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工具:从学习、使用、熟练到创造

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2023-02-21 15:25 18254
我是一名刚转做招聘的招聘专员,在学习招聘面试提问的时候,发现面试提问有很多的方法,比如STAR法则,剥洋葱法、结构化面试等,想请问下老师,这些面试提问方法要怎样运用,针对什么人或者什么岗位要用什么方法呢?
我是一名刚转做招聘的招聘专员,在学习招聘面试提问的时候,发现面试提问有很多的方法,比如STAR法则,剥洋葱法、结构化面试等,想请问下老师,这些面试提问方法要怎样运用,针对什么人或者什么岗位要用什么方法呢?
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摘要:好工具,HUAI人用,结果好不到哪里去;坏工具,好人用,结果也坏不到哪里去;工具是死的,人是活的,怎么用好工具、更适合实际情况,是我们特别需要考虑的,而不是照搬、僵化的使用它们。

农工商学兵等,各行各业,都会有许多“工具”,包括管理工作,不同领域的工具不胜枚举,有人奉为经典,有人反对,有人扬弃。对此,我这样看待的:

1、工具是啥

简单来说,工具就是可以让工作或事情更加简化、方便的东西。比如:从A地到B地有40公里远,走路、乘车都可以去,于是双腿、车辆便是工具了;再如:求职者甲来公司找工作,你递给他一份《求职登记表》,你只说了一句“请填写一下”,那么,这张表也可以算是工具;又如:某大黄狗恶狠狠追来,你弯下腰捡拾路边石头,准备砸向黄狗,于是,这块石头也是工具。

也就是说,自然界存在不存在、看得见看不见以及人类创造出来的物质或精神东西,都可以成为工具。比如:有的人用所谓虚幻精神层面的东西(如GUI神等)来吓唬某些人甚至用来治病等,那些东西就是工具了。

2、工具价值

创造工具,目前来看,只有人类,但使用工具,就不止人类了。

不管什么工具,除了受自然外力影响外,如果没有使用者,工具虽然有使用价值,但这时就不产生价值。所以,工具的价值,体现在使用上。

但是,价值大与小,与如何使用有关,是简单使用,还是重复使用,还是深度使用,还是改良使用,是有所区别的。

比如:结构化面试就是很好的面试方法,如果HR或其他面试官拿着结构化面试提纲不严格使用,而是走过场,或者干脆临场灵活发挥,那么这个工具的价值就得不到充分体现;相反,如果面试官们都严格遵守既定的结构进行面试,即使预先设计的内容不那么完整完善,也一定是可以收到不错效果,对识别求职者某些技能起到较好的作用。

也就是说,如果某个工具,需要团队或集体共同使用,那么,大家的意见、使用方法等要统一,不能各用各的。

3、认真学习

刚转行或才从学校出来的朋友,不管做什么工作,都会遇到许多工具。

这时,就要抱着敬佩工具及其创造者的心态来认真学习,而不是抵制和反对,也不是认为自己以前接触的东西更适用更好。

面对新东西,没有了解就没有发言权,一定要深入了解,不能稍微了解就认为“知道了”。

学习工具较好的方法,就是照着前人的路子走几遍,参考以前做法、找师傅带路等,有人领进门,轻车熟路后,自己就可以单独领悟了。

4、大胆使用

不少HR朋友,苦于单位管理不规范或规模不大,受制于上级或公司没有学习机会,或者领导不感冒使用某些工具。

殊不知,如果我们不积极想办法使用它们,又怎么能够熟悉起来,又怎么让它们为我们的工作助力添彩,当某一天我们有机会步入到更加规范的单位时,没有这些工具的使用经历,面试时多么尴尬,应聘成功的机率就不高啊。

开始时,我们可以机械、别扭的使用它们,但专业与否,只有我们自己知道,他人很难取笑,即使取笑,也可以淡然对之,或者笑答“经过改良的,出点状况难免,理解理解”。

但是,越用,一定越有感觉,谁用谁知道,对吧。哪怕只有HR一个部门使用,或者只有自己一个人在想办法使用,都不是问题,都没有必要尴尬或不自在。

正如我们小时候用铅笔写字时,刚开始,由于不懂得怎么用力,或者力量比较小,控制不好笔,字写得歪歪扭扭、时大时小,但这些都不是什么,只有坚持写、认真总结,总会越写越好,甚至成为书法家都不一定的。

当然,那些不认真练习写字的朋友,当年龄到一定程度,所谓的写字坏习惯逐渐养成,再来纠正就困难一些了,也就是小时候不能严格按照“工具”进行操作,成年甚至终生的写字都不太好看。

其实,管理工具也是一样,如果开始时就严格按照理论或网上或参考他人的流程、图表、提问等进行,多使用几次,一定有感觉的,甚至会想到“应当要适当改良才更适合自己或当下的要求”等,到这个时候,就很有收获了。

