摘要：狭隘理解老板要求或僵化机械组织“考试”，都是没有动脑筋、不负责任的做法，考试方式方法有不少，可以灵活或组合嘛。
老板要求每次培训都要考试，但生产技术工人对此怨声载道，对此，HR可以如下操作：
1、有抱怨就不考试了？
培训不考试，等于白培训，还不如不培训，又费马达又费电的，何必呢。培训要考试，这是基本的操作，还要老板来要求，足见HR对培训是怎么烂操作的，也可以想象老板对HR的重视程度，或者HR在老板那里的份量如何了。
不管培训对象是谁，培训后必须考试，这既是培训管理的基本流程，也是检验培训效果以及今后培训如何完善的依据。
员工要抱怨培训的考试，经历20多年了，还很少听到或遇到。我认为，究其原因，就是HR在第一次第二次也就是刚开始培训考试的时候，放了水、走了过场，或者听了所谓的员工意见，甚至没有进行考试，让员工养成了“只带耳朵来培训”的坏习惯，这样，培训前、培训后有什么区别，对员工思想、行为、习惯等有啥用。
由于不考试或少考试或走过场一下习惯了，现在，老板要求要考试，员工当然不习惯了，甚至HR都还怀疑考试“靠谱”么？我想问你，不考试，你想通过什么方式来检验员工掌握培训内容的多少和情况，你肯定没其他辙。
抱怨是HR惯的，没有在第一次培训时就强力要求和灌输、执行，即使是一线工人，又怎么呢，培训后考一下，太正常了，莫非还写不起字？那，字都写不来，也不应该招进来的啊。
所以啊，越抱怨，越要考试，老板都这样要求，HR还好意思说“靠谱”么，唉，这样的HR，屁股都坐错了，估计离“离开”也不远了。
2、考试有不少姿势
不知道楼主对老板要求“考试”是怎么理解的，通过楼主对本案的描述来看，我认为楼主理解是片面的，也就是我们通常讲的“学校考试”，这也是狭义的考试，我们都知道。落实到企业培训“考试”，还是应当内容丰富、形式多样一些，不要那么死板机械嘛，以下一些“考试”的姿势还是可以尝试的：
1）狭义考试
就是培训考试或其他部门、人员出考试题，参考人员坐在固定的教室、办公室、培训室等场所，旁边还有考官负责维持考试纪律，考试当然有时间以及其他纪律限制，比如不得抄袭、偷看别人、作弊、大声说话等，这与学校考试、国考、拿证儿考试、面试理论的书面测试无二。
考试可以五分、百分或其他制式，通过参考人员的考试得分，可以判断受训者对培训内容的掌握程度，如果是理论、知识占大多数的培训，这种方式是比较适合的。
2）操作考试
就如本案一样，对一线生产技术工人进行的培训，一定会有不少是涉及现场操作的内容，那么，培训结束后，必要的理论考试也是可以的，但是，如果是纯操作类的培训，所谓的“狭义考试”就可以不用了，直接到现场进行操作测试就OK。
这样，由于是直接针对工作、技术和现场的，是为了提升员工实际工作能力和水平，培训针对性强，员工对培训的掌握程度如何，理当通过现场测试来检验，员工也没有任何理由拒绝的，应当完全按照考官的要求、流程来进行。
3）随时抽问
每月/每季/每年，员工培训了什么，用人部门/HR都有要清楚的，特别是各级管理者，不要以为受训是只是员工，与自己无关，这就是管理失职了。
所以，只要是自己部门员工参加的培训，不管参加的人是多还是少，作为部门领导，都一定要清楚“他们受训的内容是什么，怎么检验和考试他们”，也就是自己要做好笔记，甚至要随之参训，或从HR那里获取相关培训资料。
这样，培训结束后，培训老师、HR、各部门管理人员甚至公司领导，都可以随时对员工进行抽问，可以不用笔试，这样的抽问，随机性、突然性强，员工又不知道领导会问什么，没办法提前准备，只能全面掌握所训内容。
培训结束时、结束一天后/一周后甚至半年后等，都是可以抽问的，这样，员工就必须要牢记、复习、强化每次参加培训的内容。
当然，如果回答不上来、答不全、回答得非常正确，该怎么奖惩，管理人员该承担什么责任等，需要在培训制度中明确，而不是由领导随性为之。
考试嘛，可以围绕让被考试者“说写做”几个方面来展开，可以单独某项，也可以综合起来进行，这样考试或检验的方式方法就丰富一些，也从不同侧面检验了参训者对所训内容的掌握程度。
