牵一发而动全身|调薪可以这样做

作者涂熙 2021-10-07 11:09 29396

内容来自 2021-10-09 打卡话题观看本期直播

今天学习你将收获——我们如何判定员工加薪申请的必要性；面对调薪申请HR应该如何做？步骤是什么？HR如何建立企业的加薪体系？
本期案例——我新入职一家小型制造型企业，担任HRM，直接向老板汇报。最近陆续收到一些部门递交的加薪请求。因为公司加薪无规章制度可循，加上我对企业还不太了解，所以面对这些加薪申请束手无措。请问各位大咖，我该怎么办？

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对于本案例的思考要点，可以从以下三个方面来思考：

1、首先确认是否该做调薪这件事。

2、其次需要确认是否合适做调薪。

3、明确应该如何做调薪及可能出现的后果和对策。

案例中的HR是否刚入职就面对业务部门的加薪申请，以前公司也没有调薪制度做指引，这位HR不知道该如何做才合适。薪酬和绩效是和员工的切身利益息息相关的，可以说是牵一发而动全身的事。以前很多前辈都说刚到一个新单位，最好不要从薪酬和绩效两个模块入手。但或许这家公司就是因为想从薪酬入手做一些人力资源方面的调优，才会请一位新的HR入职。所以遇到了相对棘手的问题，还是先想清楚了再行动。

第一步：需要将部门提出的需求进行统一的收集，做好信息了解和汇总。

一般公司来了新HRM，不少部门为了引起人力资源部的关注，会主动提一些需求和想法。这个时候HR应该做的是多听，多问，多想，而不是多说。需要通过和不同部门的领导沟通的过程中，了解不同部门的领导风格和判断需求的真伪。有时候部门看似虽然提了很多需求，但实际上并不是真的需要你做什么。

第二步：将收集的信息进行提炼并形成书面文档，主动找上级领导谈想法。

收集整理了信息后一定要及时和上级约谈，毕竟刚入职也是双方互相了解试探的过程。你需要知道领导的意图，领导也希望看到你的想法是否和他一致。这个阶段也算是入职后的一次实战考试。在谈的过程中你再根据领导的想法动态调整好思路，你也需要把你了解到的和需要注意的方面和领导提前说清楚，讲明白。

第三步：如果确认需要做调薪，需要拿出完整的方案和实施步骤。

调薪，是企业进行员工激励与薪资分配的一项重要手段，一定在做调薪动作之前明确为什么要调薪、调薪的依据是什么、标准是什么，调薪预算有多少，明确调薪的额度、策略和规则，做好充分的准备和沟通。如果还没有做好长期常规化的准备，不一定非要进行调薪。还可以通过短期激励的方式或者年终激励的形式进行。毕竟调薪容易，取消难。调薪必须建立科学的调薪基础，，必须提高薪资调整管理的艺术，营造好调薪的氛围。因为只有这样，才可以真正达到调薪的目的。

1、首先需要明确年度加薪总额，做好人工成本分析。
人工成本分析的方法通常包括历史数据推算法、损益临界推算法和劳动分配推算法。最常用的公式是：人工成本率=当期总人工成本/当期销售额。曾经看到过一个数据，一个较为成熟的行业或企业（当然行业不同还是会有一些差别），当经营条件变化不大时，人工成本率应该是一个常数（以下是企业总人工成本与销售额比例的关系，供大家参考）。
总人力成本与销售额的比例
企业规模总人工成本/销售额
5000人以上 11%
1000~4999人 12%
300~999人 13%
100~299人 14%
30~99人 15%
平均值 13%

2、在企业的薪酬策略的基础上结合市场调查的结果进行调薪。
企业的薪酬策略是决定调薪策略的导向标，通常包括市场领先战略、市场对应战略和市场跟随战略，具体采取哪种薪酬策略，由企业的战略和人才市场的供求关系决定。如果企业实行市场跟随策略，调薪的策略就是跟随行业薪资水平的变化，保证核心员工和市场稀缺人才薪资水平处于市场中等水平，非核心员工和非稀缺人才薪资水平处于市场中下水平。所以像前面提到的失败的调薪案例，其实就是没有根据外部市场情况，也没有提前对调薪策略进行宣导，武断的用一刀切的方式就进行了，肯定会引发严重后果。

3、根据个人价值、目前的薪酬水平、过往绩效情况及贡献度制定调薪规则。
制定调薪规则需要充分考虑以上的因素，根据个人价值及目前的薪酬水平情况制定规则。因为同一岗位的人员薪酬水平可能会不同，所以通过调薪，根据过往的绩效情况及薪酬水平，会有不同的调薪幅度。一般来说对调薪幅度的最大值做一个封顶。这样也便于控制整体的调薪费用预算。当然在根据企业经营业绩确定调薪总额、根据企业战略和市场供求因素确定调薪策略、根据薪资价值源制定调薪规则的基础上，企业还必须根据国家强制性政策、物价等因素，制定年度调薪的附加规则。

4、充分的沟通和获取高层的支持并以书面的形式进行报告。
在正式公布调薪政策之前，一定要再和领导进行充分的沟通。将年度的调薪政策、策略、额度、比例及调薪的依据向企业高层汇报，获得企业高层的认可。主要内容可以包括调薪策略、调薪规则、调薪比例、调薪原因及分析报告、调薪具体方案及调薪各项活动的时间进度表；各个部门的调薪总额，调薪涉及的岗位及人员，还有特殊情况的申请和汇报。

5、调薪方案获批后的需要进行广泛宣传和答疑。
在获得高层领导的批准后的调薪方案，需要对全员进行宣导。让大家清楚的知道调薪适用的人群范围、调薪的依据、门槛原则、计算发放规则。认真倾听员工对调薪的看法和建议，为员工答疑解惑，让员工明明白白他的薪。

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