那些创造者、书法家、武术家、管理大家等也是这样一步步走出“自己特色”的。

5、不断创造

工具一旦呈现出来,不管是有形的产品,还是无形的管理,都是相对固化的,就天时地利人和等诸条件来看,此工具无疑是顺应了创造者当时的情形,至于后来的其他使用者,会面临什么情形,原创造者是难知细节,更无法精准预知。

要想让创造出来的工具世代沿用而且发挥高效,不改造改良优化等是难以做到的。比如:人犁牛拉的农耕农业,现在显然适应不了人们对“高产高效省时省力”的要求,于是农业机械化就成为必然。

同样,靠经验管理也呈现出越来越吃力、低效的诸多弊端,而国内外的种种管理工具层出其不穷,它们在哪里、有哪些、如何选择性使用、如何改良使用,就需要我们使用者仔细挑选、量体裁衣、精准改造等。

6、辩证看待

说到工具,我们就很容易认为它是现代或高效的代名词,将它与“经验管理”对立起来。其实,这是需要避免或应该辩证看待的。

这是因为,经验管理,并不是想当然或突然到来的,也是来源于实际的一定总结,也是曾经产生过不错效益的。

那么,在所谓的工具与经验管理面前,我们可以不排斥谁,也可以不神话谁,甚至要以把经验也当作一种工具,谁适用、谁效率高,就更加依靠谁,谁改造难度小费用少就改造谁。

 

好工具,HUAI人用,结果好不到哪里去;坏工具,好人用,结果也坏不到哪里去;工具是死的,人是活的,怎么用好工具、更适合实际情况,是我们特别需要考虑的,而不是照搬、僵化的使用它们。

 

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2024-05-06 15:34
kissdeng燕

8楼 kissdeng燕

工具是死的,人是活的,人不应该被工具限制住

2023-02-22 12:30:26 回复 赞(0)
天使子杰

18楼 天使子杰

面对不同岗位、面对不同候选人,面试工具的选择是不一样的。且,在选择招聘工具之前,HR要对待招岗位非常了解、人才画像匹配清晰。
比如对于社会招聘、校园招聘、猎头招聘,我们使用的工具就不一样:
社会招聘:非结构化面试(即为随机面试),可以任意地与求职者讨论求职话题,提出不同问题的面试,自然灵活,多用于大众岗位的招聘。
校园招聘:结构化面试、无领导小组讨论,采用专门的题库、评价标准和评价方法对比面试。

2023-03-31 15:24:04 回复 赞(0)
Tom32033

17楼 Tom32033

谢谢分享

2023-02-28 16:11:00 回复 赞(0)
欧律诺墨33355

16楼 欧律诺墨33355

学习了

2023-02-28 10:34:30 回复 赞(0)
加菲猫50221

15楼 加菲猫50221

谢谢,非常受教了。

2023-02-22 20:58:08 回复 赞(0)
S_1326463213

14楼 S_1326463213

打卡学习

2023-02-22 13:27:53 回复 赞(0)
小城故事

13楼 小城故事

打卡

2023-02-22 13:24:18 回复 赞(0)
荻羽

12楼 荻羽

结合实际情况用好不同的工具,为工作加分

2023-02-22 13:09:01 回复 赞(0)
jzbyqgs

11楼 jzbyqgs

学习了

2023-02-22 12:56:50 回复 赞(0)
SCUMBAG

10楼 SCUMBAG

老师这篇文章思路很清晰

2023-02-22 12:53:11 回复 赞(0)
hellopp

9楼 hellopp

对新事物要抱有包容心态,保持开放去了解

2023-02-22 12:42:50 回复 赞(0)
daylin

7楼 daylin

抱着敬佩工具及其创造者的心态来认真学习,而不是抵制和反对

2023-02-22 12:17:33 回复 赞(0)
旋律顺其自然

6楼 旋律顺其自然

打卡学习

2023-02-22 12:09:46 回复 赞(0)
廖不清楚

5楼 廖不清楚

说得很好,学习、使用、到熟练、再到创造

2023-02-22 11:57:14 回复 赞(0)
Sophia90

4楼 Sophia90

人力关键还是在于适配,而不是套用

2023-02-22 10:35:21 回复 赞(0)
大卡

3楼 大卡

秉骏哥李志勇老师——

本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第10个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-02-22 09:53:55 回复 赞(0)
赫拉94389

2楼 赫拉94389

1

2023-02-22 09:07:47 回复 赞(0)
叶治国

1楼 叶治国

工具虽好但在现实中能运用自如的不多,非结构化面试对面试官要求很高,但这个方法可以更准确的测试面试者的真实情况。因为有些面霸会提前准备一些常用的应对面试方法!

2023-02-22 08:05:36 回复 赞(0)

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