招聘技巧之招聘心态

作者 liz120 2012-06-07 16:02 1287

招聘技巧之招聘心态

首先，我们来看企业的“企”字，是上面是个“人”下面一个“止”，说的是人止于事。

由此可见“对于企业家来说，人对于企业是非常重要的，一个企业，人走完了就停止了，我们古老文化多么神奇，老祖宗在创作中国汉字的时候就已经把无穷的奥妙蕴含其中了！

企业的工作是都要“人”来做的，而人不会自动来到企业，需要通过“招聘”这一工作职能才能完成。招聘工作大家都知道就是发布招聘信息、筛选招聘简历、电话预约面试、初试、转上级或部门专业人员复试等。千篇一律的流程各公司因为企业的文化以及业务的需要均万变不离其中。从该流程不难看出人才对企业的第一印象来自于招聘信息或者贵公司的邀请电话，那么都出自于招聘这个环节。这时招聘工作就成了企业的一张脸、一张名片、一面宣传旗帜、甚至是企业的文化，对于管理者的你重视吗？反思，您是如何在万千应聘者中刻画的呢！关键就在招聘专员这个岗位，在企业接受的各种岗前培训，企业介绍、职位描述及其他问题应聘者提问的答复，以及对该岗位工作的心态树立等。

记得我毕业实习的时候是在一家做保健品直销的公司工作，他们的新员工入职后不是先工作而是先背资料（依稀记得叫‘一百问’），先跟着老员工看他们怎么做的，听他们都怎么说的，还告诉我们先不要有自己的语言，而且在去那些老年人沟通的时候一定要把自己当成他们的孩子或者亲人一般去倾听他们的故事，去关心他们的身体健康，以自己是带给他们一个健康咨询的角度来定位；客户咨询的所有问题都尽量在哪‘一百问’中去找答案来回答。后来，多年以后回想起来，我不得不佩服直销企业‘育人’的高明之处。

每个人都会有对事物自我的认知，有些固执一些的性格甚至自己认定的很难改变，传销就是抓住人的这种心理反复灌输直到信服（我没有接触过哈！嘻嘻）。我不知道大家在工作中是否亲身感受或者带领过有这样心态到招聘专员：

1、认为筛选简历是很枯燥乏味的事情，浪费时间毫无意义；

2、很烦打电话预约面试或者与面试者电话中沟通（有的本身性格内向型）；

3、不愿主动联系人才或者介绍同学朋友，怕以后不好落埋怨；

4、认为公司环境不怎么好，不想欺骗应聘者来等；

上诉这些都是做招聘专员绝不能有的心态（不全面，请见谅）。下面呈上自己工作经验的一点小建议：

对于第一种我会很坦诚和其沟通，我们的工作虽不能用圣神伟大来形容但是也觉得是非常有意义的，因为现在就业很艰难，我们认真的工作很有可能就带给人家一次面试机会，所有我一定会聚精会神的查看每一份简历，未他人争取一个工作机遇；

对于第二种我会很平静和其沟通，你自己有投递简历等待面试电话的经历吗？我有，企业一个电话对应聘者来说是一个肯定，一份信心（哪怕他没去），益人愉己的工作是多么令人身心愉快呢，要是性格内向的话还需开解说这正是锻炼自己性格弱项的绝佳好机会，因为你可以站在把握主动时又处于绝对安全的环境下（性格内向型一般安全系数低）去历练自己的性格，同时又可以很好的完成工作何乐而不为呢，最后确实不能胜任的就只有换岗换人了（总不能误人害己吧！）；

对于第三种我会很理智和其沟通，我们就是一个信息平台，招聘信息的中转而已，对于主动联系应聘用者，你只是主动把工作信息告知而已其他无害，反而应聘者会很开心自己有足够的能力得到企业的青睐，注意礼貌和言辞就好；而我们身边的同学朋友不过是近水楼台而已，和他们在任何网络平台上看见的招聘信息相比较，我们的信息更加安全可靠，再则我们对企业文化对工作岗位更加了解更能帮助朋友正确的抉择，还有最重要的是既然出来工作就是有独立认知行为能力的，决定权永远在受聘者和企业双方手中，何故杞人忧天；

对于第四种我认为他不适合这个岗位，一个连自己选择的企业及工作岗位都没有正确认识的人，你放心他做什么事情呢，反正我是不放心的哦。

最后，可爱的HR们大家放开自己的心结开心招聘吧！事情凡是本无对与错，只是看问题的角度和立场而已。今天就到这里了哦，愿大家都能开心工作愉快生活，个人小见不足之处烦请各位交流纠正。