app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
在做企业咨询和辅导的过程中，超过对很多企业的高管甚至老板的调研中，有大概70%左右的管理人员都对现在的企业中95--00后独生子女的员工感到了普遍的不满，认为独生子女家庭环境的员工过于自我、追求享受、怕吃苦、不愿意承担责任。绝大多数的管理层，对这一年龄阶段的员工持否定态度，普遍反映这一代人心理素质差，缺乏责任感，不堪大用。
但问题是，他们真的缺乏责任感吗?也许我们需要换种角度，重新认识这一代人了。时代造就了这一代人独特的个性和特点，我们不能用上一代人的思维和标准要求他们，时代本身就给了我们很大的分歧，与其郁闷和抱怨，不如摘下有色眼镜来看看这一代人的心态。
今天给大家分享一下关于在企业中，如果搭建95--00后员工的沟通文化，有不全面之处，欢迎各位同学在评论区留言讨论，一起学习进步！
我就是我，不一样的烟火
这一代的员工都有一个明显的特性，就是大多生活在双亲出外工作的家庭中，从小就被扔进爷爷奶奶照料，甚至是一个人被紧锁家中。他们没有兄弟姐妹的帮助由于父母只有自己一个孩子，所以他们从小就拥有两项独特的权力:一是“家庭以我为中心，不是我听父母的，而是父母要听我的。”二是没有兄弟姐妹帮助自己，只有依靠自己来解决问题。所以，即使是在公司里，他们仍然保持着他们心中独立的口号，“我的地盘，听我的”，只有“我才是解决问题的主体，不要想控制我。我有我处理和解决问题的观点和方式、绝不屈服于权力和财富，如果我不爽，就算公司压着我的钱，我都可以不要，直接走人，我用脚选择，真惹急了我还要去劳动仲裁你”。
这事跟我有啥关系？
在家里，这一代人从来就生活在家庭的中心，而父母往往害怕孩子吃亏，就引导孩子在外面要强势，不让受别人欺负，所以如果有人要他的玩具，他一定会说:“你能给我什么交换?”当两个“自我为中心”的孩子碰到一起，他们发现市场经济中的交换原则对他们非常有效，直接交换就是直接的双赢，相互之间的交往无比简单，不再像我们一样经常浪费时间去猜别人如何想
他们的口号是:“要我做这件事可以，先说有什么好处。"
“那就告诉我，做了之后我有什么好处?”
"我有好处，那你的好处就容易实现了!”
我命由我不由天
这一代人没有了我们前几代那么多的包袱和思想压力，他们在稳定的国家环境中长大，他们在不稳定的经济与社会生活中体验人生，与计划经济时代的前几代人正好相反，所以他们目睹的是年轻的网络网红是如何从穷光蛋一夜暴富，他们亲眼见证了身边多少本分的父母最后却走向下岗，他们体验着金钱与财富如何改变着人生与命运。于是他们现实而善变起来，他们为快乐与财富而奋斗!
PK是证明自己的唯一方式
这一代人从小就在各种培训班、各种竞赛、各种考试中长大，他们体验着各种残酷的竞争。他们知道，没有永恒的友情，只有永恒的PK，学校就是赛场，公司只讲经济。他们不对任何人，也不对任何公司忠诚，他们只对自己忠诚。他们对那些不能够改变自己命运的工作失去兴趣，他们愿意承担更大的挑战，他们对一成不变的工作失去耐心，他们认为螺丝钉出头太慢。
随时可以炒老板鱿鱼
这一代人更容易选择创业方式来体现自己的人生价值。他们伴随着电脑与网络长大，喜欢DIY，对于独立去创造性完成工作充满热情。只要一有资源与机会，他们就开始创业，快速致富在他们心里不再是神话。在他们心目中，马云、史玉柱、李彦宏、扎克伯格是他们的偶像和追求。
我想我们应该重新去审视和定义这一代年轻的员工，这个时代属于是属于他们的，如果我们不能学会与他们沟通相处，领导者就意味着被时代淘汰。接受人性，不要试图与人性对抗，人性是无法改变的，领导者唯一可以改变的是制度和文化，实现环境与人性的对接。
（原创文章，仅在三茅打卡发表，转载复制请联系本人）
133
18
12
分享
11楼 Mascara
从过去分析一个时代人群的性格
吴飞强
@Mascara：感谢参与讨论
11楼 厄里斯05954
个人觉得与90后的沟通要直接、简单、明了。用不着画圈。
10楼 伊霏
打卡
9楼 嘉祺
