莫被培训量忽悠，谋定而后动才不会跑偏方向

作者 JOYzeng曾... 2021-05-24 11:21 29306

内容来自 2021-05-25 打卡话题观看本期直播

【理论学习】老板对培训只求量不求质，怎么办？

老板要求每周进行一次全员培训，无论什么培训课题都必须全员参加，人力资源部被迫找各种培训课件，无针对性的培训，并且培训只能安排在晚上，员工抱怨连天，每次培训都找各种借口不愿参加，培训效果也是微乎其微，这种情况怎么办呢？

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Hello,三茅的朋友们，之前深潜了一段时间，现在终于冒水面来露面和大家相聚了。

案例让我想起了2011年初入房地产新盘代理销售行业的时候，实际在工作中发生过和案例贴合度不敢说100%相似，但是80%的相似度的事件，借由此来和大家“摆哈龙门阵”。

初入新房地产行业，工作中培训是我很重要的考核指标（毕竟事关存活率），培训的量又是其中非常重要的考核指标。

因为行业的特性，所有的部门工作都是为楼盘的销售做支撑，白天售楼顾问散落在各大楼盘中，策划不是蹲守在售楼部里，就是在甲方爸爸那，或者就是在营销的路上。培训，也就理所当然的挪到了晚上。每周，我奔往售楼部做培训，或者把全员召回公司集中培训。培训的时候，人总是不能按照既定的时候到场，培训也就总是不能按时开始。好不容易开始了，又发现下面已经有很多被周公临幸而“闭目养神”的大神了。当时的心情，用“一万头草泥马奔跑”来形容都不为过。

气归气，这日子不是还的过嘛。咋整呢，找问题，想办法咯。通过访谈和观察我撸了撸：

1、员工经过了一天的工作，在晚上培训的时候已经较为疲惫，在培训教室里放松的环境，老师的娓娓道来的授课形式，更为催眠；

2、因为是全员参训，讲营销的课程对策划和行销部门有用，对其他部门却难以激发兴趣，通用型的课程可选择性较少，众口难调，不感兴趣的培训参加起来不是更得跑咯；

3、老板给到的指标是全员培训，每周1-2次，但是并没有说要强制用什么方式来培训啊，我是不是有机可乘呢？

详细思考后，重新梳理一个课程设置和安排：

1、全员培训的方式不变，依然保留每周1-2次的培训频率；

2、培训采用“线上+线下+外部分享活动”的多重组合培训模式，按照课程内容不同，针对的受众不同，分别进行；比如说：销售的课程中的销售技巧课程体系，理论的内容采用线上学习，案例分享和实操演练采用线下学习；策划人员的培训以线上学习为主，每个月集中线下培训一次，线下的学习以本月线上学习的分享和总结为主，期间不定期的以外部行业的沙龙学习分享活动调剂。

3、根据课程设置，安排高管、管理者、绩优员工进行培训内容的录制，作为线上课程；

4、线下课程摒弃原来的讲师一个人呱呱呱讲的模式，配合游戏、演练、员工经验分享，必要时请外部行业经验者来分享。

5、每月培训考核，培训考核现场评审嘉宾由高管、人力资源部负责人、各部门的1名员工共同组成，考题都和当月的培训内容相关，以“讲代笔”，对本月培训的内容的心得体会和在实际工作中准备怎么做的计划进行演讲。

结果怎么样？我想大家能猜到了吧。

HR有时候会困陷在老板的指令里，困于表面，就指令而操作，往往做下来，常常发现我们吃力不讨好，老板不满意，员工抱怨，自己还累个半死。在收到老板指令的时候，我们一定一定不是盲目的马上执行，先静下来，哪怕静下来一小时，先好好想一想：

1、老板发布这个指令到底要什么？（老板要的，绝对不是仅仅要的是培训量，他要的是他花钱请来的人个个技术超能，个个面面俱到什么都会，毕竟老板作为出资人，他是最希望效用最大化的）

2、这个指令最终面临的接受者是谁？（接受者当然就是受训的员工咯）这些接受者真正要的是什么？

3、HR能做哪些？按照指令时间节点，我能做哪些计划安排？谁能帮到我？谁能协助我？

4、实施这些计划中可能会出现哪些变故？这些变故我能不能提前解决？会不会给我最后的结果造成影响？处理不了的变故，我能不能借力？不能借力的，我能不能调整方式或者取消可能会引起变故的内容项目？

5、做完了这个指令，用什么样的形式去反馈和呈现？

人类在进步，时代在变化，现在已经有很多灵活的方式去解决问题，培训不一定是当时、当下、当场，我们也可以充分的利用员工的碎片时间，只要你的培训对他有用有效，自然“愿者上钩”。

先思考，再计划，最后再行动，慢一点不代表就会落后，谋定而后动才不会跑偏方向。

网上有个段子说：“最酷的人生从来不是一帆风顺，而是穿越重重困难后，你灿烂的说：很难，但是老子过来了！”

愿每一位HR朋友们，能将当下的困难当养分，使劲吸收助力成长。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(20) 我参与的评论

13楼守你一世

经验：垃圾公司都没有培训！！

2021-05-25 19:17:02 回复赞(0)

12楼 S_1332297820

培训不一定是立马见效，但只要但凡是对员工有用的，他们自然还是会愿意去学习的

2021-05-25 17:26:16 回复赞(0)

大卡

@S_1332297820：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-25 17:35:46回复

11楼没有为什么

每月进行培训考核，对结果进行分析反馈，看如何改进是最好的方式

2021-05-25 17:25:04 回复赞(0)

大卡

@没有为什么：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-25 17:35:49回复

10楼罗小军

方法总比困难多！思维要懂得变通

2021-05-25 17:23:39 回复赞(0)

大卡

@罗小军：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-25 17:35:53回复

9楼城堡时刻

“最酷的人生从来不是一帆风顺，而是穿越重重困难后，你灿烂的说：很难，但是老子过来了！”话粗理不粗

2021-05-25 17:22:16 回复赞(0)

7楼大卡

曾艳老师——本篇文章来自曾艳老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-05-25 16:58:06 回复赞(0)

6楼 Malcolm39202

题主中说到老板对培训只求量不求质，这个应该透过结论看问题。老板要求每周进行一次全员培训，这个说明公司老板对培训的重视，做为HR要了解清楚老板为什么提出这样的要求？培训目的是什么？首先在公司内部做好培训需要求调研，员工急需培训哪些内容？和老板想要通过培训来解决的问题是不是一致。根据调查结果制定详细的培训方案：培训方式按照老板要求全员参与，培训频次继续保持每周1次，但培训模式可以多种组合并用。

2021-05-25 14:13:35 回复赞(1)

大卡

@Malcolm39202：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-25 17:35:56回复