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一、关于一场沙盘推演引发的“足疗”
最近年底,做咨询的企业比以往月份多了很多,尤其是绩效方面的。前段时间一个半月,专心辅导一家互联网+的企业将300%业绩的业绩增长落地下去,在经过充分经过数据认证和战略分析后,我接了这个案子,自己亲自操刀,全过程很清楚。
在辅导的过程中,我和企业的负责人进行了一场对话,这个对话很有意思,就是关于薪酬模式的讨论,到底采用“低底薪+高绩效”的方式,还是采用“高底薪+低绩效”的方式。后来我提出来了,这两种模式其实都不行,以后未来的时代,一定是“高底薪+高绩效”的模式。并由此我们小小的赌了一把,他们公司的人力总监参与进来,进行了一场公司未来发展的沙盘推演,谁输了,谁请足疗。整个推演如下(该公司行业和数据按比例有所改变):
1、背景:以公司的现状为背景,目前公司有150人,销售业绩达到了8000万,明年需要达到2.5亿,后年5-6个亿,所以明年是关键。
2、目前现状:
(1)战略状况:甲乙双方通过战略研讨、模拟和分解,目前战略清晰、战略路径明确、市场从宏、中、微三观都很OK;
(2)人才状况:公司有一半以上的部门人才缺乏,所以,明年战略落地目标之一是团队建设,并且要“招之即来,来则能用”。要求各部门在元旦前完成各部门的定岗定编,乙方(咨询方)给出工具。
(3)公司内部流程:咨询方主持了一天半的流程研讨会,一共梳理跨部门的四大品类,二十三个主流程,每个主流程的节点均设定了标准化操作和运作。各部门签字认可。流程作业时间规定时限,流程作业效率时间提升了28%。
(4)绩效模式:采用KPI+OKR,销售部门采用KPI,以此作为龙头,各部门依据销售部门的销售任务,对标本部门的工作任务分解,采用OKR的模式,公司级、部门级均在各一张大图上进行作业,个人的年、季、月周只就一张表中显示,时刻关注公司、部门绩效变化。
(5)组织微变革:组织不宜大动,新增一个部门,给组织赋能,计划半年后合并两个部门,以精简组织。
以上的推演条件大致情况如此,下面来看过程推演。
3、推演过程:
(1)组织是个大系统,所有的部门都是围绕着经营和战略(这里给大家纠正一个概念,不是围绕销售,是围绕战略,销售只是其战略的体现形式),想要达到3倍增长,一是行业、二是组织能力,行业目前没有问题,组织能力就尤为重要。
(2)组织能力主要的是四个方面,组织架构(排兵布阵),人的思维(想不想干),人的能力(会不会干),人的治理(鼓不鼓励干)。白板上画出下面图:
(3)组织能力中员工的三个关:
A、第一关是入门关,企业要招或用什么样的人,我将人分为三类,分别是“自燃型”、“点燃型”和“阻燃型”,对于企业来说,最好是自燃型的,实在没办法,才能用点燃型,而点燃型又分三种,一点就燃、三点才燃、十点方燃。阻燃型的一定要拒之门外。
B、第二关是培养关,这一关在很多大中型企业都很好办,但对于咱企业来说,现在建,短期内没法看到效果,更多在于人的自我学习和领悟能力。又和第一关有关。
C、第三关是激励关,这一关在我们企业明年不是问题,但激励只是一个加成项,而非一个转危项(通过激励将企业转危为安,几乎不存在的。何况激励会被人力执行成考核),而激励的流向,又是偏向于自燃型员工,又回到第一项。
(4)对于自燃型员工的性价比测算。
现在关键的问题就在于自燃型员工的价值评估问题了。这里就关系到价值评估的方式。
A、“低底薪和高底薪”之争:劳资双方永远是一对矛盾体,现在虽然有所谓的股份去平衡这一矛盾体,但总体来说效果几乎可以忽略不计。对于人才的自我评估中,首先会将自己处于一个相对安全的地位,而“低底薪”先天性就会沦入到不利的位置,如果低底薪能够实行,那么这样的人才,首选的是自我创业。
B、“低业绩和高业绩之分”:高底薪的实施后,一定会给企业带来高成本,这个观点双方均认可。那么,就需要通过高业绩去抵消一部分高成本。一般的激励模式到此就为止了。就形成了“高底薪+低绩效”的模式,但对于自燃型的员工,这种模式远远不够,因为忽略了潜力和人的惰性的问题。所以,这个时候的激励模式,就需要更高效的激励模式。包括高年终奖、股权激励的模式,就是解决的这个问题。
C、综合上面,我得出来的结论是“高底薪+高业绩”模式,随着公司的发展,我的建议是,公司的薪酬位置,要达到市场的90%位置,但不是一次性发,而是要合理划分薪酬结构,不同的人群,薪酬模式不一样。总体要求就是年薪要达到90%头部市场。
以上是整个推演的过程,采用可视化方法进行一步步的推演和认证,结果就是晚上四个人去喝了一顿(还有个副总),然后去中医馆做了一个药疗。
