让候选人满意而不超支：掌握主动并达成双赢

作者锋寒 2023-05-14 16:54 18961

内容来自 2023-05-16 打卡话题观看本期直播

我是从人事助理转为招聘专员的，今年在招聘当中，感觉最难的是跟候选人做薪资的谈判，对方工作经验少的还好一些，一般都能在公司定的薪资范围内谈下来，可一些工作经验多的就很难谈，偶尔还会被对方牵着鼻子走。请各位牛人老师教教我，我要怎样做才能在薪资谈判这个环节掌握先机，让自己拥有更多的主动权？

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摘要：薪资谈判是招聘过程中非常重要的一环，它关系到候选人的入职意愿和公司的用人成本。需要耐心、细心和专业的态度，了解候选人的需求和动机，采取合适的策略，建立起沟通和信任。台上十分钟，台下十年功。想要进步，线下的学习和提升不能停止。本文将抛砖引玉，给出一些建议。

薪资谈判是招聘过程中非常重要的一环，它关系到候选人的入职意愿和公司的用人成本，因此需要特别关注。

在这一过程中，需要保持耐心、细心和专业的态度，了解候选人的需求和动机，采取合适的策略和措施，建立良好的沟通和信任，才有机会吸引更多的人才。

在薪酬谈判中，最困难最有挑战的部分，通常是在处理利益冲突，协调双方达成一致。比如以下一些情况：

1-候选人对薪酬的期望，高于公司能够承受的水平：候选人可能会根据自己的工作经验、技能、市场需求等因素，期望得到高于公司预算的薪酬水平。这会使得谈判变得困难，因为需要找到一个平衡点，既要满足候选人的期望，又不能超出公司的承受范围。

2-公司对候选人的价值评估，与候选人的自我评价存在差异：公司可能会认为候选人的价值不如候选人自我评价所述，从而在薪酬谈判中提供较低的薪酬水平。这会使得谈判变得困难，因为需要通过充分的沟通和解释，让公司了解候选人的真实价值。

3-对于福利待遇和工作条件的期望，存在差异：除了薪酬水平外，福利待遇和工作条件也会影响候选人是否接受工作。如果公司和候选人在这方面的期望存在差异，那么谈判也会变得困难。在这种情况下，需要在谈判中逐项地讨论福利待遇和工作条件，并找到一种可以满足双方要求的解决方案。

4-情绪因素和沟通技巧：在谈判过程中，可能会出现双方情绪波动，例如候选人可能会感到失落、挫败或愤怒，而公司可能会感到压力或不耐烦。这种情况下，谈判可能会失去重点，需要冷静地评估和管理情绪，以确保谈判能够顺利进行。另外，在僵持不下的时候，沟通技巧也很重要，需要把握谈判的节奏。

针对以上五点，以下是一些具体的应对和准备建议：

1-候选人期望高于公司能承受的水平：在面试前，尽量了解候选人的期望薪酬，以便准确评估他们是否符合公司预算。如果候选人期望高于公司预算，可以提前准备一些替代方案，例如为候选人提供其他福利待遇，或者提供下属团队，或者提供股权激励等。

2-价值评估存在差异：在面试中，尽量准确评估候选人的能力和潜力，并与候选人进行充分沟通，以确保双方对候选人的价值评估基本一致。如果公司和候选人对候选人的价值评估存在差异，可以通过提供更多的工作细节和背景信息，以及与候选人进行充分沟通，让公司更好地理解候选人的价值。

3-对福利待遇和工作条件的期望存在差异：在面试前，尽可能明确公司和候选人对福利待遇和工作条件的期望，并在面试过程中进行充分讨论。如果双方的期望存在差异，可以提供一些替代方案，例如提供灵活的工作时间、更具挑战的职责、加入更牛的团队。

4-情绪因素和沟通技巧：在面试和谈判中，需要保持冷静，并设法缓解候选人和公司的情绪波动。在面试和谈判前，可以进行一些冥想或呼吸练习，以放松自己的情绪。如果候选人或公司情绪激动，可以尝试缓和气氛，或者暂停谈判并重新安排时间。如果你自己缺乏谈判技巧，建议提前想资深同事请教，并通过模拟实践来提高自己的谈判能力，并总结经验和教训，以不断提高自己的谈判水平。

台上十分钟，台下十年功。想要进步，线下的学习和提升不能停止。

除了以上有针对性的建议，我还有以下的几点补充，以便于我们把握主动：

确保公司的薪酬水平合理：在进行招聘前，公司应该对行业薪酬水平进行充分的调研和了解，确保公司的薪酬水平与行业相当，以便吸引和留住优秀人才。如果公司的薪酬水平偏低，将会导致难以招聘到优秀人才或无法留住已有的优秀员工，从而影响公司的业绩和发展。

充分了解候选人的期望和动机：在面试和谈判中，充分了解候选人的期望和动机，以便更好地理解他们的需求和愿望，并提供更适合的福利待遇和职业发展机会。例如，有些候选人更看重职业发展和晋升机会，而有些候选人更看重工作的平衡性和生活质量，针对不同的候选人需求，我们需要采取不同的策略和措施。

建立良好的沟通和信任关系：在面试和谈判过程中，建立良好的沟通和信任关系非常重要。我们需要积极倾听候选人的意见和建议，并对他们的问题和担忧进行解答和解决，以建立良好的信任和沟通关系。在与候选人谈判薪酬时，我们需要开诚布公地谈论公司的薪酬水平和福利待遇，以及公司对候选人的价值和贡献的认可和重视。

注意形象和氛围：在面试和谈判中，注意个人形象和谈判形式也非常重要。我们需要注意自己的仪表和仪态，穿着得体，言行得体，以体现自己的职业素养和形象。此外，我们还需要选择合适的谈判形式和场地，以营造一个舒适、专业和有利于谈判的氛围。

不断学习和提高自己的能力：作为招聘专员，我们需要不断学习和提高自己的能力，以适应不断变化和发展的市场和环境。可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章、参加行业会议和研讨会等方式，来不断学习和掌握最新的招聘趋势和技能，还可以通过与同行交流和分享经验，了解其他公司和行业的招聘实践和经验，以及探索新的招聘渠道和方式，不断完善和改进自己的招聘策略和方法。