目的内容要明确，高效产出有思路

作者丛晓萌更新于：2023-05-16 19:07 13546

内容来自 2023-05-17 打卡话题观看本期直播

【干货分享】如何撰写培训课程案例？

我现在在一家企业做培训主管，最近领导找到我说培训课程的案例不够丰富，案例都是通用案例，没有代表性。希望我能成立一个小组，专门撰写企业内部案例，让培训课程更有价值。请各位大咖老师传授下经验，企业内部的培训案例要如何撰写呢？

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摘要：本文第一部分分享了决定案例内容的关键因素；本文第二部分分享了不必成立专门小组就可以快速产出案例、编纂成公司内部案例集的思路。

本文系属原创，著作权归本人所有，任何形式的转载都请联系本人，抄袭者必究。

一、目的内容要明确：

保障撰写的企业内部的培训案例适合公司培训需求的关键在哪里呢？关键就在于要看透撰写公司培训案例这件事情的实质是什么。

在我没有跟题主公布正确答案之前——题主兴许会认为撰写企业内部案例这件事非常神秘——毕竟案例分析或者是案例编纂一般都是商学院授课的常见内容，一个企业培训如何才能把这件事做好呢？

其实题主有这种疑问、担忧很正常，在我把正确答案公布之后，就会帮助题主破除编纂企业案例的神秘莫测的“面纱”，会找到明确的思路。

在我公布撰写公司普想你案例这件事的实质是什么正确答案之前，我想问题主一个问题：“您写过作文吗？”

题主的答案一定是肯定的。

试问谁没有写过作文呢？对，写过就好。其实编纂企业案例这件事的本质就是“服务于特定培训内容的命题作文。”

那如何精准写好这个服务于特定培训内容的命题作文呢？前提就是要明确特定培训的目的及培训内容，只有这样，才能把案例的先决条件——也就是命题作文的“题”明确好。

也就是说，人力资源部不但是培训的组织者，还是案例撰写条件的给出者。

在企业案例撰写工作中——人力资源部的定位就是“命题作文”的出题人，而不是写作文的人。

为什么？因为人力资源部离着一线工作太远了，让人力资源部短期内了解一线工作并总结成案例，显然效率不高且无法准确表达——这不是说人力资源部不专业，而是业务上的事情，人力资源部不专业——写出来的案例很可能难以让一线的员工信服。

题主领导让题主成立专门小组来撰写案例——有专门人员投入就有沉没成本，如果案例撰写的不好，这牵头的人力资部不还是背锅的吗？这思路效率既低且对人力而言很可能费力不讨好。

那应该怎么办？很简单，说了这么多，名义上是指出了撰写企业案例这个工作的实质，实际上明确的是在这项工作中人力资源部的定位——就是出题人的定位，人力资源部要把培训目的及内容弄准确，把题目准备好，至于谁来答题、给出理想案例，题主要关注我的第二部分内容分享。

Tips1：编纂企业案例这件事的本质就是“服务于特定培训内容的命题作文。”人力资源部要把培训目的及内容弄准确，把题目准备好，编纂案例内容要根据精准的培训定位和培训内容为依据。

Tips2：题主领导让题主成立专门小组来撰写案例——有专门人员投入就有沉没成本，如果案例撰写的不好，这牵头的人力资部不还是背锅的吗？这思路效率既低且对人力而言很可能费力不讨好，本文第一部分名义上是指出了撰写企业案例这个工作的实质，实际上明确的是在这项工作中人力资源部的定位——就是出题人的定位，至于谁来撰写案例，请移步本文第二部分。

二、高效产出有思路：

（一）高效产出有思路：

题主所在人力资源部把培训目的、培训内容弄清楚之后，为了高效产出案例，不妨在贵司内部开展“优秀管理实践案例”征集活动。

对于“优秀管理实践案例”撰写的标准、评优标准以“****公司优秀管理实践案例评选通知”的方式下发：

1、目的：

1）在公司范围内针对亟需提升的管理问题评选优秀管理实践，入选的优秀管理实践可以在公司内部进行推广；

2）入选优秀管理实践案例编纂成册，入选公司培训教材；

3）成为公司企业文化案例的重要组成部分。

2、参选范围：以部门为单位进行上报，每部门报送数量不超过3个优秀管理实践。

3、案例撰写要求：

1）培训目的及内容转换成案例撰写指导方向予以发布——亟待解决或提高的管理问题；

2 ）明确初评提交文档标准：初评一律提交word，提交要求如下（明确案例撰写标准——比如案例背景不超过300字、问题概述不超过300字、解决方案不超过3000字。）

4、评优小组组成：根据贵司实际情况请公司管理层组成评优小组。

5、复评提交标准：经过初评进入复评阶段的案例（已经淘汰一部分）要进行再次提交，案例提交方式可以以视频展示、现场PPT展示、情景剧等方式，复评继续参加评优小组的评选，复评之后评选出公司的优秀管理实践案例进入终评。

6、终评案例提交标准：word版本的案例+PPT版本+视频版本的案例展示均需提供给评优小组，评优小组在优秀案例中评出一、二、三等奖作为部门年终评优、公司范围推广的重要参考。

7、通过复评的优秀管理实践案例最后会编纂成册，有机会入选公司培训教材；

题主，看了吗？这样的“通知”一发布，谁将成为撰写案例的主体——当然是各业务部门，对吧？他们撰写的优秀案例既可以作为优秀管理实践进行推广，更重要的是肯定会贴近一线管理问题、更接地气——尤其是在今后培训过程中，讲到案例环节不管是案例提供部门还是没有被选上案例的部门的员工都会认真听讲——前者与有荣焉、后者就要听听他们优秀在哪，上座率也保障了，对吧？

那题主看到这里可能还有一疑问：“撰写的案例不符合要求怎么办？”

提前培训啊！对各业务部门就“如何按标准要求提交参选案例进行培训”，试问哪个业务部门会不派人参加呢？

Tips3：这一箭多雕且人力资源部动动嘴、业务部门跑断腿的思路如何？而且还能保障撰写案例的高效、接地气、多种案例呈现方式及今后培训上座率。当然，相关通知内容题主可以根据贵司实际情况进行调整，而且这样的活动结果可以“多种应用”——人力资源部的管理创新（优秀管理实践评选）这个业绩点不就有了吗？《案例集》也会填补公司培训空白，何乐而不为呢？

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