摘要:在日益激烈的竞争环境下,决定一个企业命运最重要的因素就是业绩表现(或称绩效),越来越多的企业将绩效视为企业管理中最核心的环节之一,许多HR管理者都致力于建立一套整体的HR整体激励与绩效解决方案,打造多元化的职业发展通道,真正起到激励员工创造业绩以及留住人才的目的。像本期打卡话题中出现的强制分布绩效,其实就是机制出了问题,这个锅就应该HR来背。
绩效体制出问题,应该HR背锅
在日益激烈的竞争环境下,决定一个企业命运最重要的因素就是业绩表现(或称绩效),越来越多的企业将绩效视为企业管理中最核心的环节之一,许多HR管理者都致力于建立一套整体的HR整体激励与绩效解决方案,打造多元化的职业发展通道,真正起到激励员工创造业绩以及留住人才的目的。像本期打卡话题中出现的强制分布绩效,其实就是机制出了问题,这个锅就应该HR来背。
也许大家看到本文标题或者引言之后,就觉得笔者写此篇文章跑题了,实际上笔者想告诉大家,没有跑题,而是打卡话题中,HR制定了这个奇葩的考核机制,才出现了打卡话题中部门经理及员工的难处。
为何这么说呢?笔者个人认为很多企业绩效考核采取强制分布369等,其实是违背人性的,或者说是违背人力资源本身管理的。绩效考核的目的是为了鞭策员工努力完成自己的工作业绩、工作计划,还是为了所谓的强制考核的分布要求,才制定绩效考核的?
如果大家都觉得,就是为了强制分布的,那么相信很多HR都步入到歧途了。2021年12月份的时候,大家有看到网络上的传言,很多互联网公司在裁员,特别是我们经常看视频、看电影的某艺网站也裁员了,相信某艺的HR负责人的绩效功底不必我们任何一个HR差吧?肯定也实施了很多先进的考核工具,但是为何不能拯救这个某艺的业绩呢?相信他们也强制末位分布了,为何不能令他们的业绩起死回生呢?
所以,大家一定要回归自然,把企业管理、人力资源管理要理顺,而不是通过绩效工具,采取这些畸形的考核方法,其实你采取这种畸形的考核方式,给员工带去的只有“不愉快”。但是,我们HR难道就不需要制定绩效考核方案,辅助企业发展了吗?肯定要有绩效管理方案的,但是笔者不支持这种畸形管理办法。
总而言之,绩效管理是需要管理的,而不是人为地进行强制分布,如果你经常采取强制分布,给业务部门完成业绩的人来说,是不公平的。什么意思呢?举个简单例子,大家就明白这种强制分布的伤害性了。
比如一个班级里有50个学生,班级里50个学生每个人期末考试都考100分,语数外全部100分,但是这个班级里面,给三好学生的名额却只有10个(假设综合成绩排名前10名),按照我们正常的思路,人家考试都考100分了,却没有得到三好学生的奖状,你觉得对学生的学习积极性有打击么?如果大家看懂刚才举的学生例子,大家就明白笔者为何反对绩效考核畸形分布了。因此,绩效体制出问题,应该HR去背锅,不能出现本末倒置的情形。
《详拆绩效考核之【关键事件法】》(点击查阅)。笔者在《详拆绩效考核之【关键事件法】》里面讲述了绩效工具应该如何选择,怎么将关键事件法和各个流行的工具结合起来使用,强化绩效工具的使用,特别适合中小企业在绩效考核过程中,对绩效工作进行有效管控及改善。
14楼 你的好朋友
强制分布法就是一种懒政
13楼 顺风路扛把子
首先非常赞成题主公司这一招,干的漂亮。必须把人性丑陋一面的遮羞布挑破,这个锅,经理想做好好先生就自己背;想保住自己的饭碗,就要化身“坏人”。当一个公司、团队、部门安安逸逸的时候,就是开始评价管理层无功便是过的时候。
11楼 库尔勒正泰
这种考核方式最终吃亏的就还是公司,真正的问题是,各层级不可能花那么大的力气去把真正不行的那 10% 挑出来的,只要中间任何一层选择懒政,直接压下去叫每个团队出 10%,就会出现题主的问题。
10楼 库尔勒正泰
绩效考核设计要合理,HR要做到的就是如何把这发挥得更好,辅助企业发展
9楼 Frown
绩效做到的是辅助企业管理的作用,作为HR组织者,我们应该制定科学有效的绩效方案,摒弃畸形的考核方法
8楼 青树流苏
绩效考核应起到的是激励作用,而非这种不公平的强制分布369指标的作用,这种是反人性的。
7楼 恋晨
打卡
6楼 西风舍月
打卡
5楼 梦幻快乐紫
绩效需管理,而非强分布
3楼 opppo
要培养一种文化,员工考核为“不合格了”,第一反应不应该是“我要被辞退”而是应该意识到我这个周期的工作相对于团队的其他人还有差距,下个周期需要更加努力去赶超他人。将员工的关注点转移积极提升未来绩效上。
2楼 大卡
沈冬青老师——
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1楼 夏末初秋凉
什么是“三好学生”?三好是指“品德好,学习好,身体好"的综合评价,而不单单指的是成绩好学习好。现实中,成绩好却行为不好,身体不好的也有很多吧?如果仅仅因为都考100分,那只是学习好,而非“三好”。工作中也是一样,绩效不仅仅针对可量化的销售额或业绩,也应该是个综合的评估。工作结果也不应该单单一个“干了”就行,而是要保质、保量、保效率,应该追求“干好”。
他乡沈冬青
@夏末初秋凉:说的非常对。