愿景使命价值观是让企业走得更远的法宝

作者王泽强 2023-08-22 15:45 17297

内容来自 2023-08-23 打卡话题

我们看到有官网的每一家企业，都有它的企业文化，非常明确的写明了企业的愿景使命价值观。
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我的困惑在于，什么是愿景使命价值观？以及企业为什么讲他们，讲他们真的有用吗？还是说就是为了充企业门面？
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望各位老师解惑，谢谢~

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摘要：愿景使命价值观对于企业来说，就是一种信仰，企业有信仰，员工才有力量，员工有力量，才能推动企业向前发展，并让企业走得更远。

愿景使命价值观对于一个企业来说，是至关重要的，是一个企业的灵魂，是企业创始人创办企业的“初心”。而什么是愿景使命价值观，我们不妨分别进行解读。企业愿景是一个企业创办之初的信仰，回答了企业从哪里来，要到哪里去的核心问题。在企业创办之初，企业的创始人就给企业定下愿景，也就是企业的核心信仰是什么，未来企业要发展到什么样。企业使命是企业在社会发展中所要承担的责任和使命，这是企业存在的目的和意义所在。企业使命跟企业主营产品密切相关，也就是企业在社会分工中做什么，承担什么样的角色。企业价值观是企业在从事经济活动过程中所遵循的行为准则和信条，这是企业内所有人员都要遵守和用行动去践行的，体现于企业内所有人员的日常工作中。

企业有愿景使命价值观，就有了企业灵魂和信仰，有企业的道德底线，知道企业的目标、使命和行为准则，知道企业怎么做，这样的企业才能走得远。没有愿景使命价值观的企业，往往是瞎干，甚至为追逐利益不折手段，没有道德底线，这样的企业往往不长久。企业有愿景使命价值观，企业每走一步都会有指引方向，在企业发展的时候，知道怎么做，在企业困难的时候，知道怎么做，这是企业薪火相传的信仰。所以，企业创办之初就要讲愿景使命价值观，这时候一个企业的标签，也是对外的一个形象，更是企业的一个精神图腾。企业愿景使命价值观贯穿企业日常经营和管理各个方方面面，影响了企业的每一个决策。所以，只要成立企业就需要讲愿景使命价值观，毕竟企业是要做长期的企业，不是短期的企业。不同阶段的企业，其经营和管理重心会有所侧重，但终究会围绕着企业愿景使命价值观来定位。

在企业初创阶段，企业最重要的是活下来，有订单，有收益。初创企业，关注的是企业的订单、销售情况，围绕提高销售、增加订单，企业需要解决现金流、盈利能力、工作效率、成本投入等核心问题。这一阶段的企业，需要以客户为中心，保证企业经营所需的现金流，控制人力、物力成本支出，引入人才提高内部管理和销售能力。初创企业，往往应对市场风险能力较弱，客户不稳定，企业需要从产品和服务上尽可能让客户满意，并且争取更多客户提高自己的销售额。初创企业，愿景使命价值观的重心是如何做好产品和服务，不管是从绩效管理，还是从人员管理上，都想办法做好产品和服务，从而确保在激烈的市场竞争中生产下来。所以，生存是初创企业要解决的课题，而要想在激烈的市场竞争中生存下来，唯一能做的是做好产品和服务，产品和服务做不好何谈生存？

度过初创期，企业就进入迅猛发展阶段，这一阶段是解决发展的问题，即如何保持迅猛发展的势头长久些。在企业进入迅猛发展阶段，企业需要静下心来，解决内部管理问题，梳理管理存在的问题，在管理上走向规范化、制度化。除了规范内部管理，还需要对企业未来3到5年做一个远景规划，即企业未来3到5年要达到什么阶段，发展战略要清晰，并有明确的发展目标。迅猛发展阶段的企业，得益于初创期深耕产品和服务，才带来企业的迅猛发展。在迅猛发展阶段，企业需要戒骄戒躁，着眼于长远发展，找好自身的市场定位和发展战略，并在品牌经营上下功夫，在管理上更加规范，这是延长企业迅猛发展期的重要途径。

在企业进入迅猛发展期后，企业会进入一个起伏期，也就是企业困难时期。在企业困难时期，主要表现为：销售比往年有所下滑，内部管理滞后，人才储备不足，产品质量和服务水平下降，人才流失率上升，经营成本上升，采购的产品没有优势。企业困难时期，跟企业曾经的辉煌相比，有了很明显的反差，根源在于产品和服务上。所以，在起伏期，企业还是要回归如何做好产品和服务上，梳理产品和服务存在哪些问题，调整产品和服务营销战略，摸清企业客户群的变化，了解客户群的需求，把产品和服务与客户需求更好结合起来，才能扭转企业销售下滑的趋势。除了产品和服务，企业也需要在人才储备上有所行动，引进高素质人才，控制人才流失率，合理管控不必要开支，在产品采购上做到价格和品质有优势，这是企业能否度过困难时期的关键。

当企业摆脱起伏期后，会迎来辉煌期，这时候的企业，在行业内有一定影响力和知名度，社会口碑较好，做得好甚至成为行业标杆。辉煌期的企业，需要从长远角度，思考企业未来要做到什么样的规模，或者如何在市场中进行战略布局，把企业做大做强。在辉煌期的企业，需要在行业创新上下功夫，在产品研发、技术创新、服务升级方面有所突破，增加企业的发明专利比例，形成企业的核心竞争力，拉开与竞争对手的差距，从而确立在行业内的领导地位。同时，企业需要提高社会知名度和口碑，在承担社会责任、树立良好品牌影响方面有所作为，比如多参加社会公益活动，或者在品牌推广上加大投入。作为行业标杆，企业的一言一行都会受到社会的广泛关注，因此，企业需要从制度层面严格管理，从产品、人员、采购、售后服务等各个环节要做到有规范的流程和约束机制，从严把控产品品质，一旦出现产品质量问题，需要从源头查找原因，进行危机公关，及时召回有问题的产品，造成消费者损失的需要按国家法律法规进行赔偿，这是负责任企业需要做的。

由此可以看出，每一个发展阶段的企业，都无不伴随着愿景使命价值观。离开愿景使命价值观，企业就很难长久。从那么多企业倒闭，可以看出来，那些只是把愿景使命价值观贴在墙上，走形式，走过场，企业文化如同虚设，老板意志为所欲为，企业制度朝令夕改，最后的结局都是会被市场淘汰掉的。真正留下来的企业，一定是把愿景使命价值观放在企业经营管理核心位置，融入到企业日常经营管理中去，贯穿到每一个员工日常工作中，这是企业立于不败之地的根本。

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