,工作的价值就会更高。
怎样才能让自己的工作与老大关注的事情联系在起呢?
要知道老大最想要干成的项目,就是他的焦点。如果你能在其中发挥出相当程度的作用。这就是你工作的亮点。
就算是你的工作本与该重点项目关系不大。但你也要想法去这个项目挂上钩。
要知道,蝴蝶翅膀的振动都能引发一场剧烈的台风,你在一个企业工作,难道还找不出与其相连的藕丝?
比如:
因为你作为行政或者人力资源的多少次什么服务,为某部分提供了良好的后勤保障或者什么条件,让他们在某个项目得以顺利进行,为企业赢得多少利润或者什么的。
这些事,事实上可能并不是你的岗位职责的主要责任。但要知道,职责不只一点,任务也会有侧重。服务好领导关注的,那就是当前最应该的。虽然有点拍马屁,但这却依然是工作。
当然并不是说,去说这些焦点话题,就忘了自己的岗位职责。这自然也是要不得的。
但,我们一定要将顺序调换一下。要将其他的职责作为服务、绿叶来衬托领导需要你完成的主要内容。
这样的工作方式,恰恰符合各业务的实施策略必须要围绕企业的发展战略来实施的这样的工作管理要求。
因此,我们其实没有必要在心理上去那么矫情,职场是战场,结果好就是真的好。
3、领导想看的一份好总结是怎样的?——说得清,讲得明的总结。
在前两点说了如何来找到总结的主攻方向,如何来形成自己的工作亮点。但只是一个亮点其实还是形成不了一份完整的总结。正如一个灯,也只能照不亮一条路,需要更多的灯成线连片才能光照天下。
而总结,其实同样是如此。
正如作销售总结。你说我今年完成了5000万元的销售业绩。就说总结完了。这虽然可以说是总结,但更多的只是一个通报。
总结,还是需要围绕PDCA循环来进行的。其目的,除了总结成绩后,更多的还是为了下一步的提高。
因此,在总结上有方向后,还是需要围绕自己的岗位主要职责去分析总结的。
但围绕内容是必须的,但如何将总结搞得有成果却更是必须要做的。
大家都是普通人占多。做普通事务的更是占多。
那么如何让普通的事变成有意义的总结呢?
就在前两天关于“如何让工作丰富化”的分享中,我在《工作丰富化,一种老观念的新解法》一文中说过:
其本质,其实就是要让员工在内心里认为自己在该项工作的实施中很有意义。只是其感受意义的载体是责任、自主、控制这三个方面而已。
而要让我们的平凡的工作要在总结、讲述中显得很有意义,其实也是同样的道理。
(我记得曾经分享过这方面的内容,本想找一下文章链接,一下没有找到。有兴趣可去专栏翻一下。)
要让平凡的说得重要有成果,我们只要做好两方面。就能显得有能力有成果了。
一是将总结按PDCA循环的过程来写。
诊断计划、实施执行、检查整改、落地提升,我们将主要工作按此过程进行一定的总结分析,自然就能找到一些数据。以此体现自己在工作管理中的结果。
二是将工作一定要分类立项的说得有条理。
按侧重之分,要将自己的工作按大类小类来进行总结汇报。显得安排有秩序,落地很认真,结果很负责,提升有期待。
以此就能让领导明白,你很会做工作管理,有能力担责、实施、并能做得好。所以,可以赋予我更重要的责任。
而这就是我们做总结汇报的目的。
小结:
做工作的总结汇报应该有两个目的,一个是汇报给领导自己在他们关注的工作上自己奉献了多少,有什么成绩。另一个是让领导知道自己有着很好的工作管理能力,自己有成长,可以承担更多的责任。
34楼 心想事成的音符17072109
年度的总结报告要转绕企业最想要的说事,以岗位职责来服务企业发展的主要目标。做成自己的亮点,才是领导想要看到的。
33楼 遇春37158
说得再多,还是要有实在的干货才得行啊!
32楼 高达85725
为什么这样的指点,我如此易懂!感谢一封指导书啊!
31楼 盖聂39099
总结报告总是要从企业的成绩上来说起的。
30楼 墨家高月20129
篇幅的长短
29楼 杀阡陌71797
方案的角度要的是从企业到学员到教官的一路思考。
28楼 成吉思汗66634
让领导明白,你很会做工作管理,有能力担责、实施、并能做得好。
27楼 香无尘80845
总结报告总是要从企业的成绩上来说起的。
26楼 胡雪岩95354
篇幅的长短
25楼 机器猫89366
感谢分享
24楼 俄里翁37632
百学不错!
23楼 水珠儿
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22楼 石菊
还有工作中不足的地方、失败的案例在总结中也要有所体现,还要把问题分析透彻,找出原因和解决办法,并制定好执行计划。这在领导面前肯定是加分的
大卡
@石菊:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
21楼 天空2
如何让普通的事变成有意义的总结,就要按侧重之分,将自己的工作按大类小类来进行总结汇报。安排合理,落到实处,这是关键!
大卡
@天空2:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
20楼 lee206
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19楼 chen嘉哲
领导关注什么,想要看到什么,你能做到的又有那些,你做到的又是哪部分,有了概念,有了内容,你就能在领导面前得到重视
大卡
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17楼 无刺冰凌
学习啦!
16楼 qq15
关注该关注的,不要废话太多,简述日常事项,核心精华保留即可
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15楼 小樱55946
学习了
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