摘要:BP是否优秀,标准是按照公司的具体要求来制订,不必与他人相比,既可以从结果来体现,还应当重视过程的各种表现。
优秀:既指结果,也包括过程
优秀,是一个形容词,换成不同的人,标准可能就有区别,如果尽量“量化”,就要好办一些。对HRBP的优秀评价,我是这样看的:
1,输入
也就是从事HRBP的人员,目前具备的综合素质,如果要与“优秀”挂上钩,我认为需要拥有:
1)学习力
这个不好量化,但可以这样来大致框定,比如:
公司组织的需要参加的所有培训,均参加并测试成绩在前十位;对同事/上级或公司要求学习的任何未知或已知内容均不拒绝;自己主动还付费在线上或线下学习专业或非专业的内容(包括拿证/考其他证书等);从未听其讲认为某人某事不值得学习或比自己不如的态度;了解或掌握什么新情况,从不在办公室就断定,一定亲自调查。
2)基础素质
身体/心理均健康,强团队意识,主动参加或组织各类活动,HR各模块均熟悉,人际交往能力较强,各类常用办公软件熟练使用,沟通/表达/公文写作能力较强,大学以上。
2,过程
以前具备的东西,虽然比较重要,也是从事BP的基本要求,但是,后天的努力/勤奋更加重要,也就是在BP过程中所呈现出来的东西,更值得关注,比如:
1)胜任者
BP要达到这种程度才能算得上“优秀”,也就是:多数业务岗位,BP是需要胜任的,不但对业务制度/流程/表单是熟悉的,而且对如果开展业务/账单往来/合同签订/款项催收/业务异常处理等都是熟悉,还对多数市场以及客户的情况有掌握,还能提出针对性的业务改善建议,能够在岗位上做出合格的业务业绩。
2)谋划者
BP不单是业务的参与者/执行者,更是业务的谋划者,不能一味只听从业务管理人员的计划或安排,更应从业务和公司全局角度提出合理的方案,具备有操作性,能够收到良好效果。
3)满意度
业务员/业务管理者/HR领导甚至公司领导,对BP各方面工作和表现都是满意的,没有明显的不足之处,至少有好几个突出的方面,而且有相应的案例和业绩支撑和证明,没有出现任何达到公司规定的惩处标准的言行和事项。
4)创新性
提出的合理化建议或承担的创新性工作,全年至少得有三件以上,而且对公司经营和利润提升有明确的影响,甚至可以直接体现在数据上。
3,输出(结果)
绩效考核/年终奖/加薪晋升等方面,都应当是公司前十位的存在,没有任何被惩处的情况。
不单是BP,其他岗位或工作的评价,也可以从以上方面来展开,不过,优秀与否的标准,就掌握在公司管理者手中,适合公司和岗位实际情况就好,无需与其他单位的要求比高低。
3楼 red wan
感谢分享!!!
2楼 求学者0320
HRBP和销售总监的区别在哪里?SL与ZW?
HRBP和销售内勤的区别在哪里?高级销售内勤?
1楼 智赢天下
不是老师的观点与分析很到位,点赞!