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职场修炼:如何学会拒绝别人

作者 郑军军 2022-03-23 12:37 23166
前几天看到个帖子,网友说他离职快半年了,前东家还经常找他帮忙,看到下面有很多网友评论说他们也遇到过这样的情况。有些人会不好意思拒绝就一直都有帮忙,有些人会直接拒绝掉不帮忙。
对于这样的现象,我想问2个问题:
1、对于离职后还找自己帮忙的情况,该拒绝吗?拒绝的话要怎么做会比较好?
2、我觉得出现这样的情况企业的离职交接肯定也是没做好的,那作为企业方的HR,要怎样做好离职交接工作呢?
前几天看到个帖子,网友说他离职快半年了,前东家还经常找他帮忙,看到下面有很多网友评论说他们也遇到过这样的情况。有些人会不好意思拒绝就一直都有帮忙,有些人会直接拒绝掉不帮忙。
对于这样的现象,我想问2个问题:
1、对于离职后还找自己帮忙的情况,该拒绝吗?拒绝的话要怎么做会比较好?
2、我觉得出现这样的情况企业的离职交接肯定也是没做好的,那作为企业方的HR,要怎样做好离职交接工作呢?
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摘要:职场修炼:如何学会拒绝别人

先说说今天的话题,大部分人应该都遇到过这样的情况,这倒不完全是离职交接的问题,而是有些事情交接的人员不熟悉,需要联系离职人员沟通情况。当然,也有可能是交接人员能力还达不到,需要找离职人员帮忙解决问题。

 

对于前期偶尔的沟通、指导我相信大家都没问题,但是如果一直联系,甚至让帮忙做具体的事情,那就有些过了。毕竟已经换工作了,也交接了,那么这样的情况下帮忙是情分,不帮是本分,不能蹬鼻子上脸啊。

 

所以,如果是我遇到这样的情况,有具体事务需要弄,而又不影响我目前工作的情况下,可以约定专项合作,你有需求,我提供价值,拿钱办事,没毛病。

 

如果影响了我目前的工作,那么我会一个字“拖”。打电话不接,再打就短信回复:开会中,迟点联系,然后就一直拖到下班;微信不立即回复,上午发的,等到下午再回。有点自知之明的,估计慢慢的也就不会再找你了。

 

遇到愣头青、脸皮厚的,那你就要直接点,“不好意思,工作太忙,实在没有时间,马上要去领导那汇报工作了,回头有空再聊哈。”

 

对于离职交接,最好的办法就是细化管理,做个表单,分工作事项交接、工作资料、办公用品等交接。其中,对于工作事项要列明具体哪些事项、目前进展、配合部门、相关联系人及联系方式、事项接收人。

 

今天的话题,让我想到了在职场上的“老好人”,不懂拒绝,总是被“欺负”。

 

董卿说过这样一句话:“愿你的善良,带点锋芒,善良是很珍贵的,但善良要是没有长出牙齿来,那就是软弱。”

 

而在心理学上有个“破窗效应”,环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。也就是说,如果你在职场被人欺负久了,就会有更多的人来欺负你,他们会把欺负你当作是习惯,并不会觉得内疚。

 

那么,在职场上我们该怎么做呢?

 

1.不做职场滥好人,懂得拒绝不合理要求

 

对于职场上不合理的要求,不是你的事情偏偏推给你做,那你完全可以借力打力。例如:“我正在做XXX领导安排的事情,实在抽不出时间,如果完成不好,对领导没法交代。”或者直接拒绝,“不好意思,实在没时间。”

 

如果他还在那“磨”,让你来做,你有两个选择:一是重复之前的话“不好意思,真没时间”,面带微笑,语气稍微冷淡点并略显无奈;二是如果他态度比较好,你又不想太得罪他,就说“唉,行吧,我加班帮你弄掉吧,但下次不能再让我弄了哈,实在忙不过来。”这样下次还找你,你就有理由拒绝了,并要坚定的拒绝,不然还是会得寸进尺。

