离职3个月后，被原HR询问离职原因

作者 L老蓝更新于：2022-02-20 16:37 33331

内容来自 2022-02-22 打卡话题观看本期直播

我们公司去年人员流失特别严重，避免今年再发生这样的事情，老板要我们做具体的离职率分析，以前只是做个简单的离职面谈，也没有具体的流程与工作方法，我要从什么数据入手，怎么做好这个离职率分析呢？

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摘要：你们做人力资源的都是怎么想的？我都离职3个月了，我原来公司的HR还打电话问我当时是因为什么原因选择离职。（这是前段时间一个朋友问我的一个问题）

自从十几年前开始踏上人力资源这条不归路，就经常会被朋友问到一些特殊的问题，也有不少朋友被公司欺负、受委屈了跑来寻求安慰。

关于上面这个问题，我们HR们应该是在收集离职数据。当然，这里可能存在两种情况：

◆ 以前没有收集相关数据，突然收到命令要求统计数据，急忙救火。

◆ 以前有收集数据，现在前来确认信息。

1、那为什么要收集离职数据呢？

当然，不只是去统计一下公司入离职各项数据，做个汇总给老板欣赏（啥？你们老板只是想欣赏而已？）。咳，跑题了。

离职数据的收集，是为了分析各项离职数据，而分析各项离职数据呢，又是为了去找到我们日常运营和管理中的一些问题，然后去判断离职率是否属于良性、所反映的问题是否需要马上着手去处理。

2、基础的离职率如何计算？

以前看到一个博主为了博人眼球，把阿里的离职率写成了200%，很刺激，但是……

离职率是指在一定时期内,员工离职的数量占员工总数的比率,可以理解为在一定时期内,每100个员工中有几个员工离职。

离职率=离职÷（期初+入职）×100%

或离职率=离职÷（期末+离职）×100%。

从公式可以看出，假设我们1月1号有100个员工，1月份入职20个员工，离职12个员工。

离职率=12÷（100+20）×100%=12÷〔（100+20-12）+12〕×100%=10%

从公式和例子来看，我们可以发现，离职率不会超过100%。

3、离职率干嘛用？

离职3个月后，被原HR询问离职原因

离职3个月后，被原HR询问离职原因

（3）从离职原因中去找出问题细节，提出风险大小和优化措施。这一点是我们HR最容易忽视的一点，可能是没想到这一点，可能是管理力量不足，也有可能是懒。而在员工刚准备离职，还没有进入下家公司，或还没有释怀的时候，可能不会说出真实的离职原因。或气头上没有正确看待问题和表述真实原因。所以在离职时调查完离职原因之后，我们还可以在一段时间后，再回访了解离职员工现状，并且确认离职原因。

我们习惯于把员工的入职→离职当成是一段缘分（闹补偿金可能是一段孽缘）。

但如果把人员的“投递”→“以后”当成一段缘分，可能会更好，毕竟分手了还可以复合，离婚了还可以复婚的嘛，实在复婚不了，一起带好孩子也是极好的。

避免大家看字疲劳，有些细节我们就不啰哩吧嗦了，欢迎有兴趣的小伙伴喝茶交流。

描述不够全面，也有一己之见的地方，生活即是如此，将就看看。

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