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去年11月份在该系列的第一讲中，讲了面试是HR最重要的工作，岁月的沉淀才能成就一位经验丰富的面试官。
但实际工作中有三种情况：
一是从业时间不长，经验和资历尚浅，但已经有了面试中高层次人才的机会，面对候选人自信不足，容易陷入被动。
二是时间没有成为职业成长的朋友，工作很多年，对面试高职级人才依旧心里没底，无法形成良性互动。
三是面试自己不熟悉的行业和专业的人才，不知道如何切入和深入，达不到面试目的。
这样的面试悖论，不仅出现在我们很多HR身上，很多公司高管同样面临着类似困境。
因此，很多同学下了很大功夫学习面试策略、测评手段和谈话技巧，愿望是好的，但这些都是战术层面的东西，花费大量时间和精力是没有必要的，因为事情的根本不在这里。
过于强调这些东西，还会让面试变得匪夷所思，不忍卒视，甚至滑稽可笑。
有的HR变身成为生物学家,像在显微镜下观察昆虫一样，不放过面试者任何一举一动，一言一行，并力图从中找出分析和判断的依据。
还有同学甚至学习所谓FBI读心术的东西，面试者眼睛是向左上看，还是向右下看；手无意间是摸鼻子，还是眼睛；握手是用力，还是轻柔，都被赋予了意义和内涵。
这些内容基本就是本土版的“加州牛肉面”，加州是没有牛肉面的。即使有出处，本质上也是传统面相学的海外版，可古人早就告诉我们“人不可貌相，海水不可斗量”。
还有流传很广的捡纸团故事，在众多面试者中，录用依据是主动捡了地上故意放的纸团。如果这是真实的案例，也是典型的拍脑袋决策，任何一个职位都有其核心要求，怎么可能捡个纸团就被录用了。除非面试保洁员，否则没有任何参考意义。
这种以讹传讹的故事很多，如果知识储备不足，专业训练不够，在实际工作中就难以抵挡“戈培尔效应”，谎言重复一千遍就穿上了真理的外衣。
同学们还没有学会如何破除面试中的真实障碍，这些伪装成真理的故事又为大家建立了许多新的障碍，并有意或无意地误导和干扰大家的实际工作。
更有同学把面试当成了宫斗戏，面试官和面试者之间不再是正常的交流，而是话语藏机锋，心机成利剑。
轻症是把面试者当成造假者，环环相套，不断埋雷，似乎不这样做，就无法拨开迷雾，看到真相。重症是把人家当成对手，以压力测试的名义，态度蛮横，语言粗野，不断探测面试者的承受底线。
HR还没有机会展现自己的专业和品质，面试者就已经领略到了面试官的猜疑和斯文扫地。
长此以往，这样的HR就会在错误的道路上越走越远，在不断伤害面试者的过程中，慢慢断送自己的职业生涯。
改变这种情况的办法说难也不难，同学们只需做到四个字“换位思考”。
每位HR成为面试官前都有被面试的经历，你希望遇到的面试官就是你要成为的面试官。
“有境界，自成高格”。
成为一个优秀甚至卓越的面试官，最重要的是做到这项工作的至高境界。
这个境界就是让面试者可以强烈地感受到，从你这里传递出的三点信息：
“我要认识你”
“你可以更好地认识你自己”
“这次面试是你人生的重要契机”。
“我要认识你”，让面试者意识到你对他（她）很感兴趣，你期望更全面、深入地了解对方。
实现这一目标的关键是做到坦诚友善，对面试者以诚相待，帮助他们卸下包袱，丢掉面具，呈现出职业意义上的真实自己。
比如我们经常会提问，“请讲述一下你的人生经历以及如何让你成为现在的你？”或者“请介绍一下你自己，重点是对你职业生涯有重大影响的经历或事件”。这个时候，面试官可以先回答这个问题，既提供范例，也表达坦诚，往往效果会很好。
“你可以更好地认识你自己”，候选人通过面试，对自己有了新的理解和认识，即使不被录用，也有一定的收获感。
面试官应该专业地对面试者的人格特质、职业素质和生涯状态进行分析判断，并有选择地把相关信息传递给面试者。
也就是说HR通过面试得到的信息不能只是自己掌握，还需要把那些对面试者职业成长有益的东西还回去，通常是面试者本人没有意识到的潜在优势或者不太清晰的职业路线，让面试者通过面试被发现、被启发、被影响，通过思想上和精神上的受益，感受到面试官的专业度。
“这次面试是你人生的重要契机”，面试不只是选人，更是塑造企业品牌的重要契机，每个面试者都是潜在的宣传载体。
同学们都知道，面试的时候面试官要在合适的时候介绍企业的优势和专长。同样是讲，角度不一样，效果也迥异。没有人会关注和自己没有关系的事情，同样也没有人会忽视可以给自己带来可观收益的信息。
因此，要从面试者的角度去讲，把企业优势与面试者职业生涯联系在一起。让面试者充分认识到，企业将会怎样为他的人生助力。
虽然大多数面试者注定没有被录用的机会，但激发出“虽不至，心向往之”，你这位HR就达到了面试新境界。
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