8月18日是人力资源日,作为一个从事人力资源工作20年,如今从事OKR教练也有近10年的人,我在人力资源领域耕耘的时间是最长的。经常也有人力资源的小伙伴向我咨询一些问题,譬如:我要不要转HRBP,我要不要去更大的平台发展,我要不要转型做培训讲师或教练/咨询,我要不要开启第二曲线?今天,我就给大家分享一下我自己的人力资源转型。
1996年我研究生毕业到上海,开始是做英语老师,5年后我想做些职业生涯的挑战。当时外企进入中国,有很多工作机会,因为之前是老师,自己也喜欢育人,于是进入外企从事人力资源工作,一开始是做企业内部培训专员。
最开始我在微软做大中华区培训经理及非技术类讲师,我还负责过英特尔渠道销售项目培训师,美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监,世界500强爱立信人力资源总监及爱立信学院高级讲师。
在20年左右从事人力资源的生涯里,我主要负责个人与组织培训需求分析,设计发展公司内部培训课程,并负责核心主管与领导力课程,主持高层团队建设课程,员工敬业度调查,创新绩效管理体系和其他课程。
在工作中,我也会负责绩效管理,辅导管理者和员工制定目标,并进行考核。那个时候大部分企业都还是使用KPI绩效考核办法。
在英特尔项目中,我就已经开始用OKR(英特尔叫IMBO)培训中层经理与员工,更好地实现绩效的提升。
20年的人力资源管理工作经历令我受益匪浅,外企公司的组织框架和管理体系非常成熟,爱立信全球近12万名员工,如此庞大的工作团队,对人力资源的管理是非常先进的,例如完整的人才发展计划,敏捷的数字化HR管理体系等等。
因为工作岗位的关系,这么多年,我一直在负责企业的绩效管理,主要是以KPI为主导的绩效考核模式,包含强制分布与末位淘汰等制度,我本人在实施中也觉得非常困惑,因为它效果不好,流于形式,经理与员工的接受度并不高。有时候我还会接到很多的投诉。所以我就非常关注全球人力资源相关发展趋势。最近10年,全球企业都在进行绩效管理的创新与变革管理。
大约在2013年和2014年,谷歌的一位经理将其掌握的OKR管理方式分享在互联网上,我一早就关注到这一与众不同的管理思想;同时我也是美国人力资源协会会员,我特地去美国学习了这个最新的目标管理方法,还拿到了美国人力资源协会课程授证。
我很想把OKR这一管理模式在中国推广,使中国企业能有所创新和突破。而随着年龄渐长,我也开始考虑自己的未来,思索自己职业生涯的最后一段旅程。
所以在2016年,在临近50岁的年纪,我果断辞职,创办了姚琼工作室。如今,姚琼工作室也成为了中国OKR培训行业的布道者和领跑者。
很多人HR从业者问我:我是否需要转型,是否需要开辟第二曲线。我认为,人生就两件事:工作和生活,职业生涯几乎占据着人生一半的时间和历程。因此,选择怎样的职业生涯,首先和自己的人生态度和价值观有关。你是一个怎样的人?在做出选择之前,先了解自己。
我是一个非常有激情也乐于挑战的人,我人生的各个阶段就是在不断地挑战自己。无论是做英语老师、读研、到上海工作,还是继续学习、辞职创业,我都在不断地给自己设定新目标,去实现自己的人生价值。我一直在践行一种精神,我认为这种精神就是“OKR精神”。
在我的书《每个人的OKR》中,我把职业生涯分为四个阶段:迷茫期、成长期、成熟期、转型期。
迷茫期是工作后的1~3年,这个时期经验不足认知有限,很容易陷入迷茫和选择跳槽。
成长期是工作后的3~5年,我们对工作已经适应,也建立了一定的关系网络,但很多人会满足于现状,开始安稳度日。
成熟期是工作后的5~10年,这时期工作逐渐稳定,但也可能会遭遇“职场天花板”。
转型期是工作后的10~20年,经过多年工作经验、技能、资金的积累,我们逐渐走向事业的巅峰期,但是由于外界原因,会遭遇中年危机。
我建议大家可以在不同的时期设定不同的OKR来管理自己的职业生涯。在《每个人的OKR》这本书中,我也分享了如何设定职业生涯目标、迷茫期如何找到未来方向、瓶颈期如何突破、上升期如何找到核心竞争力、遭遇“职业天花板”时如何开启第二春以及如何转型、如何渡过中年危机等相关的经验。在这些方面有困惑的朋友可以看看我的这本书。
从爱立信中国人力资源总监的位置上离职全力推广OKR,正是因为我看到了OKR对企业管理的巨大作用。整体来说,OKR可以提升员工执行力,可以提高管理者领导能力,可以提高整个组织的能力。如果说KPI是在“控制人”,那么OKR则是在“激励人”。但OKR不会替代KPI,因为前者属于管理工具和沟通工具,是一种思维方式,而后者是绩效考核工具。
我认为中国企业需要OKR这样的工具,但中国的企业应该中国老师来教,因为我们更了解国情。
前几年我把在外企工作的经验和我对OKR的研究写成了两本书:《世界500强绩效管理,你学得会》《OKR敏捷绩效管理,你学得会》。之后我还出版了《OKR使用手册》(《这就是OKR》配套操作手册)《OKR实践手册》(《这就是OKR》配套操作手册)《每个人的OKR》等书籍,并撰写了大量OKR相关的文章。
每年我都会在全国各地开设OKR相关的绩效管理课程,并辅导企业落地与实施。对我个人而言,工作、生活上我都使用OKR。我是行走的OKR,是信仰者,我的工作和生活都是用OKR在管理。正是因为我信、我用、我看到效果,我愿意充满激情地把推广OKR当成我的使命,想要帮助更多人,更多企业创造价值。
在2019年,我还设定了一个新的工作目标:帮助全国1亿人使用OKR,所以我出版了《每个人的OKR》这本书。最近几年,我也经常参加各大平台的线上分享,您可以在混沌/得到/樊登读书会/喜马拉雅等平台学习我的课程,我希望将OKR的理念和方法分享给更多的人。同时,这几年我也经常参加学习全球最新的课程,把终生学习当成自己的人生目标,我甚至有一个梦想,将来可以成为“全球学习体验官”,边旅行,边学习,然后把自己学习的新内容分享给他人。
我们每个人都需要依靠工作来生存,职业生涯是我们人生的重要一环。但我们也不必被职业所限制,只要我们乐于挑战,不断创造,我们就可以突破现有的岗位、职位和认知,看到更广阔的天地。而这也正是OKR创新与挑战的精神体现。OKR不仅是一个目标管理工具,同时它还是一种思维方式。掌握了OKR,受益的不仅仅是自己的职业生涯,还有自己的整个人生。
我的人力资源生涯因为OKR而发生了改变,你的职业生涯撬动点在哪里呢?赶紧去寻找吧!