人员编制需求预测阶段我们要想完成的好,我觉得有几个事情是必须要做好的。 1、了解业务特点 我们如果要支撑好业务团队的发展,我们就必须要做好了解业务需求的工作。这个业务需求包括业务的淡旺季、各个时期、人员需求的核心点。 比如很多企业的业务淡旺季非常明显,旺季非常缺人,淡季只需要一点人做好维持工作就好。这种时候就要求我们做好短期工的储备,保障公司能够短期用人跟得上,在我们暂时还不用人的时候,需要做好整个人员的维护工作。多样化的人员用工需求确定,比如临时工、日结工、实习期人员的储备,自建微信群,QQ群,人才市场的稳定供应。 还有的时候业务团队有着明确的时间节点要求,比如很多时候我们有开店计划,一个店需要5-8名甚至更多的员工,一个月要开店3-5家,这样我们就会有一个明确的时间节点来完成这个事情。我们需要做的就是按照岗位和人员数量进行梳理,能够内部晋升调岗的,我们做好准备,需要外部招聘的做好计划完成人员跟进工作。 这些都需要我们在和业务经理进行沟通后,了解业务的人员需求时期点,我们再做好对应的工作。 2、做好岗位胜任人员标准 当我们做好了业务特点的了解以后,我们需要做的就是根据特点把岗位需要的标准能力进行提炼,保证每个岗位的进人标准都符合业务的最低需求。 比如公司的业务人员需要做过C端客户开发的,那么我们就需要针对这一点进行招聘跟短期培养。赋能或者筛选出一批符合业务要求的人员为业务部门提供人才。 这个时候我们和业务团队老大沟通完后,进行人员标准的确认,搞清楚每一个岗位必须要会的技能,明确哪些公司能够短期内培养好,哪些短期内无法培养必须招相应的熟手才能解决的。 这样我们就可以清楚8月份需求人员,7月份我们要做哪些事情了。人员的需求预测就可以提炼出来。 3、盘点现有人员及需求 当我们明确了岗位胜任人员的标准以后,我们就可以对现有的岗位任职人员进行梳理和调整了,有些人员可能是不太适合现有岗位的,需要做人员储备,有些人员是远远超出现有岗位要求的,可以晋升的。还有一些人员可能涉及到部门调动的。 这些人员我们都要做好一个提前量出来,把他们算上,再加上人员净需求。这样才能得到一个我们真正比较准确的数据。对这些数据进行盘点以后,我们的所有动作才能更符合业务部门的要求。 4、打好提前量,做好人员匹配 进行完前期的几个工作以后,我们就要做好充分的提前量准备,招聘进来完全小白的,变成熟手大概需要多久?进来有经验的,大概多久可以达到正常工作绩效?这些基础数据,我们清楚以后,我们就可以从多个维度进行人员供应和新入职人员的优胜劣汰了。
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