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助力你升职加薪的年终报告3大技法

作者 黄兰兰 更新于:2022-01-12 15:06 31459
每到年终,我们都会查收各大APP的年度报告,例如年度账单、年度歌单等等,而作为职场人更重要的则是做好全年年度总结,要回顾过去一年的工作,还要做好来年的展望。有的人明明这一年做了不少工作,可写起总结却又无从下笔;而有的人感觉自己一年没做什么大事,总结不出亮点,就像咱们HR全年都是一些常规性工作,不知道怎样才能让总结出彩。请问各位HR,关于2021年的年终总结,你有哪些建议?对你个人而言,又有哪些亮点呢?
每到年终,我们都会查收各大APP的年度报告,例如年度账单、年度歌单等等,而作为职场人更重要的则是做好全年年度总结,要回顾过去一年的工作,还要做好来年的展望。有的人明明这一年做了不少工作,可写起总结却又无从下笔;而有的人感觉自己一年没做什么大事,总结不出亮点,就像咱们HR全年都是一些常规性工作,不知道怎样才能让总结出彩。请问各位HR,关于2021年的年终总结,你有哪些建议?对你个人而言,又有哪些亮点呢?
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摘要:1、用户思维 2、差异思维 3、价值思维

助力你升职加薪的年终报告3大技法

 

文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为HR及管理者赋能!

(文章一律原创,抄袭必究) 

 

 

大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。

 

从我自己带团队的经验,如果下属给我的报告,一看就是散点内容的堆砌,或一看就是那种网上的通用版本,即使他平时工作表现不错,我也会对他的这种行为有意见的。

 

原因有2点:

 

第一是态度问题,没有认真对待这件事情。

 

即使你需要有一些借鉴,比如借鉴ppt模板、、格式和总结的关键点,这都是ok。

 

但在这个基础上你得有属于你自己的思考和结合你所在企业、岗位内化后的东西。

 

这些东西即使很平实,只要你深度思考了,还是能够打动上级的。

 

就像我的一个下属,把自己负责的一个项目做了一个流程复盘,以及结合明年的一个趋势和自己的岗位做了结合,这也是一个小亮点。

 

第二是观念问题,总觉得年终总结没必要。

 

不认为这件事情有价值。即使是和晋升挂钩,也是被迫写的这种态度。

 

其实,年终总结梳理的过程,也是一个更清晰了解自己、总结自己、反思自己,同时也是深度思考自己和这个岗位的匹配性,以及对自己的职业规划做思考的过程。

 

所以,对个人来讲也是有价值的

 

但大多数人因为以上这2个问题,导致年终总结写的让上级看完没有感觉。

 

通过年终总结,让上级以此来评估你是合格还高是胜任,是一般表现和优秀,单从年终汇报这件事情来看,给上级的观感和触动是不一样的。

 

思维决定行为。

 

如何写出一份超出上级预期的年终总结报告,可从以下三个思维角度去做内容设计和输出:

 

1、用户思维

 

也就是,你的报告是写给谁看的,这个受众是谁。

 

以及受众的群体是一个人,还是几个人,这些人当中,最核心最重要的那个人是谁。

 

比如你的年终总结报告,是只给你的直接上级看,还是隔级领导看,还是老板也会看。

 

你的直接上级可能更希望看到你实际的工作成果、你的工作态度、你明年对这份工作的意愿和规划。

 

如果你是一个管理岗,隔级领导如果看到你的报告里除了个人层面的工作之外,还有你对于整个部门的一些思考,是会让他一下子关注到你的。

 

而如果你是公司那20%的关键岗位人员,你的报告老板也要看,如果你的报告里有关于对行业,对业务,对你所属部门如何给公司创收,降本增效的内容,那也是会让老板能关注到你的。

 

这就是,从营销学,我们去卖一份产品,首先了解购买我们产品的那个最终决策人是谁。

 

只有清楚这个关键人,你才会针对他的核心需求去匹配适合的报告内容。

 

因为,同样一份产品,不同的受众对它的关注点和观感是不同的,这是基于受众不同的身份、经验、喜好所影响的。

 

如果你的这份报告就只给你的直接上级看。

 

