天驹投资集团HRD：切准人力资源管理痛点，提高工作效率

作者人力E君 2020-12-22 10:52 3248

【公司背景】

陕西天驹投资集团有限公司,1996年从广告业起步，现逐步发展至快速消费品代理、民用航空、通用航空、航空服务、餐饮连锁、移民服务、静态交通科技以及现代物流等行业，是一家产融结合的多元化企业集团。天驹的持续成长为和谐社会和城市发展做出了突出贡献，受到各级政府和行业的表彰。荣获 “中国商业信用企业”、“全国双爱双评先进集体” 、“全国五一劳动奖状”等众多市级、省级和国家级荣誉称号。“天驹”商标2012年被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。

【案例正文】

天驹集团的HR在公司待的时间是比较久的了，从实习生到人事总监。与公司一起经历了人力资源行业的变革，传统的工作模式不再适用，利用信息化工具加快工作效率成为一个不争事实。但换句话来说，想要在民营企业中搞人力资源信息化，无论是接受程度还是实施起来都相对有点缓慢。但我们公司算是幸运的，很早就接触并接受了信息化。

对我们集团公司而言，人力资源信息化建设与实施是个大事，需要多方考虑。起初用的是ERP集成系统，分为财务系统、人资系统、供应链系统等等。但在实践中就人资系统来说，限制太多，而且不太灵活，提的需求迟迟没有收到答复，我们只能将本地office与系统并用，将就着用。

后来当三茅的明星产品——2号人事部的代理商终于开到了陕西的时候，我们便决定开始尝试接触。于是我们公司就成了2号人事部在陕西地区的第一家客户了，截止到目前已使用2年多了。

本地服务商的服务非常优秀与到位，不可替代。否则产品再好没有服务商的辛勤工作，公司也无法顺利完成软件使用，而且企业跟服务商有很好的合作关系，如果缺少服务商的帮助，产品就不完美。我们具体来聊聊2号人事部的给HR工作带来的使用价值：

一、员工关怀的小助手

天驹是一个非常注重员工关怀的企业，每个季度都会为当期生日的员工准备生日会，以往是固定在生日会前一周才着手准备，筛选出对应的生日员工列表。当然了在这之前离职的员工就会被遗漏掉。如果配合2号人事部的关怀短信，通过系统自动识别和操作，生日员工在当天上午即可收到祝福短信，把公司祝福的心意第一时间送达。在季度生日会临近时亦可随时下载生日员工名单，准备生日会流程。

天驹投资集团HRD：切准人力资源管理痛点，提高工作效率

2号人事部的员工关怀功能，带给我们很多的小感动。它能够在员工生日或者入职纪念日等重要日子定时向员工发送祝福，省时省事却不省温情。每当看到同事们收到祝福截图发到微信朋友圈的时候，我们HR都觉得同样幸福。

二、微信小程序，一键考勤打卡

之前公司考勤方式是通过大门的考勤机，员工上下班打卡。但打卡数据是在考勤机里，每月初计算上月考勤时，需要通过考勤系统导出所有原始打卡记录，在逐步整理成汇总表、部门本月异常情况，还要抽时间录入整理线下纸质的请假单和补卡单，调整月度汇总表的异常情况，完成数据整理之后还要通过部门分配跟进的方式要求全体员工确认本月考勤情况。整个工作量大，耗时也不少。

现在切换成2号系统，员工通过手机即可在线打卡和申请假期及补卡流程，所有数据统一通过2号人事部计算。HR现在的工作方式变成了在系统上支持查看本月异常数据，监督员工在线确认考勤进度，便可完成考勤工作。

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三、微信发布通知，全员随时查看

公司行政发送通知，之前一般发在微信群里艾特全员、出纸质版公告，但仍有时部分同事漏看，HR也无从得知。像有一次物业通知周六整栋停电检修，消息发出后第二天还是有超过1/3的员工到司准备加班，打压了员工的积极性，体验非常不好。

2号人事部的员工服务可以解决类似企业公告的通知问题，HR在线发布公告，员工通过微信端可以不受时间空间浏览。甚至HR可以查看员工已读未读情况，从而进一步精确推送再次提醒。

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四、电子工资条，便捷不丢失

传统工资条都是纸质的，计算完工资之后，审核无误，需要制作员工工资条，裁剪，通知出去，等待员工排队签字本人领取，发工资条的工作，至少也得持续3天以上，效率极低，且容易丢失和泄露信息，没有安全性。

2号人事部的电子工资条，可通过线上直接触达给员工。工资条审核通过之后，通过系统一键发送，员工在短信、微信上打开，输入独立密码才能查看，亦可在线确认和进行反馈，高效又安全。

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对2号感触较深的是，在试用阶段，听过一次在西安论坛的分享，看到在2号界面里，很多人力资源管理者和企业人员都在不停做反馈，很真实地提出用户在处理实际工作中遇到的很多场景问题。他们对这种细节的追求也造就了2号人事部。

还有一点感触比较深的就是2号人事部真的很互联网，包括在线收集用户反馈，快速迭代版本修复问题，数据沉淀，关联计算，注重用户体验，可以通过线上就不走线下，可以通过程序就不用手工，等等。我们很信赖这种产品，也愿意与2号同步成长，开发更多模块，完善简化更多流程。

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