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从企业的角度来说劝退员工是企业生存运转所必须的因此,如何处理好“劝退”这一问题就考验着HR们的智慧
如何才能劝退员工?如何才能劝退时确保员工跟公司不闹太僵?如何才能做到在劝退之后没有后顾之忧?01、劝退面谈之前1)找原因及书面叙述在用人部门表示了此员工不合适之后,HR要跟用人部门确认员工不合适的地方,并让用人部门提供书面证据。然后HR就应该根据公司的规章制度做出书面的工作过错警告,并找其谈话。此警告应该包含:过错事件、造成影响、公司相关规定、修改意见,除此之外,还应该附上HR及用人部门领导的签名及盖章。最后让员工确认内容是否属实,然后让员工也进行签名确认。对于多次收到警告的员工,就可以直接着手辞退或者劝退了,这也为后面的工作准备了证据。2)多面了解员工工作对于用人部门想要辞掉的员工,HR可以选择在面谈之前,先去更多面地了解员工的工作。从员工日常接触的其他员工入手,从员工日常工作的内容结果入手,从员工的直属上司入手,多方面去了解员工的工作细节。核实用人部门提供的证据,并结合自己所看所了解的信息,做好自己劝退该员工的心理建设。 02、劝退面谈时1)讲明员工的工作过错除了寒暄之外,就可以直接表明:“最近工作状态不好呀,工作过错有点多”。然后列举工作过错,别人对该员工的看法,并反问一句:“你认为呢?”除此之外,还可以简单带过:“因为你这个行为,导致了....”。把坏的结果也阐述出来,让员工产生一定的负罪感。2)分析员工的工作可能性在否定了员工在该岗位的工作之后,还应该找到员工的闪光点,分析员工的优势,是否更合适做什么工作。或者给员工展现一个更美好的未来:“岗位那么多,一定要多尝试才能找到合适自己的,根据自己优势去做一份工作,才能事半功倍。”3)让员工自我思考的空间除了分析原因,还得告诉员工:
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