在我们招聘工作中基本都会遇到面试爽约的人,面对这样的情况对于我们HR来说意味着我们前期花费的筛选简历时间以及电话邀约中时间是浪费的,因为没有产出。不过对于这样的候选人我们不必惋惜,因为在招聘的过程中其实就是在挑选你的合作伙伴,过程中就类似于一场优胜劣汰的比赛,只有比赛“胜利”的人才有资格拿到进入公司大门的“入场券”
用乐观的心态面对爽约的应聘者
当下不论是企业招聘还是应聘者找工作,大家都是双向选择的过程,我在招聘过程中对于爽约的应聘者,我这边一般分为三种。
第一种: 约好面试时间,事先答应好过来参加面试的,结果面试当天直接玩消失,怎么也联系不上。
每个事先邀约好过来参加面试的应聘者,我们都会加其微信,并且给候选人发面试通知信息(含详细面试地址及定位),另外面试通知上面,我们还会特意备注了一项这样的内容,那就是【 如特殊原因需延迟请至少提前2小时通知不能参回.无通知迟到20分钟以上面试自动取消.收到请回复!】,这种类型面试当天直接爽约的,其实从另一方面可以看出,这样的应聘者是不守诚信或者不靠谱的。公司不会去招聘一个不靠谱的人员在岗位上工作,这样的候选人进入公司后是很难和团队人员一起好好配合做事情,对于这样的候选人会被我们直接拉入候选人人才库黑名单。
第二种:约好面试时间,事先答应好过来参加面试的,结果临时变卦,更改面试时间。
对于这样的候选人,我们公司的规定是只允许更改一次面试时间,若是候选人第二次更改面试时间后还想再改约的,对于这样的,我们就直接放弃这种类型的应聘者了。这种类型的应聘者可能找工作的意愿并不大或者手中已经拿到offer,还想再观望下有没有更适合的工作。
第三种:通知应聘者复试通过,并告知其电话里沟通薪资及入职时间时,发现对方经将我们微信删除。
这种情况我其实遇到过好几次的,有的是初试通过准备通知复试时间,有的是复试通过准备约时间电话告知录用事情及到岗时间,当发现被应聘者删除微信时心里有一股酸酸的感觉,但是有时也无可奈何。
印象最深的是有个才毕业的大学生是个男孩子,初试和复试过程中他整体表现良好,他当时在面试中有需要公司提供住宿的需求,我们这边住宿各方面安排好准备通知他上班时,发现微信已经被对方删除,我当时把这个情况反馈给我领导的时候,我领导给我的反馈是让我果断放弃这种类型的应聘者。当时没有细问领导原因,但如果是我的话,我也会果断放弃这种类型的应聘者,我的理解是这种类型的应聘者,心理素质或者职业素养是不太好的,当然应聘者怎么选择,那是应聘者的事情,但是当HR在为公司筛选合适应聘者时一定要有为企业规避风险的意识,有一些候选人的性格是偏孤僻的,要防范那些处理事情过于偏激的候选人,这样的人选在不爆发的时候还好,万一有一件让他不满意的事情刺激他做出过激反应时,那后果是不堪设想的。
当面对爽约的事情多了后,心理承受能力也变的强大起来了,后面面对这样的事情自己也变了乐观了,在筛选应聘者的过程有点像在筛选自己的合作伙伴一样,对于不合适的应聘者在筛选简历和面试中逐步淘汰,选择真正适合公司岗位发展的应聘者才是王道。
HR的专业能力就是你所在公司的一面镜子
HR在做招聘工作的时候,从筛选简历——到电话和应聘者邀约面试——再到给应聘者发送面试通知——给应聘者反馈面试结果——通知应聘者入职 这一系列的流程中,我们是自身是否做到了非常专业的水平?我们是否在打起电话给应聘者沟通邀约面试,解答应聘者的问题时,给应聘者的感觉和状态是不是很专业并且有耐心和信服力的,这个是非常重要的。应聘者在找工作的过程中他们同样也是在不断筛选和淘汰不适合自己的企业,对于在面试过程中不专业或不尊重他们的HR,应聘者也有权利选择不去参加面试,或者淘汰掉这种不适合自己的企业。
HR在为企业筛选合适候选人的时候,你展现给应聘者的职业素养和专业能力就是你所在公司的一面镜子,不论何时,我们都不能忘本,更不能放弃提升自己专业能力的任何机会,在职场中不断锤炼好我们的专业能力就是我们HR工作者当下和未来在职场中生存下去的核心竞争力。