三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

改变规则:把刺头员工转化为团队的竞争优势

作者 锋寒 2023-05-08 10:23 19097
我们公司有位销售人员,每月的销售业绩都能排在公司的前五,唯一有个不好的是这位员工有点难管理,属于平时大家口中说的“刺头”员工。上班时间经常跑出去抽烟、开会培训经常找不到人、公司团建活动不参加……反正就是各种不配合。可他的业绩做得好,客户关系维护也不错,老板只能睁只眼闭只眼,可老板也担心一直这样下去会影响其他人,导致公司氛围懒散。
请问各位老师,对于这样的“刺头”员工要怎样管理啊?
我们公司有位销售人员,每月的销售业绩都能排在公司的前五,唯一有个不好的是这位员工有点难管理,属于平时大家口中说的“刺头”员工。上班时间经常跑出去抽烟、开会培训经常找不到人、公司团建活动不参加……反正就是各种不配合。可他的业绩做得好,客户关系维护也不错,老板只能睁只眼闭只眼,可老板也担心一直这样下去会影响其他人,导致公司氛围懒散。
请问各位老师,对于这样的“刺头”员工要怎样管理啊?
展开
关联直播
已结束 可回放
摘要:作为公司管理者,管理“刺头”员工确实是个挑战。每个人都希望被尊重,被认可,尽量因地制宜,实施个性化的管理策略。本文将提供十条实用的建议,帮助管理者将刺头员工转化为团队的竞争优势。

“刺头员工”,通常是指在某些方面具有优秀表现,但在其他方面却难以管理的员工。这些员工可能在工作业绩上表现出色,总是能拿到结果,但在遵守公司规章制度、与同事相处、团队合作、不尊重权威等方面,存在一些问题。

 

作为公司管理者,管理这样的“刺头”员工确实是个挑战。这类员工的业绩好,但管理起来困难。

其实不仅仅是公司管理,经常看体育比赛的都知道,在知名的足球队,篮球队里,很多明星球员,都有类似的问题。

 

考勤、培训、团建等等活动,从表面上看,并没有直接帮助这个员工提升业绩,但对其他正常员工呢?很可能又起到了很好的辅助作用,另外,如果不搞这些活动,公司就没有纪律性和凝聚力了。

 

到底该怎么平衡员工的个人需求和公司的整体需求?这确实是一个挑战。为了在这两者之间找到平衡,可以尝试以下的一些建议,帮助更好地管理这些销售人员:

 

1-首先明确我们的目标:到底是要一帮听话的员工,还是业绩好的员工,还是又要业绩好又要很听话?能不能包容业绩好的员工?能否通过优化管理,把这些刺头员工,转化为公司的竞争优势。

 

2-多次进行私下沟通:与员工进行一对一的沟通,了解他的真实想法、需求和困扰。是不是这些培训对他没有帮助?是不是团建活动很无聊?倾听他的意见,尽量理解他的立场。同时,表达你对他的期望,让他明白公司的规章制度和文化,对所有员工都是一样的。

 

3-制定明确的目标和期望:确保你为这位员工设定了明确的目标和期望,这样他就能清楚地知道你对他的要求。同时,确保目标和期望与公司整体战略和目标保持一致。

 

4-强调团队合作:和这位员工强调团队合作的重要性,让他明白公司的成功需要团队协作,而不仅仅是个人的努力。鼓励他参与团队活动,增进与同事的沟通和合作。

 

5-灵活的管理策略:针对不同员工,实施不同的管理策略。对于业绩优秀的员工,可以适当放宽对他们的考勤、培训和团建活动的要求,但是要有个性化的汇报和管理限制,不能放任自流。要确保这种灵活性,不会导致其他员工感到不公平。

 

6-有针对性的培训和活动:为员工提供有针对性的培训和活动,以便他们能从中获益。例如,可以针对销售人员举办专门的销售技巧培训,或者组织与客户关系维护有关的团建活动。

 

7-设定专项的激励机制:制定相应的激励政策,鼓励他遵守公司规章制度。例如,将考勤、参加公司活动等因素纳入业绩考核,使他明白遵守规定对他的个人发展和收入也有益处。

 

8-提供培训和支持:为这位员工提供额外的培训和支持,帮助他提高自己的管理能力和团队协作能力。通过培训,他可能会更加了解公司文化,进而提高自己的适应能力。

 

9-定期评估:定期评估这位员工的表现,确保他在遵守公司规章制度方面取得了改进。如有需要,可以调整管理策略以便更好地激发他的积极性。

 

10-保持耐心和坚定:对待这类员工需要耐心和坚定。在执行管理策略时要保持一致性,但也要关注员工的反馈,以便作出调整。每个人都希望被尊重,被认可,尽量因地制宜,实施个性化的管理策略。

 

目标就是一个,通过各种管理方式,把这些刺头员工,转化为公司的竞争优势。

 

