再谈流失率统计公式

作者秉骏哥李志勇更新于：2022-12-29 16:35 18298

内容来自 2022-12-30 打卡话题观看本期直播

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摘要：年底了，员工流失率的统计分析是少不了的，但是，到底如何计算，什么样的公式才是合理的，才能客观公正反映员工离职的真实情况，才能更助于发现和解决问题，今天就流失率统计公式做适当分析和说明，希望对大家有所帮助。

年度流失率统计公式

三茅问答版块有朋友提问“年度流失率统计公式”，具体内容是：

月流失率（离职率）=本月离职人数 /（本月离职人数+月底在职人数）*100%

年流失率（离职率）=（本年度离职总人数/12）/（本年度月末人数总和/12）*100%

体系审核老师说月度流失率没有问题，年度流失率公式不对，特来请教，急盼回复。

再谈流失率统计公式

针对这位朋友的疑问，今天再谈“流失率”相关事项如下：

1：流失或离职

通常讲，我们谈离职率是比较常见或普遍的，有的人也会说流失率，这在非HR工作人员中就比较多。

不管流失还是离职，都是指员工不再与公司有劳动关系或劳务关系的现象，如果再去细究，就会有员工主动流失和被动流失两大类。

主动流失，包括自离即不辞而别/辞职等，如果去看原因，那就多如牛毛，什么想去看看世界/工作不开心/工作得不到认可/待遇不好/想找女朋友/自己创业等等。

被动流失，就是指公司辞退/劝退或由公司提出的协商解除，或合同到期后公司不愿意续签等，情况也比较多，不同的员工被动流失，其具体原因和细节区别也大。

如果按照入职时间长短来看，流失又有试用期/转正后/一年内/一年以上/三年以上等类别，不同的时期离职，也是能够反映出公司在管理/待遇以及团队文化等方面对员工稳定性的影响。

我们对离职率的统计分析，主要目的就是想从中找到改善的措施，特别是较好的留下那些公司想留下的合格或优秀员工，虽然有一点“过后诸葛亮”的味道，但“亡羊补牢，为时也不晚”啊，能够想办法补救和完善，总比不闻不问要强得多。

2：分析公式

先基于题主展示的两个公式，略作以下分析：

1）月流失率

题主是这样提供的：月流失率=本月离职人数/（本月离职人数+月底在职人数）*100%。

针对这个公式，合理与否呢？

按照公式，这个流失率是不会大于100%的，毕竟分母的人数始终不会小于分子，从这里来看，有其合理性，但我认为，还不够精确，如果要追求更精确的话，公式可以是：月流失率=本月离职人数/（本月初在职人数+本月入职人数）*100%，这样就更合理一些。不妨举例来说明如下：

假如A公司，4月初在职人数10人，4月入职4人，4月离职9人，4月底为5人，试用以上两个公式计算一下。

则为，题主的公式为9/（9+5）*100%，我提供的公式为9/（10+4）*100%。结果虽然一样，但过程不同，还是蕴含着思维和计算依据的区别。

2）年流失率

楼主提供的公式是：年流失率=（本年度离职总人数/12）/（本年度月末人数总和/12）*100%，对这个公式的分析，我们逐渐展开来看：

如果约去同类项，即约去12，其实就是年离职总人数除以各月末人数总和；如果不约去12，就是“月平均离职人数”除以“月末平均人数”。这个算法或公式，从字面上理解都是比较费劲，或者说是比较难以讲通和自圆其说的啊。

我在这里提供的年流失率公式是：本年度离职总人数/（年初在职员工人数+全年入职人数）*100%。针对这两个不同的计算公式，套用楼主提供的那个表格中的数据，可以得到：

楼主的公式流失率是2.25%，我的公式计算是25/（79+37）*100%=25/136*100%=18.38%。这个比较后区别就比较大了，个人认为，我的公式是比较有说服力的，是体现出了客观公式的事实与现象。

从流失率来看，楼主讲各月的情况进行了算术平均，这是比较不公正的，按理讲，各月流失率应当是累加，然后得到全年的情况。这也是与我提供公式区别较大的根本原因所在。

3：可以分项统计

如果笼统的按照整个公司或部门来统计流失率，特别是全年拉通看，是不容易发现问题的，或者说不容易呈现出我们比较关心的问题，比如：领导通常比较关心关键员工流失，营销/技术/研发/主要管理人员等的流失，工龄在三年以上员工的流失，转正员工的流失等。

为此，我们必须按照领导的关切来区别情况进行统计，这样，我们在制作和统计表格时，就要设置好筛选条件，或者使用好公式，或者运用好统计软件，如果公司人数/部门比较多，靠EXCEL就比较难办了。

当然，平时就落实好搞清楚员工入职/离职的原因并分类管理好/统计好，就显得尤其重要，而不是到了统计时间再来抓急。

4：其他公式

在统计流失率公式方面，还有一些做法，与题主和我提供的也有区别。

比如：月离职人数/（月初人数+月末人数）/2*100%，月离职人数/月平均人数*100%等。这里的月平均人数就是每天人数/当月日历天数。

其实，类似的做法都不尽合理，不但增加工作量，还让统计结果不能正确客观的反映员工离职真实情况，给管理工作带来不必要的麻烦。

5：合理公式

经过多年的实践检验和摸索，我认为统计员工流失率（离职率）较为公正合理的公式，可以是：

当期离职率=期内离职人数/（期初在职人数+当期入职人数）*100。如果是想统计试用期/转正后/三年以上的离职情况，那么，对应的修改相应数据就好，而无需做其他修正。

而且，这个公式是通用的，无需做其他调整，计算周/月/半年/全年/N年都是可以的。举例说明如下：

假如B公司，2022年1月1日在职员工人数为100人，全年入职人数90人，全年离职人数180人，年底人数为10人，那么，我们利用以上一些公式来计算一下：

1）其他公式

有两个公式，其一：离职人数/（期初人数+期末人数）/2*100%=180/55*100=327%；其二：离职人数/月平均人数*100%，由于没提供月平均人数，暂不便统计。

2）楼主公式

也有两个公式，其一：离职人数/（离职人数+年底在职人数）*100%=180/（180+10）*100%=180/190*100%=95%；其二：（年离职总人数/12）/（年度月末人数总和/12）*100%，由于没提供月末人数，暂不便统计。

3）合理公式

离职率=期内离职人数/（期初在职人数+当期入职人数）*100%=180/（100+90）*100%=95%，就比较合理的。

通过这样的比较分析，我们不难发现，楼主提供的月度计算公式，其实是比较客观合理的，而年底的计算公式，就不合理了，若能统一到月度的计算方式就更好，但更为合理的，还是我提供的这个公式，既不可能出现超过100%流失率的可能，也不太可能有其他异常现象，还能够适当调整就可以适用于其他任何需要统计的特殊情况流失率，是广普/适用性最广的一种做法。

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