那就基于你对上级的了解,他对你这个岗位的要求是什么,你做哪些事情可以帮助达成他的绩效和部门的绩效,同时让他能踏实感受到你在去年的付出,和新一年会更努力完成工作的意愿。

 

达到这个目标就非常不错了。

 

毕竟有些企业的年终总结汇报,是会直接影响个人的年终奖和晋升的。

 

这就是,报告内容不是我们自己想怎么写怎么写,也不是我们自己认为哪些重要就写哪些。而是先了解和分析你的用户,他想看到什么?从这个角度来设计和输出你的内容。

 

2、差异思维

 

管理幅度大的上级,会同时要看几十甚至上百分总结报告,很容易审美疲劳。

 

如何做到差异化呢:

 

  • 不写常规内容,这个上级都清楚,珍惜展示你业绩和优势的时间。
  • 不写宽泛、抽象、很虚的内容,不让上级觉得你不务实。
  • 不能没有自己的思考,不让上级觉得你很没有自己的想法。

 

这个差异可以是报告的内容,可以是输出报告的角度,甚至是报告的形式。

 

让你从众多员工中凸显出来。

 

也可以研究一下公司过往一般是怎么做的,既符合公司的要求、规范,又有过往没有呈现的一些差异和亮点。

 

3、价值思维

 

凸显自己的价值,才能真正撬动自己的职业晋升发展,这是最高一个lever的呈现。

 

一般可以从以下3个方面来做呈现和输出:

 

对自己的价值

对客户的价值

对公司的价值

 

因篇幅关系,阅读完整内容请关注我的个人主页或我的新书及课程:

 

招聘课程:《从小白到招聘高手的4步修炼》

心理学课程:《心理学在HR工作的实战场景运用》

企业文化课程:《选育用留:企业文化在HR工作中的实操落地》

招聘书籍:《全能型招聘高手修炼手册》教你如何成为一名全能型招聘高手。

 

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2024-05-06 15:34
好运常伴

11楼 好运常伴

简要、清晰的表达部门或个人为公司创造的价值,比如业务方面、管理方面等,这是一份好的报告所需要的内容

2022-01-13 10:43:01 回复 赞(0)

大卡

@好运常伴:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2022-01-13 17:52:10回复
kissdeng燕

10楼 kissdeng燕

凸显自己的价值,才能真正撬动自己的职业晋升发展,非常赞同!

2022-01-13 10:42:20 回复 赞(0)
Yvonne07

9楼 Yvonne07

一份优秀的年终总结不能只报喜不报忧,也要有分寸的提出公司目前存在的问题,巧妙的描述自己的不足

2022-01-13 10:41:48 回复 赞(0)

大卡

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2022-01-13 17:52:26回复
兴姣

8楼 兴姣

开头结尾都要有,且要写的出彩,不然虎头蛇尾或平平无奇领导看了都只会直摇头

2022-01-13 10:40:59 回复 赞(0)

大卡

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2022-01-13 17:53:03回复
florazly

7楼 florazly

打卡

2022-01-13 10:40:16 回复 赞(0)
老薛

6楼 老薛

打卡

2022-01-13 10:39:19 回复 赞(0)
小李88

5楼 小李88

呈现形式,不同的受众群体,关注的点是不同的,所以要做与之匹配的报告。

2022-01-13 10:38:32 回复 赞(0)

大卡

@小李88:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2022-01-13 17:53:10回复
Mascara

4楼 Mascara

借鉴是肯定可以的,但是要炼化成自己的东西,结合自身的思考,总结工作中的事项,这是写年终总结的重点

2022-01-13 10:37:40 回复 赞(0)

大卡

@Mascara:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2022-01-13 17:53:33回复
贵州新置地物业

3楼 贵州新置地物业

年终报告切忌写得宽泛冗长,抓住核心要素,重点提炼。其余事项进行简短叙述这样是可以的。

2022-01-13 10:36:59 回复 赞(0)

大卡

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2022-01-13 17:53:40回复
yj880809

2楼 yj880809

感谢老师分享!

2022-01-13 10:36:03 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2022-01-13 09:24:11 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源管理师、培训师、ACI国际注册心理咨询师、职业规划师 2020-2022年度最受HR欢迎资深专家、职场干货分享专..
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