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董超丨第30篇
01
大家好。
GROW模型可能有人比较陌生，简单说来，它就是一个应用于员工绩效管理里面的模型。
在生涯咨询里，也有它的运用，但按照目前几大类生涯咨询理论来看，用得不算太多。在此不表。
GROW模型，取自四个单词的首字母。
G（Goal setting）：代表确认员工业绩目标；
R（Reality Check）：是现状，要搞清楚目前的现状、客观事实是什么；寻找动因；
O（Options）：代表寻找解决方案；
W （What? When? Who? Will? What should be done? When by whom and does the will exist to do it?）：代表制定行动计划和评审时间。
合起来，就是GROW，意为成长，帮助员工成长。
不得不说，歪果仁就喜欢整这些模型啊。
02
GROW代表的是一个辅导的程序。
按照G-R-O-W的顺序，管理者在与员工沟通绩效目标的时候：
第一步G，先要向员工说明谈话目的，不要让员工不知道在沟通些什么，确保沟通的时候，双方都清楚谈话需要取得什么成果。
第二步R，客观地描绩效考核期间发现的问题，让员工分析原因，但不要着急给出结论。作为绩效的管理者，只需要安静地听，必须要的时候做好笔记。
第三步O，找寻可供实践的解决方案，但要让员工自己根据问题找答案，尽量多地找答案。管理者在一旁，需要给予肯定与鼓励，争取取得突破性的进展，即，找到更好的解决方案。
第四步W，最后，才是根据问题和提出的解决方案，找到最合适的方案，并制定改进的行动计划。给员工鼓励，增加员工完成计划的信心。
03
现在我们撇开所谓的“GROW”，也可以很容易发现，这个模型就是一种解决问题的思路。说白了就是发现问题、解决问题。
很显然，从人力资源大模块来看，在绩效改善和职业目标定位的时候，最适合运用。
但既然是通用的问题思考模型，说明在其他方面也是适用的。
比如招聘。
假设，现在突然要招聘10个高端人才，限期1个月完成，那么，按照GROW模型，需要做如下思考：
G：
我们的目标是在1个月内，招到10个高端人才，对吗？
在达成这个目标的过程中，我们需要设定哪些阶段性目标？
在什么节点，完成阶段性目标？
R：
现在的情况如何？哪些障碍会阻碍目标的达成？
我们有多少招聘渠道？相关资源又有多少？
我们跟竞争公司相比，有哪些优势？
O：
如何消除这些阻碍因素？
为了更加缩短招聘周期，我们还可以做些什么？
如何更高效利用现有资源？
W：
我们还需要开拓多少渠道？如何利用这些渠道？
根据之前的面试情况，每天需要筛选多少简历，面试多少人，才能完成目标？
除此之外，还需要哪些支持性工作？
通过这种细致的提问，再针对性地罗列问题点和解决方案，就能够找到最好的方案，接下来要做的，就是按照计划落地与执行了。
除了工作上，这种思路显然也可以在生活中去实践。
总之，这种思维模式的掌握是一方面，但关键还在于是不是能够落地与执行。
很多人计划比谁都好，但做起来，却难于登天。如此，怎样都是无用的。
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31楼 darksiderswar
grow是grow 你偏偏要理解成pdca也行
30楼 芯尓
工具的有效运用必然能事半功倍，但往往在运用的过程中，没有办法大部分人达到同频，HR在引入一种工具时，应该同步规划好如何引导大家对工具的同频，如果其他人对工具都不熟悉或者不同频，形式上使用工具，根本达不到最终期望的目标，工具的引入学习、使用引导、辅导、过程的修正、改善等都非常关键。
29楼 葫芦娃06706
感谢分享，也在酝酿自己的应用
28楼 学习成长ing
第一次听说这个模型，涨知识了
27楼 蓉9876
GROW 模型的知识很干货，谢谢分享
26楼 初学蓝色宝贝
25楼 初学蓝色宝贝
24楼 初学蓝色宝贝
23楼 初学蓝色宝贝
22楼 初学蓝色宝贝
21楼 VincentZha
有点类似于项目管理中的PDCA，戴明循环
20楼 小小芳
找出问题和差距，思考解决办法
19楼 cocoylp
感谢老师分享
18楼 触控HR宋程
每天学一个知识点
17楼 leldf
今天的文章都很棒
16楼 定向越野
方法再好，关键看用的人
15楼 明河
关键是落地和执行
14楼 FH初
13楼 Mack向
帮助工作效率的提升
12楼 给自己找乐
明确目标，分析达成
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grow是grow
你偏偏要理解成pdca也行
30楼 芯尓
工具的有效运用必然能事半功倍，但往往在运用的过程中，没有办法大部分人达到同频，HR在引入一种工具时，应该同步规划好如何引导大家对工具的同频，如果其他人对工具都不熟悉或者不同频，形式上使用工具，根本达不到最终期望的目标，工具的引入学习、使用引导、辅导、过程的修正、改善等都非常关键。
29楼 葫芦娃06706
感谢分享，也在酝酿自己的应用
28楼 学习成长ing
第一次听说这个模型，涨知识了
27楼 蓉9876
GROW 模型的知识很干货，谢谢分享
26楼 初学蓝色宝贝
GROW 模型的知识很干货，谢谢分享
25楼 初学蓝色宝贝
GROW 模型的知识很干货，谢谢分享
24楼 初学蓝色宝贝
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23楼 初学蓝色宝贝
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22楼 初学蓝色宝贝
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21楼 VincentZha
有点类似于项目管理中的PDCA，戴明循环
20楼 小小芳
找出问题和差距，思考解决办法
19楼 cocoylp
感谢老师分享
18楼 触控HR宋程
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17楼 leldf
今天的文章都很棒
16楼 定向越野
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15楼 明河
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14楼 FH初
很多人计划比谁都好，但做起来，却难于登天。如此，怎样都是无用的。
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