一、如何找到人
要点:找到能招到人多渠道、能有专业的技巧把人吸引过来、能从海量人选中帅选出合格的求职者
渠道:网络、线下、其他(内部推荐、第三方招聘(人瑞、人有、东方)、职业中介、猎头等)
品牌建设:企业品牌建设-提升产品知名度、雇主品牌建设-提升固原满意度
面试方法:
1、BEI面试法:行为事件访谈法
用过去的行为来代表你将来的成就,或者你现在具备的素质
2、结构化面试法(标准化面试)
3、非结构化面试
4、无领导面试法(集体面试的一种)
通过对比选择优秀的人,可以看出每个员工之间的主动协作能力、发散思维、创新能力、自信心、语言表达能力
5、压力面试法
6、管理游戏(大集团选拔优秀员工管理者的方法)
二、招到合适的人
1、人岗匹配
岗位JD解读:岗位工作内容、岗位要求
求职简历解读:工作经验、基本信息
2、眼缘匹配
长相、身高
身材、气场
谈吐、穿着
3、薪资匹配
招聘成本过高、人员稳定性差
最佳招聘人选
注意调查求职动机
4、能力匹配
岗位要求和实际能力的匹配:不胜任者、胜任者、杰出者
三、提升业务满意度
1、互动交流
缺口——汇报缺口,目前需求,可能存在的离职、新部门成立的需求
进度——讲明进度,具体做了哪些,时间节点,确保业务心里有底
成果——讲明现有成果,业务哪些问题,成果方面、人员素质
计划——具体计划及思路,大概怎么干,干到什么程度,预估风险与解决方案。
学会给业务去规划,告诉他未来的工作我要去做什么,你的需求是什么,我要怎么去解决,一定要把自己的思路、怎么干、干到什么程度、可能存在的风险,提前去给业务去讲,给他去布局、给他去分析。
做到以上几点:及时去盘点缺口,了解业务的需求,包括整个进度的及时跟进、汇报、把阶段性的成果讲出来,以及后续的合理规划自己的工作、或者预估现在方案的风险。
2、用户思维
业务角度出发(60%)、换位思考(40%)
3、成果(结果)导向
用他人之矛攻他人之盾
要证明自己的价值与实力,方能提升影响力;
要提现自己的专业性,遇到人和需求都能快速拿出解决方案,而且方案切实可行。
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