今天学习牛人分享，有一篇总结《如何建立与95后员工的沟通文化？》引发了我的兴趣和思考。具体如下： 作为管理者面对职场中的95-00后同事有不理解、甚至头疼和反感的经历应该不会少吧，感觉95后太自我，爱享乐，不接受权威，缺乏责任感，不愿意承担责任。但是，95后、00后随着时间的推移将越来越成为职场的中坚力量也将会成为不远的事实，避无可避。与新一代的沟通、认识和理解这一功课，将是管理者必须要面对的挑战。 我在工作中也面试和接触过了一些95后的候选人和同事，总结一下我对他们的印象和沟通处理的建议，仅限我个人的经历，不代表95后群体。 •对自我的认识非常坚定，充满自信 他们因为成长环境的优越性，在家庭中受重视的程度，学习班兴趣班等不同竞争环境下的适应，从小感受到互联网文化的塑造，有了更广阔的看世界的视野。对自己有高度的自信，认为自己可以做很多事情，只是缺乏机会而已。在工作中，让他们认清理想中的自己，和实际中的自己有多大差距，也很有必要。 •重视约定遵守约定 在招聘软件中，和95后的沟通通常很直接、很具体，他们会“毫不顾忌”的表达自己的需求，招聘时公司承诺的事情，没有遵守的，他都记得清清楚楚，或者干脆辞职。 同样的，公司对于他的工作内容、工作定性和定量的工作要求，也要清清楚楚的让他们知道，自己没有做到的，公司也可以按约定处理，这也是要提升公司和管理者的管理方法和策略。 •我不负责的工作，和我有什么关系？ “和我有啥关系”这话我是常常能听到的，根植于95后每个人的内心之中，作为管理者我们要想办法，让这工作中的一些事和95后“有关系”，给机会让他们付出，塑造和培养他们的责任感。 •你不理解我，我不干了；这不需要我，我不干了；我说的你不听，我不干了 95后的父母大约是45-55岁这个年龄段，这个阶段的是人生最成熟和丰富的阶段，所以95后的父母给孩子提供了最坚实的精神和财富供养，让95后面对生活的压力和挑战，有了坚实的后盾。95后不需要为了饭碗而工作，委曲求全，工作之于他们更希望是一个可以展示自我才能、发挥自我价值的平台。在工作中，分阶段适度的放权让95后的员工去发挥，赋予和塑造他们的责任感。在过程中适时的分析和提醒，恰当的沟通工作和感受。出现问题的时候，或者沟通对问题的看法时，提报方案的时候，让他们明白管理者拒绝的逻辑是什么，也很有必要。 •不服就淦 95后的成年是在各种网络游戏和软件打卡的环境中长大的，他们习惯了在竞争中生活。也习惯了在各种规则中体现自我价值的方式。网红餐厅打卡、健身软件打卡、游戏里攻城拔寨，不服咱就淦。打造良性的竞争环境，也是95后工作的方式之一。
@嘉祺：棒棒哒。 感谢参与分享。
7楼 任野
最可怕的是自以为了解下一代进而去做出相应改变，90后00后独生居多，融入群体降低孤独感的渴望更高，所以现在有这么多兴趣社交在90后00后中盛行，我们希望找到志同道合的人，融入这样的群体中。 反观现在的人力管理制度，嘴巴上说我们一家人，实际上把人从群体里一个个孤立出来，比如绩效考核、团队内排名甚至末位淘汰，无一不在提醒在其中的年轻人，你只有为你自己的成绩奋斗才能不被淘汰，难怪他们会这样想了。
@任野：有道理，感谢参与讨论
6楼 Alie
家里几套房等着继承呢，工作只是为了实现自我价值。
@Alie：哈哈 有道理
5楼 唯美传媒婚禮有限公司
现在的青年都是受到全球化的影响~
@唯美传媒婚禮有限公司：感谢参与讨论，一起学习进步。
4楼 傀儡wawa0524
就现在的职场形成了一种现象，中老年和青年相互要尊重，要respect！
@傀儡wawa0524：是的，每个阶段和历史背景都有他的特性，用之长，容所短。感谢参与讨论，一起进步。
3楼 bluetree
2楼 往事回首65
只是现在还年轻，过几年会发现历史总是会重演。
@往事回首65：感谢参与讨论，一起加油。
1楼 S_1343181111
哈哈哈，想要的不一样，道不同不相为谋。
@S_1343181111：感谢参与讨论，一起学习进步。
获得 打卡牛人 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
9 位牛人参与
丛晓萌
黄林（子姝）
徐宁神采奕奕
阿东1976刘世东
王泽强
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
如何拟一份合适的员工违纪解除通知
他乡沈冬青 HR资深讲师、HR业务训...