二、在薪酬5.0时代下的颠覆性的革新
以上花了那么大的篇幅讲了一个事件,这个事件其实是告诉我们,当人口红利、改革红利、风口红利全部消逝的情况下,企业的依靠是什么?我想要说的是人,而对于人的依靠,首当其冲的就是舍得给钱。
1、薪酬的5.0时代,如果要将薪酬非要划分一下时代的话,我认为现在的薪酬已经进入到了5.0时代了,1.0时代的薪酬的薪酬主要是大锅饭时代(50-70年代);2.0时代就是多劳多得时代(80-90年代);3.0时代就是绩效分配时代(90年代-21世界初);4.0个人价值体现时代(10年前后);而到了5.0时代(现在)则是斜杠价值时代。因为移动互联网的杠杆几乎数十上百倍的放大了个人的能力杠杆,一旦副业超过主业三倍以上收入,随时会扶正副业,代替主业。
2、创业越来越依赖于人才协作:如果说三十年前,个人的单打独斗还能够打赢一片天下的时候,那么,现在个人的单打独斗,最多只能算是一个作坊,做个小康问题不大,但想要更上一层,就必须要更多的人才加入,那么凭什么对方要加入?在1234时代还能够依靠情怀,但在5时代,除了情怀,还需要有实实在在的利益,请参考上一条5.0时代特点。
3、因为薪酬与人力资源的其他模块,比如说与绩效相比,激励理论出了不少,而薪酬的方式方法,数来数去,几乎都是换汤不换药。其原因就是薪酬的特殊性决定,导致薪酬的作用,其实远远小于绩效的作用。举个例子,绩效实施后,大约多久能看到效果?很多的老板都在问我这个问题,我的回答是:最快半年,最慢一年。知道为什么吗?因为员工在等,等待绩效兑现的那一天。而人性的狭隘性是,一旦自己有了既得利益,承诺的部分就不会拿出来,想方设法的各种克扣。因为绩效和薪酬从来都是不分家的。你强行分开的结果就是“当看到了希望,却眼睁睁看着老板一手掐灭了希望”
4、5.0时代下,当红利不再的时候,老板要做的其实不是缩减人员成本,而是要反其道而行之,加大人力薪酬的输出,寻求更加优秀的人才,在此基础上,杀出一条血路。从目前所处的行业中,找出一条细分市场,从而找到另外变革和创新的路。而优秀的人才,就需要有更加吸引人的薪酬来获取,所以,未来的模式,不是“高与低”的组合,而是“高+高”的组合!至于如何评价第二个高,那就是绩效要去评估的事情。
在我薪酬2.0的课程中,我是很详细的阐述了薪酬与企业的逻辑关系,不同的企业特点该如何设计薪酬,在我那个里面很容易找到方法。
三、企业的薪酬变革的建议
1、想狼走千里,让狼吃饱肉:
对于企业的负责人来说,希望员工和企业的负责人一样,和企业一起奋斗,如果有可能(注意我的用词),可以一起分享一下成果,但老板有意无意的忽略了一件事情,就是企业是谁的这样的问题。
这里我不妨喷一喷我们的很多同行,很多同行都在写文章,讲一些课程的时候都说要从经营的角度出发,要从老板的角度出发……我也会写,我也会说,但我会加前置条件,就是企业给出什么样的薪酬和待遇。让一个拿着年薪5万的钱HR,操着年薪100万的心(销售副总),这不可能,违背人性的。
如果这个HR想以后也拿年薪100万,那现在就必须要操这个心,才有机会(只是机会而已)。所以,要讲狼性,就必须将狼喂饱,然后才谈其他。你让狼饿着的时候,两眼放出绿光之际,就是他跳槽之时。
2、想要有人才,就必须有人才的价:
我看到我们白皮书中,薪酬处于市场领先水平的是4.3%,高于市场的是15.8%。剩下的60%处于市场平均水平,20%处于少于市场水平。这真的是应了2/8原则。
企业的人才从哪里来?一方面自己培养,一方面从外面招募。HR一定要告诉老板,让老板处于人才的角度考虑,一个年薪30万,一个年薪20万,同等条件下,如果老板去选,他选择哪个。如果老板非要说我选择20万的,那么你好好考虑一下,这种老板的脑子是否有问题。是人才,就要有人才的价,对于绝大多数老板,不在于这个人要年薪20万还是30万,而是在于,人力上如何评估,30万的人创造出了应有的价值。
当企业的薪酬处于平均线的时候,你招来的,一般也就是点燃型的员工了,点燃型员工还分几种,光是这种点燃的成本,就已经远远超过了人才的直接成本。只是老板的天性使然,落入自己口袋的钱,总不想付出更多找更好的,那就企业只能熬着吧,半活不死,自己累得要命。
3、给出高薪酬,提出高要求
是人才,就要区别对待,公司想要做得好,就必须有人才梯队。头部人才就是高要求,多激励,能够创造价值的,公司给钱、给职位、给股权又如何?我的企业我还想给股权呢,只是奈何啊。
是不是头部人才激励好了就可以了?那不行,中间的人才也需要有激励,只是可以少一些,但不能没有。企业经常念叨的一句话是“铁打营盘流水的兵”,这句话,拿到现在来看,已经绝对不适合企业,我用的是不适合。问我原因?很简单。因为人才的培养成本。中部的这些人,需要做个梯队排行,最后的那一部分可以放弃,但其他的部分,能通过激励的方式,进入到头部是最佳。
