针对问题肯定有很多方法和不同见解,主要是大家的经历、经验、积累不同,依我个人而言要解决这个问题,主要三个方面: 第一,绩效报表的项目设置一定是要科学合理,符合公司实情的。 第二,绩效目标不能太高,在能力区间里面选择一个合适的值,价值与数值相匹配。 第三,固有报表与后台记录方便收集很好理解,来源与去向是很容易掌握的。但是,与第三方部门缺少一个对接、协调、反馈、指导和评价这几个方面的沟通,即达不到充分收集的效果。这里面可能存在以下原因: 其一是项目不清,人家不一定会懂得你需要哪些数据; 其二是规则不明,人家不一定会知道数据填发的时间; 其三是无从下手,对于一些苛刻、晦涩、有歧义的项目,人家不一定能填; 其四是缺乏定人,没有专门负责填报表的人,这周这个填,下周那个填,新人来了不会填,工作忙了忘了填。 这些都是硬伤。 总结起来就是:1.人事部应考虑好公司实情和部门职能,科学制表,统一发放。对于某些特殊项目应有填写解释和备注。 2.人事要协调行政那边出制度、出规章,清晰明确报表填写责任、填写时间和收集时间。 3.各部门应设置1至2名填写员,无论部门其他事情再忙也不能影响到报表的填写。 4.各部门填写数据必要真实、可控,有价值。
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