app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
作为HR，每天都要和各种各样的人员打交道，时间一长，会遇到让人开心的时刻，也会遇到让人无语的时候，比如下面这个真实的案例。
公司里面，有一位名叫阿汤哥的员工。他在技术上非常优秀，算是技术骨干，说话直言不讳。每当公司召开会议，阿汤哥总是直截了当地提出他的看法，不管场合是不是适合，其他人是不是尴尬。
有一次会议上，公司的管理层提出了一个新的项目方案，收益很不错，他们对此充满了信心。
然而，阿汤哥在台下到处交头接耳，表示这个方案是"相当不靠谱"“肯定没戏”，甚至质疑领导们的决策能力，有两个人不同意阿汤哥的说法，大家争了几句，声音越传越大，让台上的高层不得不停下来打断他。会议最后草草结束，大家心头都不舒服。
尽管他的意见中有一些可取之处，但他的表达方式引起了其他同事和领导的不满。你作为人力资源负责人，这是一个需要沟通和解决的问题。
你找到阿汤哥，想和他聊聊，告诉他虽然公司鼓励员工提出观点，但要注意表达方式。
以下就是大致的对话情况：
你走进阿汤哥的工位，客气地开场：“阿汤哥，有时间聊一聊吗？最近的会议上，你提出的问题，我想和你讨论一下。”
阿汤哥皱着眉头：“你是指我觉得新项目不靠谱，是吧？我只是有一说一，实话实说。”
你点头：“我了解的，你的批评有合理的地方。但是，你的表达方式可能让一些人感到不舒服。我们需要确保一个在相互尊重的气氛中，表达自己的观点。”
阿汤哥的脸色变得有些僵硬：“你觉得我不尊重他们？我又没有骂人，只是说出了我认为对公司最好的事情。”
你耐心地解释：“没错，你的意图是好的，我也赞同你的观点。但是，方式也很重要。你的直接性可能会使其他人感到被冒犯。”
阿汤哥看上去更加困惑，他坚决反驳：“那是他们的问题，不是我的。如果他们不能接受直言不讳的批评，那么他们就不应该在这个岗位上，太没有水平了。”
你努力保持平静：“我知道你有自己的观点，这很好。问题在于，你的表达方式可能让一些人感到不舒服。”
阿汤哥讥笑了两声：“哦，这么说他们宁愿活在自欺欺人的幻想里，也不愿面对大家的挑战？”
你摇了摇头：“不是这样的，阿汤哥。我们需要尊重每个人，我们需要的是建设性的批评，而不是无情的批判。”
阿汤哥挥挥手，不屑一顾：“你真认为那些溜须拍马的话会让公司更进步？如果我们不能承受真实的反馈，那公司就只能走下坡路了。你看墙上贴的，公司文化价值观说，鼓励大家说真话！难道这些话是骗人的？难道我们变成了皇帝的新衣？天天歌功颂德，你好我好大家好啊？”
你眉头紧锁：“我明白你的观点，阿汤哥，但也请你理解，HR的一项工作，也是保护公司内部的融洽氛围，和谐气氛，大家要相互了解，互相尊重嘛。”
阿汤哥有点不耐烦了，声音也变得大了起来：“你说得好像我是个坏人一样，你们都是好人？我只是把真相摆在那里。”
你的声音也更加坚决：“这不仅是关于真相，阿汤哥。这也是关于尊重。我们可以在不冒犯他人的情况下提出批评，比如私下找领导沟通下。”
阿汤哥看上去有些生气：“我不懂你在说什么。我只知道，如果我看到问题，我会直说。你觉得我需要改变，那是你的问题。我这边还忙，回头再聊吧。”
说完，阿汤哥就看自己的电脑去了，让你尴尬的站在原地。聊不下去了，实在聊不下去了！
三十秒后，你也深深叹了口气，无语的走开了。
又是一个无语的时刻啊！回到办公室，你又得平静一会，思考下一步该做点什么。
1
3
分享
票数12
3楼 淡雨静烟826
现实中应该很多这种案例吧。各自站在各自的立场，遇事有着不同的处理方式方法，这很正常。但是性格使然，职场人的确需要改变沟通表达的方式。找寻彼此相对都能接受较舒服的相处之道吧。
锋寒
@淡雨静烟826：赞同，大家的性格有差异，应该寻找彼此都能接受的相处之道。
2楼 用户732421025
旁观者清啊，案例很真实，学习了
@用户732421025：多多交流
1楼 项少羽06745
这个沟通方式本事也有可改善的地方：1.应该换个更独立的空间沟通，在工位上，意味着有很多人，阿汤哥顾及自己的面子，即使错了也不会承认。 2.HR一直在强调阿汤哥的问题，“让人难受的表达方式”阿汤哥已经很反感了，所以应该迂回，聊别人的故事讲自己的道理
@项少羽06745：很务实的好建议！
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
曲线专项训练
万红coco
直播中 316
经济基础第23章考点梳理
明天 19:30 开播 95
人力资源数据化运用实操班考前串讲
课程班主任、考证君、齐涛
已结束 可回放 1644
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
开通会员，解锁全部内容
查看未读消息
查看最新消息
3楼 淡雨静烟826
现实中应该很多这种案例吧。各自站在各自的立场，遇事有着不同的处理方式方法，这很正常。但是性格使然，职场人的确需要改变沟通表达的方式。找寻彼此相对都能接受较舒服的相处之道吧。
锋寒
@淡雨静烟826：赞同，大家的性格有差异，应该寻找彼此都能接受的相处之道。
2楼 用户732421025
旁观者清啊，案例很真实，学习了
锋寒
@用户732421025：多多交流
1楼 项少羽06745
这个沟通方式本事也有可改善的地方：1.应该换个更独立的空间沟通，在工位上，意味着有很多人，阿汤哥顾及自己的面子，即使错了也不会承认。
2.HR一直在强调阿汤哥的问题，“让人难受的表达方式”阿汤哥已经很反感了，所以应该迂回，聊别人的故事讲自己的道理
锋寒
@项少羽06745：很务实的好建议！