app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
如何进行案例教学？
文／黄兰兰，《全能型招聘高手修炼手册》作者
HR成长教练、管理咨询顾问
（文章一律原创，抄袭必究）
在众多的培训形式中，案例教学是保证培训实用性和生动性的重要方式。
联合国教科文组织曾针对案例教学、研讨会、角色扮演、敏感性训练、模拟练习、指导式自学、电影、电视、课堂讲授9种不同的教学形式做了一个研究。
结果发现：案例教学在知识传授、态度转变、分析能力培养、人际能力培养、学员接受力、知识保留力等方面的综合培训效果是排在第一位的。
华为公司在员工培训中也常用案例教学的形式。
1、案例特点
案例教学最大的特点是真实。
通过将真实的案例直观生动地展示于教学内容之中，带给人身临其境的感觉，易于学员学习和理解。
为了发挥案例教学的效用，企业可以围绕自身的文化理念和各业务流程的价值活动，编制企业文化教育培训案例集，并不断使其完善。
2、企业应该如何选取案例呢？
要从知晓度、创新性、易学性、典型性、挑战性等方面进行选取。
选取的案例最好是知晓度较高、比较经典的，这样的案例易于调动学员的认知、引起学员的共鸣；
同时，案例要有一定的创新性和挑战性，这样才有教学的必要。
此外，案例描述不能过于晦涩难懂，应贴合学员的实际知识水平，有一定的易学性。
>第一步，全面梳理。
公司通过开展实地调研、组织座谈研讨、实施第三方访谈等方式，对培训成果和经验进行了全方位的梳理和总结。
>第二步，经验萃取。
在对该培训资源和知识梳理后，需要进行经验萃取，将其中最有价值的知识提取出来，变成整个组织的知识资产。
>第三步，借鉴应用。
每个企业都希望将好的经验积累传承下来，将好的方法复制到其他员工身上，从量变发展到质变。
比如在企业文化培训中，企业可以提炼总结一些能够体现自身文化价值理念的好经验、好成果，编写精品案例，集成案例集。
形成可推广借鉴的经验做法，持续强化文化的表现力和感染力。
在编写案例时，可遵循STARR法则，即：
抛出案例背景（Situation）
引出事件中面临的问题和挑战（Task）
以故事化形式描述事件过程（Action）
交代清楚事件的结果（Result）
最终以互动的形式启发思考（Reflection）
因篇幅问题，更多内容和干货资料，欢迎大家关注我的个人主页我的公众号或下方课程：
招聘课程：《从小白到招聘高手的4步修炼》
求职面试课程：《HR求职面试全攻略》
向上管理课程：《HR向上管理的5大技法》
企业文化课程：《选育用留：企业文化在HR工作中的实操落地》
招聘书籍：《全能型招聘高手修炼手册》教你如何成为一名全能型招聘高手。
258
14
13
分享
6楼 yumumu
打卡
13楼 暮千寻
打卡学习了
12楼 挚友靖王62478
谢谢分享，打卡打卡
11楼 我aini
感谢分享。
10楼 465612940
根据老师提供的这个表格，这案例编写好像也不是那么难。
9楼 S_1342574438
感觉最难做的是经验萃取了。
8楼 小隆
谢谢老师的分享，学习了。
7楼 phoeber
5楼 语笑
案例的选取比较难选题，案例不具代表性的话，即使是企业自身的案例也是没用的。
4楼 唐寅
学习啦！
3楼 翩翩君子
打卡学习！
2楼 llm1989924
全员共同梳理讨论，这样出来的案例会相对好一些。
1楼 大卡
黄兰兰老师—— 本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师上线的多套热销课程！
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
6 位牛人参与
丛晓萌
郑军军
王泽强
刘不是
阿东1976刘世东
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
35+职场人的竞争力从哪儿来？
可E姐 有趣、有料、有温度的情商...
已结束 可回放 7987
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
6楼 yumumu
打卡
13楼 暮千寻
打卡学习了
12楼 挚友靖王62478
谢谢分享，打卡打卡
11楼 我aini
感谢分享。
10楼 465612940
根据老师提供的这个表格，这案例编写好像也不是那么难。
9楼 S_1342574438
感觉最难做的是经验萃取了。
8楼 小隆
谢谢老师的分享，学习了。
7楼 phoeber
打卡
5楼 语笑
案例的选取比较难选题，案例不具代表性的话，即使是企业自身的案例也是没用的。
4楼 唐寅
学习啦！
3楼 翩翩君子
打卡学习！
2楼 llm1989924
全员共同梳理讨论，这样出来的案例会相对好一些。
1楼 大卡
黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师上线的多套热销课程！