最后,如果在尝试了上述策略后,这位员工仍然无法适应公司文化和规章制度,你可能需要考虑是否要保留他。虽然他的业绩好,但一个太过越界的员工,可能会对整个团队造成负面影响。

作为公司管理者,你需要权衡个人业绩与团队协作之间的关系在做出决定之前,请考虑以下几点:

 

公司价值观:评估员工的行为是否符合公司的价值观。如果他的行为严重违背了公司的核心价值观,这可能会影响到整个团队的士气和凝聚力。

 

潜在影响:分析这位员工的行为对其他员工的影响。如果他的行为导致其他员工效率降低、团队士气低落,那么你需要认真考虑这种影响。

 

替代方案:在做决定之前,探讨是否有其他解决方案,例如调整他的岗位,让他在一个更适合自己特点的环境中发挥作用。评估解雇这位员工并招聘新人的成本,包括招聘费用以及培训所需的时间和金钱。

 

总之,管理“刺头”员工需要采取多种策略,并在实施过程中保持耐心和坚定。

同时,也要关注员工的需求和反馈,寻求最佳的解决方案。

最终,你需要在个人业绩与团队协作之间找到平衡,为整个公司的发展作出明智的决策。

 

262

19

12

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-08 15:34
廖不清楚

8楼 廖不清楚

打卡

2023-05-09 11:23:00 回复 赞(0)
莺4245

12楼 莺4245

学习

2023-05-09 16:02:07 回复 赞(0)
jinze_li

11楼 jinze_li

相互尊重,多沟通

2023-05-09 12:09:14 回复 赞(0)

锋寒

@jinze_li:多多沟通,永远是管理的重要任务

2023-05-09 18:05:46回复
20130814

10楼 20130814

首先,叫他们刺头员工就不对,定位就错了

2023-05-09 11:44:02 回复 赞(0)

锋寒

@20130814:严格来说,是一类有特色的个性员工

2023-05-09 13:04:38回复
phalow

9楼 phalow

打卡

2023-05-09 11:39:31 回复 赞(0)
简单119

7楼 简单119

学习了

2023-05-09 10:59:51 回复 赞(0)
tufbf

6楼 tufbf

谢谢分享

2023-05-09 10:47:55 回复 赞(0)

锋寒

@tufbf:多多交流~~

2023-05-09 18:06:00回复
用户732421025

5楼 用户732421025

学习打卡

2023-05-09 10:46:00 回复 赞(0)
Sluggish

4楼 Sluggish

一环扣一环

2023-05-09 10:27:33 回复 赞(0)

锋寒

@Sluggish:是的,涉及个性员工,尽量考虑周全

2023-05-09 13:06:13回复
HRHONGYANG

3楼 HRHONGYANG

感觉这是规律了,每一个组织里都有那么几个同样的特征的员工~

2023-05-09 10:12:40 回复 赞(0)

锋寒

@HRHONGYANG:能力越强,个性也越强,有自己的一套思维

2023-05-09 13:05:14回复
周振華

2楼 周振華

谢谢分享

2023-05-09 09:56:31 回复 赞(0)

锋寒

@周振華:多多交流

2023-05-09 13:05:21回复
大卡

1楼 大卡

锋寒老师——
本篇文章来自锋寒老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-05-09 09:33:41 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