 

2.树立自己的风格,增强自己的气场

 

少说话,多做事,这对职场小白还是老人都一样,做个务实、干练的人,不要做个“话痨”、爱八卦的人,没人喜欢这样的人。走路挺直腰板,遇人面带微笑,说话中气十足、简洁、控制好语速、敢于直视对方,打造出自己的气场、构建平等的心理态势。

 

3.建立自己的职场圈子,打造支持系统

 

每个企业,都有那么几个有一定话语权、影响力且好接近的老员工,作为“新来的”,要注意辨别,并结交他们。通过这些老员工,能快速打入老员工的圈子,多一起吃吃饭、喝喝酒、打打牌(女生和女生可以约着一起逛逛街啥的,自己发挥哈),与他们建立统一阵营。获得他们的支持后,其他老员工也不会太为难你,未来工作开展就会好很多。同时各种内部关系网、雷区,你也将通过他们了解的更清晰。

 

4.降维打击:和对方领导搞好关系

 

打蛇打七寸,擒贼先擒王。多和欺负你的人的领导走动、交流,见面主动打打招呼,能帮的小事帮忙做做,从学校、籍贯、住址等方面套套近乎。例如:你和他领导是一个学校的,那和这个领导混脸熟后,以后直接叫学长/学姐啥的,关系立马就近了。慢慢的,那个欺负你的人就要掂量掂量了,别得罪了你,你到时候在他领导面前说坏话,哈哈。

 

只有创造,才是真正的享受,只有奋斗,才是充实的生活。共勉!

 

好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!

(本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)

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12

13

寻找眼泪

12楼 寻找眼泪

帮忙是情分,不帮是本分

2022-03-24 09:45:32 回复 赞(0)
zyj060218

11楼 zyj060218

是这样的

2022-03-24 09:45:19 回复 赞(0)
九月一号

10楼 九月一号

对于离职交接,最好的办法就是细化管理

2022-03-24 09:45:08 回复 赞(0)
imprinting

9楼 imprinting

离职前讲明白就好了

2022-03-24 09:45:02 回复 赞(0)
wochenxiansheng

8楼 wochenxiansheng

可以约定专项合作,你有需求,我提供价值,拿钱办事,没毛病。

2022-03-24 09:44:51 回复 赞(0)
YAO110

7楼 YAO110

也有可能是交接人员能力还达不到,需要找离职人员帮忙解决问题。

2022-03-24 09:44:45 回复 赞(0)
陌陌1

6楼 陌陌1

有些事情交接的人员不熟悉,需要联系离职人员沟通情况。

2022-03-24 09:44:32 回复 赞(0)
滨纷色彩

4楼 滨纷色彩

老师的建议挺好

2022-03-24 09:43:53 回复 赞(0)
茉影香

3楼 茉影香

不做职场滥好人,懂得拒绝不合理要求

2022-03-24 09:43:25 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。老师为新晋分享专家,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-03-24 09:35:02 回复 赞(0)
诸葛三毛

1楼 诸葛三毛

或许我就是个活生生的例子吧,年前离职,现在新公司任职。刚开始老东家也是三番五次的劝着回去,每次我都明确回复不再考虑了。再后来就是电话或微信联系让帮忙,毕竟有九年的情分在,也没想过是否拒绝、如何拒绝、拒绝后啥情况,更没想过即可着手开干;每次都是应承下来,先干完新岗位手头上的工作,同时还不占用新公司工作时间。再后来,老东家就慢慢不再打电话或发信息安排工作了。我感觉都是顺其自然的事儿吧。

2022-03-24 08:20:15 回复 赞(0)

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专注分享干货与实战技巧,有温度的人力资源经营者,国家级人力资源管理师。10年从业经验,历经百亿上市公司、大型名企。副业:..
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