摘要:销售人员的绩效其实从理论上来分析,可以分为两个部分,一个是业绩提成,一个就是绩效考核。业绩提成和销售业绩、利润挂钩,绩效考核和销售人员的工作表现、工作计划完成、遵守规章制度等挂钩。有的企业只做一个方案,即在方案中既体现业绩部分,也体现考核部分。不管怎么做,把比例兼顾到位即可。
其实销售人员激励模式的核心是相同的
销售人员的绩效其实从理论上来分析,可以分为两个部分,一个是业绩提成,一个就是绩效考核。业绩提成和销售业绩、利润挂钩,绩效考核和销售人员的工作表现、工作计划完成、遵守规章制度等挂钩。有的企业只做一个方案,即在方案中既体现业绩部分,也体现考核部分。不管怎么做,把比例兼顾到位即可。
下面,我们和大家分享一个过去做过的一个销售人员的绩效考核方案,仅供大家参考,这个方案的使用时间是2013年-2016年之间,方案中除了数据会调整外,总体架构没有太大的变化,因此,比较适合各位HR伙伴在对销售人员做方案调整的时候,进行一种参考,提供一种操作思路。
1、销售的业绩数量。也就是打卡话题中提到的“销售的绩效感觉就是跟业绩个提成相关”。如果老板觉得激励不够“刺激”,对员工的激励效果不好的话,并不是这个模式出问题了。我们可以了解一下,对销售人员激励有效果的,肯定是提成的比例设计了比较好的范围,而激励效果不明显,肯定是提成比例出问题了。
这个打卡话题中的老板其实忽略了一个问题的本质,本质是什么内容呢?销售人员来你公司是做什么的?各位HR伙伴肯定会说,肯定是来上班挣钱的啊。恭喜大家,大家回答正确了。
既然销售人员是来挣钱的,那么如果你是销售人员,如果挣不到钱的话,你的激励措施还有效果吗?也就说,提成比例出问题了。
2、绩效方案要改,必须考虑员工对公司的贡献度,贡献度用什么衡量呢?业绩数量?销售额?其实贡献度衡量的唯一指标,应该是利润。有的销售员销售额看起来很高,有几千万,有几百万,但是利润却很低。有的销售员业绩可能稍微低了些,但是利润却很高。
如果你不把贡献度核定清楚,哪些利润高的员工就会有意见,他们觉得做得再好,再多,也得不到公司认可。
3、绩效考核要考察销售员遵守公司的管理任务。销售员除了销售是核心任务外,遵守公司的管理任务也是一个重要指标。比如遵守公司考勤规定,规章制度规定,回笼资金的规定等。
下面我们给大家整理一下绩效方案整改的KPI指标:(1)业绩提成,提成比例重新修订,(2)新客户签订数量,(3)客户拜访数量,(3)利润指标,(4)资金回笼情况,(5)培训参与度,(6)公司制度遵守情况,(7)销售合同差错率,(8)老客户消费率。
上述几个指标,大家还可以增加其它一些内容,根据企业自身需求再做出修订。
总而言之,其实销售人员激励模式的核心是相同的。销售人员的绩效方案不管你怎么去改,如果觉得激励不够刺激的话,一定是方案里面的提成比例出问题了,或者说是KPI指标出问题了,员工觉得干多干少一个样的情况下,肯定会打击员工积极性。
如果大家对绩效考核感兴趣的,可以了解一下老师的绩效考核课程《详拆绩效考核之【关键事件法】》这个课程里,会详细地讲解各个岗位的考核思路及工作要求,一定会帮助你简单有效地解决考核难题。
12楼 田天一
肯定是提成不够高才起不到激励作用。
11楼 九月一号
感谢分享!
10楼 畅想future
确实是,出来打工就是为了赚钱,没赚到钱就没拼命工作的概念了。
9楼 song135275
打卡
8楼 放飞心灵0
设置KPI的话,那绩效奖金要怎样设置啊?
孤狼小五
@放飞心灵0:除了绩效工资外如果还有奖金的话,就用考核排名前三,设置不同的奖金就完了。
7楼 普洛透斯1990
怎么才能提问呢?有个问题想让各位专家帮忙解答下
6楼 林璐
钱给够了,就起到激励作用了。
5楼 欧阳菲菲
KPI指标不能这么多项吧。
4楼 Derlck
打卡学习。
3楼 有梦就会成功
学习啦~
2楼 coolwood
其实提成做成阶梯式的也有用的,业绩越高,提成也越高。
1楼 大卡
沈冬青老师——
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