推荐作为HR，你如何定位自己的角色？

作者二鹿仁马 2023-01-12 12:57 19634

内容来自 2023-01-13 打卡话题观看本期直播

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摘要：春节前，浅谈关于HR的角色定位问题。

2023年第一篇打卡文，大家好，我是二鹿仁马，很高兴和大家一起在职场精进！

马上就春节的假了，跟大家聊点轻松故事，提前祝大家春节快乐，心想事成！

一、昨晚的聚餐故事

昨晚和销售部的负责人参加了一个饭局，但我们不在同一桌。

参加晚宴的人落坐后，大家相互介绍，加了微信，看看是否有什么资源可以链接--简单说，就是一帮想推广业务的人，在互相打广告，看看能不能拉到业务或投资。

我作为HR，既然今天跟着销售负责人出来，必定也要介绍一下公司的业务，大家喝酒的时候，我表示有开车，不方便喝酒。

我在介绍公司后，客套地说，公司在宝安哪，有机会可以过来喝喝茶，大家简单聊聊后，有两位男士的表现让我觉得十分意外。

一位口语表达不是特别清晰的男士，聊了几句后，问我能不能送他回家？

我满脑子问号，微笑着回答他，我跟同事一起来的，可能会比较晚，如果离开的时间差不多的话是可以的。

过了一会，另一位年纪比较长的男士，微信介绍是某文化领域老师，也问我能不能送他回家？对方说了地址，在我回去的半道上，我答复，我跟同事一起，可能会很晚，对方说，他去地铁口要两公里，实在不方便，等到晚上十点半，还提醒我不要催同事……

当然，故事的最后，我谁也没有送，自己开车回家了，但心里也不由得佩服这两位男士，一听公司地址，就知道可以顺道蹭车……

这两位男士有做HR的潜质，像极了HR在约人面试时，根据候选人居住地址判断其到面率的情形！

我想我遇到的这两位男士理所当然地要求蹭车，也可能是因为口罩三年，大家都过得比较难吧！

既然过得比较难，2023年，HR要如何定位自己的角色呢？

二、三个问题的年终总结

做年终总结，聊到明年的规划时，新来的团队负责人问我，明年能不能把两个新团队管起来。

他问了我一个问题：我看你在公司总是充当解决问题的角色，似乎很少真的管理？

我回答：“人力资源部在各部门团队的管理过程当中，其实是做的辅助的角色。比如，员工想要加薪，和部门负责人沟通员工能力是否符合公司的加薪标准；比如，一个运营员工是辞退还是留任，辞退后能否及时补充更优秀的人才；比如，员工心态是否有问题；比如，绩效设置得是否合理……这些工作，主导的一定是部门负责人，HR就是打辅助的，即使工作完成得更出色，主要的功劳也是部门负责人的！”

他又问：“你自己的部门怎么管的？”

我说：“您是销售端的，目前我对接的问题比较多的，是几个业务团队，对于销售团队的管理，实话实说，我确实没有太多的经验；但是后勤部门的不管理人力资源、行政、财务、美工、采购等其他不以业绩产出为目的的非销售部门，都是偏执行端比较多，每个月定好工作目标，每个月交负责各个模块的报表就可以了！”

负责人点点头，犹豫了一会问我：“为什么在开会的时候，我总是在唱黑脸，咱俩也换换，我也不擅长唱黑脸呐！”

我回答：“人力资源部作为一个不创收的部门，我的侧重点都会偏向于员工的关系方面，一个和员工处得来的HR,在辞退员工时，会顺利很多，既然不能在销售端给公司创收，那就尽可能减少一些人员辞退的损失吧！那……明年你来唱红脸，我来唱黑脸！”

以上三个问题，意外让我总结自己在HR岗位上的定位，似乎省了几千节的年终总结，分享给大家。

年底，口罩彻底放开了，我听得最多的一句话是：“以后工作没结果别说是因为疫情了！”这句话，送给自己也送给大家，期待大家在来年都实现自己的小目标！

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