摘要：基于内部培训师在企业培训和人才培养上的重要作用，企业在内部培训师的选拔上一定要高标准和严要求，宁缺毋滥，防止不合适的人员担任内部培训师，否则后面麻烦不断。内部培训师的评估、选拔和培养是一个系统工程，需要从源头把关，选择合适的人。
很多企业在选择内部培训师时，想当然地把管理人员选为内部培训师。确实管理人员在培训方面有一些先天的优势，但管理人员未必就是合格的培训师，合格的培训师都需要经过专业的培训和反复的实践。
内部培训师也不仅仅只是讲课，其实这是一个综合能力要求很高的岗位。需要培训师具备专业技术或者管理能力，沟通能力，表达能力，理解能力，课程开发能力，课件制作能力，还要有乐于分享和开放的心态等。
基于内部培训师在企业培训和人才培养上的重要作用，企业在内部培训师的选拔上一定要高标准和严要求，宁缺毋滥，防止不合适的人员担任内部培训师，否则后面麻烦不断。
内部培训师的评估、选拔和培养是一个系统工程，需要从源头把关，选择合适的人。
我认为可以用以下八个步骤来开展内部培训师的选拔工作。
一、发布报名信息
HR部门通过各种渠道发布内部培训师报名通知，通知内容至少要包括以下几方面：
（1）内部培训师的好处。公司在薪酬、晋升、奖励、培训机会、培训费用方面的支持。
（2）报名条件。学历，工龄，办公软件使用，普通话，沟通能力，过往培训经历，有无可以讲的专业课程等。
（3）名额分配。物以稀为贵，不是想报名参加就可以报名的，也不是报名了就能被录用的，确定每个部门的分配名额，高中低层人员的名额比例。
（4）录用比例。高标准和严要求体现在淘汰机制上，如果报名人数多，可以规定报名人数：试讲人数：录用人数：参加培养人数的比例，层次递减，越稀缺就显得越珍惜。
（5）内部培训师的职责、权利和业务。
二、组织报名
报名信息发布后，大家对内部培训师的相关情况了解了，就要组织大家报名了。
报名采用自荐和推荐的形式。报名组织方面以各个部门为主体，部门经理根据报名条件和要求，在本部门寻找合适的人选，具备以下几个条件的可以优先推荐：
（1）业务能手和技术标兵；
（2）部门内培训标兵；
（3）乐于分享的员工；
（4）中基层管理人员。
三、成立评审组
为什么要把这个单独拿出来说呢？因为评审组的好坏关系到我们选出来的人是否合适。
像本案例，光靠受培训的员工写培训心得或者做一个培训调查问卷表，根本不能选出合适的内部培训师。
内部培训师的高标准和严要求能否落实，和评审组成员的水平有很大关系。我们不要局限于公司内部的人员做评审组成员，要把眼光放在外部资源。
建议评审组成员由以下人员构成：
（1）外部专业的培训师。
（2）大企业或者院校的培训管理者。
（3）培训咨询机构专业人员。
（4）本公司高层管理人员。
（5）本公司HR从业人员。
在评审组的人员构成上，要以外部人员为主，防止评审不客观。
四、初选
面对报上来的内部培训师人选，评审组要有一个统一的初选标准，要有侧重点。
建议公司制定一个统一的《内部培训师初评表》，便于统一打分和评价。
在初选时，以下几个点要重点评审：
（1）能力方面。报名人员是否具备相关培训的能力？比如专业能力、表达能力、沟通能力，有无做过类似的培训，反馈效果怎样，办公软件应用能力，课件制作能力怎样，交流沟通能力和理解能力怎样，等等。
（2）意愿方面。报名人员是不是真的喜欢培训师这个工作？也就是说他报名是为了完成领导下达的任务还是没有充分认识到培训师后面要做的工作。如果是不愿意的话，后面会在配合度和认真度上打折扣。
（3）人品方面。这个人是否靠谱？是否在员工中有威信？是否有分享意愿？培训师需要无私奉献精神和成就他人的品格。
五、试讲
相马不如赛马，初选过后，我们就要让这些通过初选的人选进行试讲，通过试讲基本上可以选择出适合的内训师人选。
公司统一制作《内部培训师试讲评估表》，给每个人选30分钟的时间，讲一门自己擅长的课程。评审组成员根据人选的表现进行打分。
在试讲时，我们主要从以下几个方面进行评估：
（1）气场。是否能够掌控整个培训的节奏，带动学员按照培训师期望的方向去思考和操作。
（2）形象。包括衣着、仪容仪表、谈吐、肢体动作、面部表情等。
（3）互动。是否和学员有互动，互动频率怎样，学员是否反应强烈？对学员提出问题的理解和解答能力怎样？
（4）课件制作。课件制作质量怎样，重点是否突出，图表是否丰富，字体是否清晰等。
（5）授课效果。授课内容是否独特，是否有吸引力，是否简练？授课技巧是否老练？授课流程是否顺畅？等等。
六、访谈
试讲通过后，评审组成员还要对人选进行访谈，确保人选对内部培训师的看法和规划。
通过访谈，可以了解人选目前的能力水平怎样，工作开展的困难点在哪里，后续有什么职业规划，计划怎提升自己的培训能力，需要公司提供哪些支持和帮助。
七、人选公示
确定好内部培训师后，公司要对人选进行公示。在公示期间，如有员工对拟聘任人选有不同看法和意见，可以向人力资源部反映。
公示结束后进行内部培训师聘任仪式，仪式要隆重，全体员工都要参加，由公司总经理和高管对内部培训师颁发证书和合影。
八、培训
内部培训师人选聘任后，公司要请专业的培训师对他们进行TTT的培训，确保他们能够胜任内部培训师的工作。
在培训前，要对每个人选的情况进行了解，充分做好培训需求调查。培训中，要采用讲训结合，确保受训人员完全掌握培训的相关技能，可以分多次培训。培训后，要对受训人员进行考核和评估，考核合格的颁发合格证，不合格的重新组织培训。
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
6楼 遥遥领先
讲到了框架流程
11楼 毅行
谢谢老师指导！
10楼 晶生晶世
老师可能没有在中小企业工作的经验，小企业有人愿意讲课就已经很不错啦，还选拔呢...
9楼 Deprecating
百度
8楼 喀戎50777
打卡
7楼 clairebabylee
没有突出重点
5楼 xyq123
打卡
4楼 安逸四季永逸
问的也奇怪，答的也奇怪
3楼 Joyanne
这个题目也奇怪，一开始我以为是问培训评估，然后居然转到内训师培养里
2楼 yong5566
打卡
1楼 大卡
周曙峰老师——
本篇文章来自周曙峰老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~