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一年时间过去一半，招聘专员小A找到我，讲“我们的简历量不多了，需要再付费”。
“我们现在有多大的需求量？”
“每月20多个招聘需求”。
“每个职位需要多少份简历，可以保证人选到岗？“
“这不太确定，有些职位求职人多，20多份就可以找到人；但有的职位人特别少，翻了几天也找不到一份合适的“。
“这么看的话，并非单纯简历量的问题。你觉得呢？“
“嗯，有些岗位确定是公司要求的、市场上基本没有，我们跟难得的几名候选人沟通，不是因为年龄太大或学历不够，被P掉了。“
“所以，增加简历量不能解决实质问题，对吗？“
“是的，还需要与用人部门详细沟通市场情况。“
“除此之外，还有没有其他办法？“
“我与同行了解到，XX招聘网站上某类职位候选人特别多，相对质量好一些。“
“了解过他们的费用是多少吗？“
“还没有，我这就去找销售人员。“
以上就是发生在身边真实的情况，想必我不讲，大家也能看出一些门道。作为招聘专业的小A，一上来提出的问题与他最后去落实的工作大相径庭。为什么？是他自己不思考吗？还是他工作思路有问题？在我看来，都不是。以上问题并未解决，不到半天的时间，小A钉钉上找我。
”XX招聘网站的报价与服务，我已经问清楚了，您要看一下吗？“说起来，小A的工作效率确实值得点赞。
“好的。目前销售推荐的服务大概什么价位？“一边收着邮件，一边问小A。
”目前有个活动价，一年19800元，50个职位，300份简历，外加50条短信通知。如果现在买，还可以送5次职业测评。我觉得价格还挺合适。“
接下来，如果直接拿着这个报价，去找老板审批，会是什么结果？
“什么，一年又要增加近2万的招聘费用？”
。。。。。。
方案一定不会通过，有可能正好撞上老板心情不好，被骂是必然后果。
跟着小A的工作继续进行。
“报价我看到了，这个价格与我们现在使用的渠道相比，优势是什么？”
“最大的优势在于XX类岗位的求职都活跃度很高，而且他还有推荐功能，我问了朋友，服务一开通，网站会每天自动推荐20个高匹配的简历，基本一周时间就能找到合适的人。”
“听起来服务很人性化。可是，不足呢？”
“就是价格有点贵，其他渠道平均下来，一份简历大概50元，这个网站平均都60多了。”
“嗯，你列一下，XX类职位我们的具体需求是多少？每多少份简历可以招到合适的人，平均每个人的成本是多少、招聘周期有多长？另外，问一下，看看除了年费外，我们是否可以按季度或月度来购买，价格多少。”
“好的。”
说到这里，大家明白了，我们需要更详细的对比方案，告诉老板，我们花得钱可能解决哪些问题，一般情况下的方式是什么，特殊情况下我们选用的应对方式是什么。同时，总价较高时，从成本考虑，老板马上答应的可能性不大。但如果我们化整为零，一小步一小步地让他接受，相当于将困难基数降低，“花小钱解决大问题”。
向老板汇报如下：
“1、目前招聘需求每月为XX个，目前招聘进展较好，各用人部门反馈良好；
2、年度招聘费用预算为XX元，目前已支出XX元，某渠道需要续费XX元。较去年相比，市场价格增长XX%，预算制定时已考虑此因素，故费用在预算范围内；
3、由于某类岗位招聘难度较大，与用人部门沟通，已调整JD与条件，同时了解到XX招聘网站人员质量较高，到岗时间均能满足企业要求，希望新增此招聘渠道做为补充，季度费用为XX元，根据实际情况确定，是否继续使用，或增设为常用渠道。
以上申请，请领导批准。”
一番收集信息后，看似无用的工作，都是在为最后老板的审批准备。我们不少小伙伴与小A相似，看到问题后，马上希望通过用最熟悉的方式解决。可往往最熟悉的方式，在工作中却很难得到领导的支持，因为你无法给予对方他所关心问题的答案，也就是我们讲得“没有站在对方的位置思考问题”。
同样为了解决问题，第一让对方肯定你所做的工作，第二及时发现问题并积极做出调整，第三跳出问题找出新的或可补充的解决办法，三步让对方深感你是一个解决问题的员工，又可以站在一定的高度处理问题，交给你的任务，他才会放心。
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26楼 想旅游的小黄鸡
感谢老师，故事中体会职场智慧，思考细致且具有较好的实操和复制。谢谢您的分享！
25楼 yeqiuwen
HR的高情商体现在能和老板有同理心，以结果为导向，多角度考虑问题
24楼 林曦24
谢谢老师的分享，故事很接地气，也给工作中的小白们一些解决事情的方向
23楼 康康星星
感谢分享，很贴切，学习了。感觉我就是案例中的小A。
22楼 杜施娴
层层递进的发问，让下属自己去发现并解决问题，这样的领导方式无疑是下属乐于接受的。以故事的方式来分享今天这个主题，阅读起来不枯燥。很棒！
Miss一点儿李倩
@杜施娴：谢谢支持~第一次尝试，没想到效果如此明显。
21楼 zshsmw
老师一看就是久经沙场，这已经上升到情商，鼓掌
@zshsmw：谢谢鼓励啊，做得多、错得多、慢慢自己就学会少犯错、少挨骂了。
20楼 一鼻子灰
一个人的成长就是要多角度的看待问题，思考问题和找到解决问题的方法。对一个渠道，考虑的越周到越全面，准备的越充分，相信有可能不用增加招聘渠道，你都能完成的很好。每天进步一点儿，谢谢分享，学习了
@一鼻子灰：谢谢啦~~
19楼 anma2017
分析得很符合实际，实际工作中我的下属和小A差不多。
@anma2017：那我们一定要帮助他成长哦~~
18楼 misszou831
思维敏捷、思路周全，干活起来事倍功半。受教！
@misszou831：谢谢支持啦~
17楼 Carrie宝宝
非常喜欢这种分享方式，学习了
@Carrie宝宝：第一次尝试，来自日常工作的描述，谢谢支持啦~~
16楼 三生石2018
超级喜欢这种内容形式的分享，果断关注啦
@三生石2018：第一次尝试，很开心能喜欢~谢谢啦
15楼 远走0高飞
精细化思考！
14楼 新鲜人
感谢分享，数据说话。
13楼 野孩子jena
好贴，很细致，向老板汇报就要精确到分才可以。。。
12楼 冰羽29
精细化的步骤指导 干货收藏 么么哒
@冰羽29：谢谢支持~
11楼 学生Cherry
解决问题就是棒棒的???? ???? ????
