前面我分享“人才发展系列分享之整体设计“中谈到,人才盘点是人才发展中非常重要的一环,我们可以一起来学习下人才盘点的定义” 人才盘点是评估组织内部人才的数量和质量、并促进组织拥有足够数量和高质量人才的一组业务流程,是人才管理的引擎,也是人才管理实施流程中的核心环节,想要使人才管理高效,合理地运用人才盘点结果方可达到效果。“
从定义中我们可以找到几个关键点,第一人才盘点是业务流程;第二人才盘点是人才管理的核心环节;第三,人才盘点的结果是需要运用的。接下来我将通过人才盘点指标和盘点实施运用两个方面开展分享,在上部分我们主要来讲指标:
通常来说,完整版的人才盘点就两个大的指标:绩效和潜力,在这里我们有必要区分下绩效和潜力,因为很多企业会把高绩效人才等同于高潜人才。绩效【过去的业绩表现和行为表现】,潜力【对未来绩效表现得预测,一般为比较稳定得特质和相对稳定得价值观因素】,因此,在这里我们又可以做分类了:
1. 绩效指标
(1) 业绩指标
(2) 能力指标
业绩指标主要是考核结果的等级运用,能力指标主要运用的是结合胜任力维度进行的360度评价,比较建议的360度评价占比是:上级50%,平级30%,下级20%,下面是我在企业进行能力360度测评的维度
2. 潜力指标
(1) 潜在特质
(2) 进取心
(3) 敬业度
潜在特质主要包括洞察力、学习能力、适应能力、学习敏感度等;进取心主要指得是成就动机、影响动机等(这两者都可以通过测评软件来实施),敬业度可以采用盖洛普Q12,也可以简单由上级进行评分。以下为潜力测评的举例:
在实际工作中,我也碰到过很多企业包括我服务过企业的一些分子公司,由于规模或费用预算的限制,不方便采购测评软件,我们可以推荐用一些相对简单的方法来进行盘点,相比上面的指标设计,我们可以自己开展一些简单的测评设计:
业绩评价每个企业都有自己得标准,这里就不赘述了,能力评价中得360度评价上面有谈到,重点放在上级评价方面,可以根据需要得能力维度设计表单,由上级来评定,我曾经设计过一些简单的能力评价表单,供参考:
首先对岗位的关键维度下定义,并确定本岗位到哪一级:
然后让员工上级参考能力表述对该员工进行评估,如下图:
同级和本人同样可以参考这样的形式开展,不过权重就建议要小一些;
团队氛围测评建议参考盖洛普的Q12,从员工敬业度和组织支持度两个维度出题,请看下图:
当然,关于这块内容,如果需要,我也可以提供相关资料。
最后一块的潜力测评,可以设计若干问题,由上级直接打分,以这个为主要依据,性格自评这块建议作为次要参考依据,不超过30%;
以上是我们人才盘点的指标准备,如果是首次开展人才盘点,可能70%的工作都在指标的设计上面,这一块是需要我们结合企业的实际情况和具体岗位来设置的,当然,很多通用部分可以参考现有的题库,下半部分我们就指标确定后的盘点实施和运用跟大家来开展分享。
41楼 小蜻蜓ltt
想问下老师这个胜任力不是所有岗位都做怎么办呢
40楼 旅行的蜗牛1986
学习了?
人才盘点的全套资料可以分享下吗?谢谢❤️
邮箱403096874@qq.com
39楼 15891550301
老师您好 能否提供全套的人才盘点资料,方便我们学习和借鉴
38楼 15891550301
老师您好 能否提供全套的人才盘点资料,方便我们学习和借鉴
37楼 晴天哈
老师您好,我公司现处在业务增长期,做人才盘点时应先考虑满足业务发展需要还是应先顾虑人效?不知道该怎么抉择,业务部门为了满足业务增长的需要,疯狂要人,人资通过报表分析出现有人效在下降,不知道该如何抉择!还请老师帮忙分析一下!
36楼 晴天哈
老师您好,我公司现处在业务增长期,做人才盘点时应先考虑满足业务发展需要还是应先顾虑人效?不知道该怎么抉择,业务部门为了满足业务增长的需要,疯狂要人,人资通过报表分析出现有人效在下降,不知道该如何抉择!还请老师帮忙分析一下!
35楼 Carl72421
很实用
34楼 EvaQin
学习
33楼 诸葛无雪92991
打卡
32楼 斑点狗80176
打卡
31楼 梦回三国
期待下半部分关于指标落实的内容
30楼 jyoryou
老师列举潜力指标是潜在特质、进取心、敬业度三方面,请问这个是固定的还是自己设置的呢?
徐xu
我也有这个疑问
刘畅LC
@jyoryou:参考过一些知名企业的潜力指标,结合在自己企业的实操确定的,这是一个参考,也没有绝对的固定,也看到其他的设置方法,比如将员工学历、年龄等因素作为潜质的加减分
29楼 lilvlin
绩效好盘点,潜力真的不好盘点
28楼 丁丁djy
第一人才盘点是业务流程;第二人才盘点是人才管理的核心环节;第三,人才盘点的结果是需要运用的。
27楼 luweijia
人才盘点是评估组织内部人才的数量和质量、并促进组织拥有足够数量和高质量人才的一组业务流程,是人才管理的引擎,也是人才管理实施流程中的核心环节,想要使人才管理高效,合理地运用人才盘点结果方可达到效果
26楼 小小芳
终于学到了老师的人才盘点文章,期待下篇
晨腥
我也期待了好久,老师第一次发文的时候就很期盼
刘畅LC
@晨腥:谢谢关注,多交流沟通
25楼 颜婉13027
都是很受益的内容,在这里不断学习更多的知识。
素芳
是的,特别是老师还会解答,很赞!
学子李
多交流啊~
24楼 颜婉13027
都是很受益的内容,在这里不断学习更多的知识。
23楼 墨家高月99192
来到三茅,学习了很多以前没有学过的,谢谢分享
lxbw
我也是,第一次了解怎么做人才盘点
下雨天安好
每天都上来学习一点,挺好的
22楼 快乐晨树
感谢老师的分享!学习了,老师的文章说得很赞!各个版块儿说得很详细,谢谢!
刘畅LC
@快乐晨树:客气了
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