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不抓关键人,怎能做好工作汇报?

作者 黄兰兰 2022-12-17 12:15 17476
我是一家制造业公司的人事专员,公司说元旦后要做年终汇报,所以现在要开始做年终报告了。我梳理了一下今年的工作发现,今年招聘的人数不多,反倒了离职了不少人,而其他事务性的工作体现不出工作成果。请问大咖老师们,我这个年终报告要怎样写才能显得丰满啊?
我是一家制造业公司的人事专员,公司说元旦后要做年终汇报,所以现在要开始做年终报告了。我梳理了一下今年的工作发现,今年招聘的人数不多,反倒了离职了不少人,而其他事务性的工作体现不出工作成果。请问大咖老师们,我这个年终报告要怎样写才能显得丰满啊?
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摘要:第一个关键人是你的直接上级 第二个关键人是你的隔级领导 第三个关键人是公司老板 第四个关键人是你的团队

不抓关键人,怎能做好工作汇报?

 

 文/黄兰兰,《全能型招聘高手修炼手册》作者、HR成长教练、管理咨询顾问

(文章一律原创,抄袭必究) 

 

 

大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。

 

我们HR的核心工作是和人打交道,但往往很多HR伙伴会习惯关注事情,而非人。

 

关注专业模块、数据、指标等等。

 

虽然是一定要的,但在解决事情之前,得先关注人,这个顺序我觉得是不能错的。

 

因为不同的事情,我们需要优先关注的人是不同的。

 

事情是相对固定的,但人是会变化的。

 

就像如果你只埋头干活,却不知道老板或你的上级更希望你做什么,你的工作重点怎么来?

 

从岗位职责中来,从你的自己理解中来,还是和老板或上级的沟通,领悟他对你的期待和意图中来呢?

 

如果不清楚,就会造成你做得再多也得不到领导认可,甚至做多错多。

 

同样,你的工作述职报告的内容重点,虽然无外乎都是和人力资源相关的内容。

 

但一份报告不是长篇大论,是要有重点的,是要呈现上级想看的内容的。

 

就像之前那个云南HRD的案例,报告写了洋洋洒洒,反而被老板批。

 

这就是我们在做事情之前,先要有关注人的视角。

 

哪些人是我们应优先关注呢?

 

和你要做的这个事情最直接相关的利益人。

 

第一个关键是你的直接上级

 

这里的直接上级,是对你的工作表现和绩效有管辖权、评价权的上级。

 

你的工作主要是向他汇报的,他会你的工作过程和结果是最有发言权的。

 

他的意见往往也会影响你的绩效和加薪晋升。

 

并且他也是直接交付你工作,安排你工作的人。

 

比如案主是一位专员,那你的直接上级是主管还是经理呢?

 

你要先关注你的直接上级他想看什么内容,他安排你的工作你做的怎么样,他关注哪些东西,他对你有哪些方面的期待。

 

这就是你的报告里要重点呈现的。

 

以及他是一个什么样风格的上级,除了内容上的呈现,他喜欢什么样的呈现方式?

 

他对工作汇报的格式、形式有什么偏好。

 

比如我曾经的一位老板,就特别不喜欢下属用ppt通用的模板,希望下属有自己对这个内容框架的逻辑,喜欢ppt内容有一些自己的思考。

 

而不只是工作内容堆砌的大杂烩。

 

第二个关键人是你的隔级领导

 

比如案主这个级别的隔级领导可能是经理,可能是总监,也可能就是老板。

 

这个职位的人也很关键,如果是小企业,那老板的可能性就比较大,如果是中大型企业,可能是经理或总监。

 

为什么要提到规模呢?

 

因为如果是小企业,往往会存在越级汇报,直接找老板的情况,那你即使是一个专员,平时跟在经理后面做事情,也要有一些前瞻意识。

 

比如要了解公司的战略方向,公司经营模式,公司的业务和产品,以及老板他对于HR部门的定位和期待是什么。

 

因为如果你的能力不错,表现的好,且在老板面前也有一些好的表现,你的晋升指日可待。

 

而这些都是要提前储备的。

 

如果是中大型企业,隔级领导是经理或总监的这个层面,那他相对会看重一个人的能力和潜力,以及平时你和他互动的时候给他的印象和认知。

 

包括他对于咱们部门的期望,以及需要给什么样的支持。

 

第三个关键人是公司老板

 

如果是非常大型的企业,老板对于一个专员可能是不会关注的,授权基本上就是给到直接上级或部门层面了。

 

如果是小企业,就属于我前面提到的需要考虑的。

 

第四个关键人是你的团队

 

案主这种情况是没有的,如果你是一个经理,或部门负责人,你的报告里也需要有团队的内容。

 

除了部门的工作业绩、你的个人业绩,团队这块你的呈现是什么。

 

团队做了哪些事情,他们的成绩你展现了吗?这是后面你可以向上级给他们正确加薪的砝码。

 

以及团队的成长在哪,你给他们的赋能在哪?包括明年你的团队成员如何建设,人才怎么培养。

 

这些都是一个部门负责人要考虑的。

 

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学习了,谢谢分享。

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潇~潇

10楼 潇~潇

很受用,老师要是能举例说明一下如何落地就更好了!

2022-12-21 14:13:53 回复 赞(0)
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9楼 晶生晶世

是的,不沟通,很多事情你都是自以为..

2022-12-21 12:07:53 回复 赞(0)
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多说些感想的话,可能为我们的总结加分

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黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2022-12-21 09:55:26 回复 赞(0)

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