3、现在严格要求，还不晚
员工对考试“怨声载道”，这是非常不正常的现象，HR可以详细了解情况，是对考试本身不感冒，还是考试内容、考试难度等不满，不能眉毛胡子一把抓，要深入下去，掌握员工的思想、情绪等。
显然，如果是对考试本身有看法，就要情理沟通，说明利害、利弊等，更要解释培训本身的意义，如果不考试，就等于没培训，大家又怎么会引起重视而认真参加培训呢，公司花了时间、精力和不少费用，想办法提升大家的能力和水平，肯定是想见到效果的。
如果是对内容、考试方式有意见，那可以具体问题具体分析，如果可以变换某种方式，经过商量，也未尝不可。
总之，培训后要考试是雷都打不动的必须执行，即使因为这事儿而有员工要离职，也是需要坚持的，我就不相信“因为培训要考试而多数员工就要走人”，如果真这样的事儿发生了，那就重新招人，然后落实好培训要求。
4、培训总能学到东西
只要是培训，如果认真参加了，一定能够学到东西，哪怕是所训内容是曾经学过的，但是，通过再一次培训，可以得到强化记忆和拓展联系到更多的内容，况且是那些多多少少有员工不清楚内容的培训呢。
所以，培训效果如何，最关键的还是学员的学，讲师即使讲得再不好、再没有吸引力，就如填鸭式的念经一般，只要能够打起精神，认真听认真记，效果也不会差。
想想我们在学校学“正字”历史地理这些，凭心而论，又有几个老师讲的很有吸引力呢，但因为要考试，还不是要认真对待，现在，不少朋友律考、国考、HR考甚至驾证儿考，培训老师讲得很好吗？
当然，老师讲得好、很有吸引力，对提高学员学习兴趣很有帮助，但即使再有吸引力，而少数学员却心不正焉，老师的努力也还白付出了，正如高考，接受同样老师的教授，有的考清北，有的却落榜，这就是说明学习或培训关键在“学员”身上，即使课上不行、课下还可以想办法嘛，关键是如果不重视，确实是白搭。
5、考试可以看出不少问题
培训后考试，如果这个时间是在“当场”进行的，也就是并不是过了培训一天两天或更长时间，这时，学员的成绩，不单能够反映学员掌握所训内容的程度，也可以看出培训讲师的培训水平。
如果多数学员成绩不好，加之培训纪律不错，难道不能说明讲师需要改善一下；当然，如果是少数学员考试不佳，还不好说讲师怎么样。
讲师对培训内容，要花大功夫去准备，不能随便应付，所谓台上一分钟台下十年功，准备时间应当是培训时长的N倍以上，准备越充分，培训效果越有保障。
所以，考试，不单是学员，也会体现讲师、培训管理的水平。
培训或培训考试看起来简单，要让培训效果更大化，仅有老板要求还不行，还要从制度、讲师、学员、培训管理等多方面用力。
上榜得茅豆
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15楼 li56
打卡
14楼 red wan
感谢分享！！！
13楼 星平
要用边际思维进行权衡培训的投入产出比
12楼 cainiao2013
到处都是考试，好的方式我们可以学习嘛
11楼 bdtrbt
每天到三茅来看一看，打卡学习比看股票放松多了~
秉骏哥李志勇
@bdtrbt：股票越跌，机会越现。只待俄乌局势稳定。
10楼 LIU刘
考试有多种姿势...呵呵呵呵呵
9楼 扬灵灵
培训出现问题无非几种，学员的问题，老师的问题，以及没必要的培训...
7楼 向日葵的秋天~
打卡
5楼 zxnf0911
考试是必要的，就看怎么考了
4楼 1234liuli
你让技术工人做试题，有点鸡同鸭讲的意思..
3楼 馨楠
培训要考试，考试才能约束员工好好学习，不然都是去玩手机，打瞌睡的
2楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一，今年已是老师在三茅分享的第10个年头，发布文章近2000篇，大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 小肥狼同学
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