执行力首先是态度问题

作者 LHYX胡许国 2022-08-14 11:47 24947

内容来自 2022-08-15 打卡话题观看本期直播

最近老板觉得公司员工执行力不够，做事不够主动积极，容易相互推诿。给各部门领导强调过这一问题，但效果不太理想。然而也有人说执行力不行是因为管理者的领导力不行。请问各位牛人，公司员工执行力不够，你认为是员工问题还是管理者的领导力问题呢？面对这一情况，我们该如何解决？

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摘要：执行力并不是工具，而是工作态度，我们中国人的脑子是好的，中华民族是优秀的，这一点全世界都是毋庸置疑的，但是我们的工作态度始终不够优秀，就是因为存在有一些不好的原因，从而造成了现在的很多问题。

大家好，我最近好几个项目比较忙，这个月和大家分享的比较少，趁着今天周日，写几篇文章和大家分享一下下周的打卡话题。

今天这个打卡话题是关于“执行力”的，话说“执行力”这个词，它原本不是我们中国人发明的，我们中国人的习惯叫法是“贯彻”，也就是从上到下全部贯彻的意思，但现在是很多企业、很多领导一说到执行力，就说是底下人的执行力不好，其实并不是这样的，“执行力”不好的话，需要从上面开始检讨，而不是从底下开始追责。

在企业里面一提到执行，一提到责任，总是经常会有一个奇怪的现象，在管理当中称之为“怪圈现象”，也就是当执行不力的时候，高层埋怨中层，中层埋怨下层，反过来下层埋怨中层，中层埋怨高层。执行力差，是从谁开始差，这一点很重要，我们可以将这个现象画一个简单的图，大家可以体会一下，比如说总经理100分，副总95分，总监90分，经理85分，副经理75分，主任65分，副主任50分，而员工40分。那我们要先研究副总开始有没有执行力的偏差，到总监、再到经理，就偏差了10分，到了主任就偏差了30分，到副主任就偏差了45分，到员工就偏差了55分。我们可以看一下自己画的这张图，大家来看一下斜线，如果偏差越早下面的差距也就越早，跟中心目标差得也就越远，就是因为偏差太早了，所以说，执行力不好的时候，我们需要仔细研究是从谁开始偏差了，而不是一杆子捅到底，就说是员工的执行力不好，其实根本不是这样的。就像我在给企业咨询辅导的时候，经常会和很多老板说，其实你们企业所有问题的根源，其最大的责任就在老板你自己。

今天这个话题案例也是一样，案例中描述的是“最近老板觉得公司最大的问题是员工执行力不够，做事不够主动，不够积极，出站相互推诿现象；组织凝聚力不够，员工不够团结”，难道说，真的只是员工的执行力不够、不够积极、不够主动、不够团结了么？我想，最大的问题同样应该是出在上面，而不是下面。古人所说的那句“上梁不正下梁歪”、“上行下效”，其实还是很有道理的，执行力一定要从领导开始，领导一定要以身作则，这样才可能有效果。

我们说，企业的改善，一般是分为三个阶段的，第一阶段是有关于观念的改造，以及人的思想的改造，这个地方如果没有做好的话，第二个阶段通常都是做不好的，叫做工具的应用，很多小伙伴问我能不能提供一些工具，不是不能，但是最上面是观念的塑造，将人的观念改造好了，第二个才是工具的操作，拿一些表格、表单、方案，用它们出来做。第三个才是效果的追踪。今天在看文章的各位小伙伴，你们的公司其实都有各式各样的表格，但是如果人的观念不正确，你做什么都没有用。

或许是因为文化的原因，或许是因为企业机制的原因，我们中国很多企业的人对于执行力的态度其实是有很大的偏差的。比如说：

1、我们很多的个性上就没有追求完美的习惯。我想这可能是大多数人的毛病吧，什么东西都想大概、差不多，如果你们公司今后没有人说差不多、大概、马马虎虎、还可以，而是要追求完美、追求高品质，这是一种心态，是一种素养，那你们公司的产品还用担心因为执行力的问题而问题不断么？其实我们中国古代做事情是非常精致的，我们的祖先是力求完美的，尤其是汉朝、唐朝、宋朝，那时的艺术是相当有造诣的，明朝之后，渐渐变得俗气了，力求完美的观念，在我们很多国人的心里慢慢淡化了、不见了。

2、我们在自己的职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。我记得我在企业里工作的时候，我们集团的董事长有句话至今记忆尤深“我习惯在工作保持紧张感，能够轻松自如地应付各种突发事件”，所谓轻松自如的应付突发事件，是沉得住气，但是身为管理者，自己随时都要保持紧张感，我需要提醒各位，是紧张而不是慌张，是放下而不是放弃，是随和而不是随便，这三句话希望大家一定要牢牢地记住。

3、对执行的偏差既没有感觉，也不觉得有多重要。什么东西一开始都有小偏差，以后偏差就越来越严重，就像我前面给大家举的从总经理的100分到员工的40分的例子，就像我们国家不管是火车还是飞机，大家都已经习惯了晚点，如果准点了，反而觉得不正常了，但是像日本的新干线，时速也是三百多公里，每个月的误差却不超过3秒钟，抛开民族情感不谈的话，做到这一点真的很值得我们学习。大家对偏差无所谓，这是我们国家很多人都习惯犯的一个毛病。

4、对既定的“要求和标准”不能也不想坚持。这些年给企业做咨询辅导和培训，解除了那么多的企业，发现我们中国企业的员工有一个通行的毛病，那就是我们对规定的要求和标准是不能贯彻执行的，对于工作，我们有不少企业其实是有标准的，一旦这个标准不能也不想坚持，那我们就没有执行力了。

这是我们中国现在很多人对执行力的四个明显存在问题的态度和地方。所以说，执行力并不是工具，而是工作态度，我们中国人的脑子是好的，中华民族是优秀的，这一点全世界都是毋庸置疑的，但是我们的工作态度始终不够优秀，就是因为这些原因的存在，从而造成了现在的这些问题。

今天先和大家简单聊一聊观念和态度的问题，下次有机会再和大家分享执行力的第二个层次，也就是具体的工具应用的问题。

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