摘要:复盘的书面材料再完善、态度再诚恳,如果不能百分百践行于工作改善之中,又有什么用呢?如果没有翻盘的追求,还不如不复盘。
事情做完了就结束,不回顾、不总结,这样的职场“浅人”,很难有较快的提升。
针对招聘复盘,我是这样思考的:
1、为啥要复盘
复盘这个词,原本是在棋类活动中使用,也就是当某一盘棋下完后,观战者、讲解者或者输掉的一方往往要去重新捋一遍,看看过程中输掉的人有什么“臭棋”之处,可以怎样行棋就可以较好避免,就是总结经验、吸取教训、提醒今后的作用,当然,胜利者也是可以复盘的,再看看细节和每一步行棋是怎么带来最终赢的,同时可以在哪些方面下得更好,以便胜得更加漂亮。
下棋,特别是正式比赛时,双方一般都不会保留,身体、精神、水平等方面都会尽全力发挥,如果事后不去总结和复盘,就很难看出其中的细小问题,因为高手之间的差别,往往只是一两步的问题,必须要从具体的行棋之中去发现。
如果不复盘,凭想象或回忆是很难有那些细致的,如果认真记录下来,还可以为后来随时翻看和参考,不至于忘掉。
其实,在我们没有走上工作岗位时,复盘的事情,我们就在做了,比如:
读书时每次考试结束后老师对考卷的评讲、自己平时准备的错题本、与同学/家长讨论或沟通过去发生的某事某人等。
通过复盘,就是将过去做得好的继续发扬,对做得不好的地方吸取教训、避免再犯,在做事/做人等方面都越来越成熟、更有成绩;如果不复盘,做完一件事就忘记这件事,原来的不足或错误极可能再犯,提升速度就慢,很可能原地踏步。
面对大家都很内卷的时代,不复盘,怎么行?
2、不复盘的原因
为啥读书时,可以做到自己要求复盘甚至主动复盘,而工作后走上工作岗位,就不复盘了,或者说不知道怎么复盘呢?究其原因,关键有三:
1)外力驱使
读书时,家长要求严、催得紧,老师要求多、示范好,学校奖励大、分数第一,同学之间成绩攀比严重。等等这些外力,逼着自己不得不上进、更加重视对每个知识点的复盘。
而工作后,领导一般不会主动领着你学习,多数靠自觉和领悟,工作业绩好与差,领导也不会强制要求你怎么样,同事更不会说你“哪里没做好,应该怎么做”之类的,没有了强大的外力作用,自己要主动干什么,就没那么习惯了。
2)不会有后果
一般来讲,要复盘的工作,要么是重要的,要么是出了较大失误的,不太可能“事事都复盘”,也就是抓住主要事情就好。
但是,在现实中,不复盘,或者说不总结、不汇报,似乎也不会产生什么严重后果,毕竟很多下属做的事情,上级都是知道的,只要相互知会一声结果或者完成与否就OK了。
确实,除非领导或公司做了强制复盘的要求,否则,下属对工作不做复盘,是不会有任何不良后果的,领导也不会责怪。
3)内驱力不够
任何外力,都需要通过内因起作用,如果内心是抗拒的,即使在外力作用下有某些行动,效果都不会太好,而且难以持续提升。
如果内驱力够主动和强大,自觉追求工作的完美,从时效、成本、综合效益等方面都追求“更好”,那么,对工作和事情的复盘就会成为一种自觉行为,因为这样做的好处,一定会带来“自己能力迅速提升、职业和事业机会更多”的良好影响。
3、细节决定成败
既然是复盘,就一定要从事情的开始到结尾都要进行总结,不要放过任何一个细节。因为成与败往往是很多细节累积起来的质变罢了。
具体到某一个岗位的招聘复盘,从招聘需求申请提出、招聘简章编写发布、招聘渠道选择,到简历筛选、笔试、面试、测试、复试,到OFFER发出、候选人入职手续办理、入职培训等,包括与各面试官沟通、题目的讨论/选择、招聘时长/费用、相关人员对招聘效率的表扬/批评、自己做了哪些努力、存在哪些不足、今后如何改善或争取资源等。
做得较好的原因是什么,今后怎么保持;哪些地方存在不足,自己可以从哪些方面和措施来改善,以更好提升招聘效率。
招聘过程,所花时间最长、最难达成一致意见、沟通次数最多、部门和领导最不满意等方面是啥,一定要清楚,影响的原因主要是什么,今后再进行该岗位的招聘,这些方面如何先行处理,否则,还是会影响招聘效率。
4、最好形成书面
在领导没有明确要求书面复盘的情况下,员工是不太可能自觉主动书面复盘的,最多在思想上“过一遍”,或者当面给领导口头上“汇报讲一下”,但是,这样的青蜓点水式的复盘,效果是比较差的。
对重要和自我认为需要认真复盘的招聘工作,应当要进行书面复盘,图/文/表格俱在,更能说明问题,有事实、原因分析和具体措施。这样的复盘,对工作的提醒总结作用就大一些。如果能够让领导备案一份,自己就会更“上心”了。
5、关键还在行动
现实中,许多人态度非常好,领导说什么就答应什么,会上讲什么,认真仔细记录,随时点头说“嗯”。
但是,在具体落实和行动时,还是按照自己既定的想法、思路和习惯走,基本不顾及“会上或领导曾经说过什么”,即使被问及“为啥不”时,态度依然很好,会回答说“好的好的,我忘了,马上哈”,当领导或他人一走开,还是“依然照旧”。
即使在不得已的情况下“必须那样做”时,除非全程有人员监督,否则,一定会打折扣的执行,而且可能会说明“因为什么什么”的种种原因或理由而“不得不、只能那样变通了落实”。
面对这样的滑头,想揍他的心情都有,但是,他们那种“当面同意、背后不太同意或者反对”但能够找来“不少看起来不好反对的理由”来对付时,这时,就只能怪自己“办法和手段不够用”,于是,揍自己的想法也有,唉,于是,多几次后,就会“由他吧,管他的”。
所以啊,再好的思路点子、工作要求、工具方法等,最终还得依靠“行动和执行力”起效果,复盘的书面材料再完善、态度再诚恳,如果不能百分百践行于工作改善之中,又有什么用呢?如果没有翻盘的追求,还不如不复盘。
4楼 怡和大王
学习了
15楼 Tom32033
谢谢分享
14楼 欧律诺墨33355
学习了
13楼 毅行
谢谢秉俊哥指导。
12楼 zisela
因为人性,复盘不容易做好
11楼 merlinsu
和有些公司搞的自我检讨差不离
10楼 富士达
老师说的很全了,还是有很多人复盘只是形式上的,做表面文章。
9楼 洁丽雅毛巾
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8楼 梦之DZ子
赢在执行,秉骏哥说的真好
7楼 王凌青
关键在行动
6楼 nonamehr
谢谢分享~
5楼 eddnow
就怕复盘来复盘去,找到的原因都是外在的客观原因。
3楼 S_1343762190
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2楼 落英缤纷
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1楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第10个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~