先后在多家世界500强和科技创业公司,从事人力、业务的管理工作,在战略规划、组织发展方面实践较多,多次荣获行业奖项。 欢..
最新内容
销售话语话术简短
41分钟前    通用技能
新人直播话术技巧开场白全套
45分钟前    通用技能
被辞退下月发工资合法吗
45分钟前    薪酬福利
销售技巧和话术范文
46分钟前    通用技能
离职不发绩效工资违法吗
3小时前    薪酬福利
面试的技巧和话术大全
3小时前    通用技能
拖欠工资2天算违法吗
3小时前    薪酬福利
打电话推销技巧和话术
3小时前    通用技能
工资拖欠一周算违法吗
3小时前    薪酬福利
过年不给三倍工资违法吗
3小时前    薪酬福利
春节只发三天工资合法么
3小时前    薪酬福利
试用期无工资是否违法
3小时前    薪酬福利
网络聊天技巧话术套路
3小时前    通用技能
随便扣员工工资是否违法?
3小时前    薪酬福利
关于桑蚕丝的销售话术
3小时前    通用技能
干不够一个月扣工资合法吗
3小时前    薪酬福利
采购谈判技巧和话术
3小时前    通用技能
员工离职不发工资违法吗
3小时前    薪酬福利
收物业费的技巧与话术
3小时前    通用技能
老客户回访技巧和话术
3小时前    通用技能
公司押一个月的工资违法吗
3小时前    薪酬福利
实习期间不给工资违法吗
3小时前    薪酬福利
电话推销话术开场白
3小时前    通用技能
水果销售技巧60个话术
3小时前    通用技能
打工拖欠工资多久算违法
3小时前    薪酬福利
服装导购员销售技巧和话术
4小时前    通用技能
公司多久不发工资算违法
4小时前    薪酬福利
保险推销话术大全
4小时前    通用技能
离职还压工资合法吗
4小时前    薪酬福利
推销技巧和话术
4小时前    通用技能
和领导沟通的技巧和话术和方法
4小时前    通用技能
上班两个月发一个月工资合法吗?
4小时前    薪酬福利
拖欠日结工工资犯法吗
4小时前    薪酬福利
销售破冰技巧60个话术
4小时前    通用技能
跟老板聊天技巧和话术
4小时前    通用技能
工作了不发工资违法吗?
4小时前    薪酬福利
劝退员工的技巧及话术
4小时前    通用技能
员工离职工资拖欠多久是违法的
4小时前    薪酬福利
客户邀约话术技巧
4小时前    通用技能
公司多发的工资不返还犯法吗
4小时前    薪酬福利
厂里面辞职扣工资合法吗
4小时前    薪酬福利
工资不按时发违法吗
4小时前    薪酬福利
导购员销售技巧和话术
4小时前    通用技能
上班3天老板不给工资算违法行为吗
4小时前    薪酬福利
营销话术与技巧
4小时前    通用技能
拖欠工资是不是违法
4小时前    薪酬福利
邀约客户的方法与技巧话术
4小时前    通用技能
电销话术销售技巧
4小时前    通用技能
工人要工资堵工地大门犯法么
4小时前    薪酬福利
工厂扣工资是否违法
4小时前    薪酬福利
电销话术技巧开场白怎么说
4小时前    通用技能
押一月工资合法吗
4小时前    薪酬福利
万能沟通话术12句
4小时前    通用技能
打一天工不给工资犯法吗
4小时前    薪酬福利
成交话术与技巧
4小时前    通用技能
试用期不发工资合法吗
4小时前    薪酬福利
电商客服聊天技巧和常用话术
4小时前    通用技能
旷工三天扣工资合法吗
4小时前    薪酬福利
新人直播话术技巧开场白
4小时前    通用技能
销售最后压单话术
4小时前    通用技能
自离扣20%工资合法吗
4小时前    薪酬福利
电销技巧和话术
4小时前    通用技能
服装销售技巧和话术
4小时前    通用技能
工资被扣完合法吗
4小时前    薪酬福利
汽车销售技巧和话术
4小时前    通用技能
没干满七天没工资合法吗
4小时前    薪酬福利
回访客户话术技巧
4小时前    通用技能
员工违规被开除工资怎么算?
4小时前    薪酬福利
邀约顾客到店话术技巧
4小时前    通用技能
工伤工资怎么算才合法
4小时前    薪酬福利
电销话术黄金三十秒
4小时前    通用技能
自离扣半个月工资合法吗
4小时前    薪酬福利
公司不提供工资明细违法吗
4小时前    薪酬福利
谈判技巧和话术
4小时前    通用技能
日结工资拖欠多久是违法的
4小时前    薪酬福利
客服话术的沟通技巧
4小时前    通用技能
拖欠工资违法犯罪吗
4小时前    薪酬福利
客服话术的技巧和应变能力
4小时前    通用技能
拖欠民工工资违法吗
4小时前    薪酬福利
销售话术技巧和应变能力
4小时前    通用技能
待岗期间不发待岗工资违法吗
4小时前    薪酬福利
打动人心的销售话术
4小时前    通用技能
请假扣工资是否违法
4小时前    薪酬福利
销售技巧和话术
4小时前    通用技能
辞快工扣工资20%合法吗
4小时前    薪酬福利
劳务扣工资合法吗
4小时前    薪酬福利
漏打卡扣50工资合法吗
4小时前    薪酬福利
厂里压三个月工资合法吗
4小时前    薪酬福利
没交接完工作不发工资违法吗
4小时前    薪酬福利
压五天工资不给违法吗
4小时前    薪酬福利
公司降低基本工资违法吗
4小时前    薪酬福利
自离不给工资犯法吗
4小时前    薪酬福利
拖欠员工工资违法吗?
4小时前    薪酬福利
拖欠工资算违法吗
4小时前    薪酬福利
公司延迟发工资算违法吗
4小时前    薪酬福利
兼职旷工一天扣三天工资合法吗
4小时前    薪酬福利
小时工辞职扣工资合法吗
4小时前    薪酬福利
用人单位压一个月工资合法吗
4小时前    薪酬福利
被开除不发工资合法吗
4小时前    薪酬福利
急辞工扣半个月工资合法吗
4小时前    薪酬福利
今日打卡案例 5859 已人打卡
【招聘管理】当我们谈论“经验”时,到底在谈论什么?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

人力资源管理第八章知识点梳理02

万红coco  

已结束 可回放 642

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了