10楼 zerost
#赞赏# 作为管理者，角色上要扮演老板决策的参谋和团队的带头人，先做好内部的工作，再和老板汇报结果，避免当着老板的面做“二传手”的尴尬，学习李老师的鲜活、真实、精彩的分享，赞~
@绩效魔方赵日磊：谢谢赵老师~
9楼 cat520
让老板做选择题是最好的选择。
8楼 vinokisS
感谢分享
7楼 carlxie
以自己最熟悉的方式进行沟通说服，是常态作法。尤其是对于繁事缠身的HR，大都不愿意去做分析做数据化展现，直觉第一。没有站在对方立场思考问题的后果，不言而喻。关于招聘渠道的拓展，除了现场情况的说明，更多的要考虑它是否值得（从具体需求到简历数量到人均简历成本、以及招聘周期等等）。没有想不到，只有做不到！
@carlxie：思路清晰，考虑周全，赞~
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26楼 想旅游的小黄鸡
感谢老师，故事中体会职场智慧，思考细致且具有较好的实操和复制。谢谢您的分享！
25楼 yeqiuwen
HR的高情商体现在能和老板有同理心，以结果为导向，多角度考虑问题
24楼 林曦24
谢谢老师的分享，故事很接地气，也给工作中的小白们一些解决事情的方向
23楼 康康星星
感谢分享，很贴切，学习了。感觉我就是案例中的小A。
22楼 杜施娴
层层递进的发问，让下属自己去发现并解决问题，这样的领导方式无疑是下属乐于接受的。以故事的方式来分享今天这个主题，阅读起来不枯燥。很棒！
Miss一点儿李倩
@杜施娴：谢谢支持~第一次尝试，没想到效果如此明显。
21楼 zshsmw
老师一看就是久经沙场，这已经上升到情商，鼓掌
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@zshsmw：谢谢鼓励啊，做得多、错得多、慢慢自己就学会少犯错、少挨骂了。
20楼 一鼻子灰
一个人的成长就是要多角度的看待问题，思考问题和找到解决问题的方法。对一个渠道，考虑的越周到越全面，准备的越充分，相信有可能不用增加招聘渠道，你都能完成的很好。每天进步一点儿，谢谢分享，学习了
Miss一点儿李倩
@一鼻子灰：谢谢啦~~
19楼 anma2017
分析得很符合实际，实际工作中我的下属和小A差不多。
Miss一点儿李倩
@anma2017：那我们一定要帮助他成长哦~~
18楼 misszou831
思维敏捷、思路周全，干活起来事倍功半。受教！
Miss一点儿李倩
@misszou831：谢谢支持啦~
17楼 Carrie宝宝
非常喜欢这种分享方式，学习了
Miss一点儿李倩
@Carrie宝宝：第一次尝试，来自日常工作的描述，谢谢支持啦~~
16楼 三生石2018
超级喜欢这种内容形式的分享，果断关注啦
Miss一点儿李倩
@三生石2018：第一次尝试，很开心能喜欢~谢谢啦
15楼 远走0高飞
精细化思考！
14楼 新鲜人
感谢分享，数据说话。
13楼 野孩子jena
好贴，很细致，向老板汇报就要精确到分才可以。。。
12楼 冰羽29
精细化的步骤指导 干货收藏 么么哒
Miss一点儿李倩
@冰羽29：谢谢支持~
11楼 学生Cherry
解决问题就是棒棒的???? ???? ????
10楼 zerost
#赞赏# 作为管理者，角色上要扮演老板决策的参谋和团队的带头人，先做好内部的工作，再和老板汇报结果，避免当着老板的面做“二传手”的尴尬，学习李老师的鲜活、真实、精彩的分享，赞~
Miss一点儿李倩
@绩效魔方赵日磊：谢谢赵老师~
9楼 cat520
让老板做选择题是最好的选择。
8楼 vinokisS
感谢分享
7楼 carlxie
以自己最熟悉的方式进行沟通说服，是常态作法。尤其是对于繁事缠身的HR，大都不愿意去做分析做数据化展现，直觉第一。没有站在对方立场思考问题的后果，不言而喻。关于招聘渠道的拓展，除了现场情况的说明，更多的要考虑它是否值得（从具体需求到简历数量到人均简历成本、以及招聘周期等等）。没有想不到，只有做不到！
Miss一点儿李倩
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