从《白皮书》来看,一个企业有30%的有调薪机会,而有40%只有部分的人员调薪但不固定,这就两个数据,我们完全可以推论出,企业的发展是依靠精英模式,在企业小的时候也许还可以,但想要企业能够做强做大,只依靠一个人或部分人员,企业发展到一定时期,一定会受到限制。在本文开头打赌的企业中,作为咨询方,我要做的是整体的薪酬激励体系。
总结:
1、我将《白皮书》好好分析了一下,有感于前段时间和某个企业老板小小的打赌,我们必须要有个正确的认知,人才永远是人才,价格只会上涨,不会下降。
2、在移动互联网时代,各种变化层出不穷,薪酬也进入了5.0的斜杠价值时代,传统的“高低”、“底高”模式,再也不能适用于企业未来的发展。而“高高”模式,一定是未来的方向,这对于人力专业化的要求更高
3、最后拿我们文章的标题来做例,高薪酬不一定就获得高价值,想要获得高价值,你没有高薪酬,是肯定不行。即使得逞,也只是一时原因,长久下去,还必须要有大量的优秀人才做支撑。
4、篇幅关系,大家想要薪酬方面专业化的知识和实操点,请到我的薪酬2.0课程中,大约有近30节课,每节课40,有近1200分钟(正在录制中,大家敬请关注)。
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45楼 蓑笠翁的孤舟
为什么呢 归根究底 还不是人力资源的低工资 比别人学的都要多 但是比别人拿到的钱都要少 哪怕是3-5年到了公司的人力资源经理 也才勉强1万左右 如果努力学习只是为了拿个1万块钱 那么大家伙为什么不去学习一门技术了 我相信现在学个excel表格学个ppt的基层员工工资 也比人力资源专员的工资要高的多
44楼 蓑笠翁的孤舟
为什么呢 归根究底 还不是人力资源的低工资 比别人学的都要多 但是比别人拿到的钱都要少 哪怕是3-5年到了公司的人力资源经理 也才勉强1万左右 如果努力学习只是为了拿个1万块钱 那么大家伙为什么不去学习一门技术了 我相信现在学个excel表格学个ppt的基层员工工资 也比人力资源专员的工资要高的多
43楼 无怨青春
老师观点很新颖,非常支持。
42楼 丨大圣
的确如此。价值的直接体现就是价格上。
41楼 闪闪钻石糖
还是很有意义的
40楼 god9shuai
您这等于把杨三角的概念又复述一遍
39楼 hraron
学习了,感谢分享
38楼 午睡的猫
学习了,公司问题积存已久,我初到新公司,老板要我马上出方案,我只好一边战斗一边学习,等着自己升值或者被人开口炒掉,这心态很不好不好,哈哈。
37楼 不如种田去
太水了,职业水,市面上的******也水,就拿考证的那个书来说,洋洋洒洒几百页,真正能用的上没几个字。为啥不付费学习,因为知道这个水。这个钱我都用来学excel和ppt了,起码到手能有真东西。
战狼先生陈昌锦
@不如种田去:其他我不敢保证,但我敢保证,我教的东西,一定不水。因为都是真刀真枪的教。只有这样才能长久的获得客户。
36楼 鸡汤包
#赞赏# 期待老师的课程
35楼 喵喵宝宝
学习
34楼 sunny陆
#赞赏# 看了陈老师的这篇文章,突然决定重新写明年的工作计划,不管老板愿不愿意听,我做了自己该做的,谢谢陈老师分享!
33楼 BouBou
公司给你20万,是希望你能十倍百倍地创造对方的价值与利益的。能做到的人,当然值这个价。可目前市场上很多的人其实不值得,或者说连自己是否值得都不确定不知道。
阿拉蕾04281
@BouBou:并且老板会先给你一个低价时间,做到了,提薪,做不到,另谈。结果很多人就止步于前期,双方都不肯让步。
32楼 Knigherrant
加大人力薪酬的输出,寻求更加优秀的人才,我想要这样的老板
阿拉蕾04281
@Knigherrant:这样子的老板,很重视人才,也信任等价原则。
31楼 小小小包纸
人的管理:管理员工思维、能力、激励
30楼 yl0002
高薪酬不一定就获得高价值,想要获得高价值,你没有高薪酬,是肯定不行,是这样的,无高薪无人才
29楼 北林晨曦
感谢老师解读白皮书,还讲了那么多方案,点赞
28楼 wlord
当企业的薪酬处于平均线的时候,你招来的,一般也就是点燃型的员工了,哈哈哈直接给企业炸了
27楼 jenny1989
薪酬激励...对90后来说,钱没给到位,那必须到点下班
26楼 开疆扩土丶丶
从大处着眼、从细节分析,老师的文章很有建树。
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