已结束 可回放 32855
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
11楼 Mascara
从过去分析一个时代人群的性格
吴飞强
@Mascara：感谢参与讨论
11楼 厄里斯05954
个人觉得与90后的沟通要直接、简单、明了。用不着画圈。
10楼 伊霏
打卡
9楼 嘉祺
今天学习牛人分享，有一篇总结《如何建立与95后员工的沟通文化？》引发了我的兴趣和思考。具体如下：
作为管理者面对职场中的95-00后同事有不理解、甚至头疼和反感的经历应该不会少吧，感觉95后太自我，爱享乐，不接受权威，缺乏责任感，不愿意承担责任。但是，95后、00后随着时间的推移将越来越成为职场的中坚力量也将会成为不远的事实，避无可避。与新一代的沟通、认识和理解这一功课，将是管理者必须要面对的挑战。
我在工作中也面试和接触过了一些95后的候选人和同事，总结一下我对他们的印象和沟通处理的建议，仅限我个人的经历，不代表95后群体。
•对自我的认识非常坚定，充满自信
他们因为成长环境的优越性，在家庭中受重视的程度，学习班兴趣班等不同竞争环境下的适应，从小感受到互联网文化的塑造，有了更广阔的看世界的视野。对自己有高度的自信，认为自己可以做很多事情，只是缺乏机会而已。在工作中，让他们认清理想中的自己，和实际中的自己有多大差距，也很有必要。
•重视约定遵守约定
在招聘软件中，和95后的沟通通常很直接、很具体，他们会“毫不顾忌”的表达自己的需求，招聘时公司承诺的事情，没有遵守的，他都记得清清楚楚，或者干脆辞职。
同样的，公司对于他的工作内容、工作定性和定量的工作要求，也要清清楚楚的让他们知道，自己没有做到的，公司也可以按约定处理，这也是要提升公司和管理者的管理方法和策略。
•我不负责的工作，和我有什么关系？
“和我有啥关系”这话我是常常能听到的，根植于95后每个人的内心之中，作为管理者我们要想办法，让这工作中的一些事和95后“有关系”，给机会让他们付出，塑造和培养他们的责任感。
•你不理解我，我不干了；这不需要我，我不干了；我说的你不听，我不干了
95后的父母大约是45-55岁这个年龄段，这个阶段的是人生最成熟和丰富的阶段，所以95后的父母给孩子提供了最坚实的精神和财富供养，让95后面对生活的压力和挑战，有了坚实的后盾。95后不需要为了饭碗而工作，委曲求全，工作之于他们更希望是一个可以展示自我才能、发挥自我价值的平台。在工作中，分阶段适度的放权让95后的员工去发挥，赋予和塑造他们的责任感。在过程中适时的分析和提醒，恰当的沟通工作和感受。出现问题的时候，或者沟通对问题的看法时，提报方案的时候，让他们明白管理者拒绝的逻辑是什么，也很有必要。
•不服就淦
95后的成年是在各种网络游戏和软件打卡的环境中长大的，他们习惯了在竞争中生活。也习惯了在各种规则中体现自我价值的方式。网红餐厅打卡、健身软件打卡、游戏里攻城拔寨，不服咱就淦。打造良性的竞争环境，也是95后工作的方式之一。
吴飞强
@嘉祺：棒棒哒。 感谢参与分享。
7楼 任野
最可怕的是自以为了解下一代进而去做出相应改变，90后00后独生居多，融入群体降低孤独感的渴望更高，所以现在有这么多兴趣社交在90后00后中盛行，我们希望找到志同道合的人，融入这样的群体中。
反观现在的人力管理制度，嘴巴上说我们一家人，实际上把人从群体里一个个孤立出来，比如绩效考核、团队内排名甚至末位淘汰，无一不在提醒在其中的年轻人，你只有为你自己的成绩奋斗才能不被淘汰，难怪他们会这样想了。
吴飞强
@任野：有道理，感谢参与讨论
6楼 Alie
家里几套房等着继承呢，工作只是为了实现自我价值。
吴飞强
@Alie：哈哈 有道理
5楼 唯美传媒婚禮有限公司
现在的青年都是受到全球化的影响~
吴飞强
@唯美传媒婚禮有限公司：感谢参与讨论，一起学习进步。
4楼 傀儡wawa0524
就现在的职场形成了一种现象，中老年和青年相互要尊重，要respect！
吴飞强
@傀儡wawa0524：是的，每个阶段和历史背景都有他的特性，用之长，容所短。感谢参与讨论，一起进步。
3楼 bluetree
打卡
2楼 往事回首65
只是现在还年轻，过几年会发现历史总是会重演。
吴飞强
@往事回首65：感谢参与讨论，一起加油。
1楼 S_1343181111
哈哈哈，想要的不一样，道不同不相为谋。
吴飞强
@S_1343181111：感谢参与讨论，一起学习进步。